เมืองดานังตอบโต้ข้อกล่าวหาเรื่อง 'การเลือกปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย'

ทางการเมืองดานังระบุว่า พวกเขาไม่พบป้ายประกาศหรือการกระทำใดๆ ในพื้นที่ที่เลือกปฏิบัติกับนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย

นักท่องเที่ยว เที่ยวชม เมืองโบราณฮอยอัน เดือนสิงหาคม 2567 ภาพถ่าย: ฟาม โต๋น

เมื่อวันที่ 13 เมษายน คณะกรรมการประชาชนเมืองดานังได้ส่งจดหมายถึงกระทรวง การต่างประเทศ สถานเอกอัครราชทูตอินเดียประจำเวียดนาม และสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม เพื่อตอบสนองต่อข้อมูลเกี่ยวกับการ "เลือกปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย"

จากการตรวจสอบและยืนยันโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทบทวนช่องทางการร้องเรียน หน่วยงานท้องถิ่นระบุว่าไม่พบป้าย สัญลักษณ์ หรือการกระทำใด ๆ ที่เลือกปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในพื้นที่

นอกจากนี้ ยังไม่พบสถานประกอบ การท่องเที่ยว ใด ๆ ในเมืองที่แสดงป้าย "ห้ามสูบบุหรี่ - ห้ามชาวอินเดียเข้า" หรือปฏิเสธการให้บริการในลักษณะที่เลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ และสายด่วนของทีมตอบสนองฉุกเฉินด้านการท่องเที่ยวและศูนย์สนับสนุนนักท่องเที่ยวก็ไม่ได้รับเรื่องร้องเรียนใด ๆ จากนักท่องเที่ยวชาวอินเดียเกี่ยวกับประเด็นนี้

เพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยว คณะกรรมการประชาชนเมืองดานังจึงขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องประสานงานตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เพื่อแก้ไขเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องและยืนยันว่าไม่มีการเลือกปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวในเมืองดานังและฮอยอันตามที่ได้มีการรายงานไป

ก่อนหน้านี้ องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้รับโทรเลขจากสถานเอกอัครราชทูตอินเดียประจำเวียดนามเกี่ยวกับการที่นักท่องเที่ยวชาวอินเดียถูกปฏิเสธการให้บริการขณะเดินทางมาเยือนเมืองฮอยอัน องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามเชื่อว่า หากเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นจริง จะเป็นการละเมิดกฎหมายและส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรและปลอดภัย

นักท่องเที่ยวชาวอินเดียสนุกสนานบนถนนคนเดินบุยเวียนในช่วงคริสต์มาส เดือนธันวาคม ปี 2024 ภาพถ่าย: ลินห์ ฮุยห์

เมื่อไม่นานมานี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองดานังได้เผยแพร่หมายเลขสายด่วนอย่างกว้างขวาง เพื่อรับและจัดการข้อเสนอแนะจากนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยว การดำเนินธุรกิจ และคุณภาพการบริการ

เทศบาลนครส่งเสริมให้นักท่องเที่ยวรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์หรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยวผ่านระบบสายด่วนโดยทันที เจ้าหน้าที่จะดำเนินการและแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิของนักท่องเที่ยวได้รับการคุ้มครอง

คณะกรรมการประชาชนประจำเมืองแถลงว่า จะยังคงสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเสริมสร้างการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวของรัฐ ส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ และชี้นำธุรกิจต่างๆ ให้ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประพฤติตนอย่างมีอารยธรรมและเป็นมืออาชีพ เมืองนี้มุ่งมั่นที่จะป้องกันการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบ โดยมีเป้าหมายเพื่อรักษาภาพลักษณ์ของเมืองที่เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยและเป็นมิตร

ผู้คนสวมชุดอ่าวได๋แบบดั้งเดิมของเวียดนามเดินเล่นในเมืองเก่าฮอยอัน เดือนสิงหาคม 2024 ภาพถ่าย: ลินห์ ฮุยห์

ต้นเดือนเมษายน นิตยสารท่องเที่ยวอเมริกัน Travel + Leisure ประกาศว่าเมืองฮอยอันติดอันดับหนึ่งในหมวด "เมืองอัญมณีที่ซ่อนเร้น" ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางที่มีประสบการณ์อันล้ำค่าและซ่อนเร้นอยู่ทั่วโลก ก่อนหน้านั้น แพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์ Booking.com ได้ยกให้ฮอยอันเป็นจุดหมายปลายทางที่เป็นมิตรที่สุดในเวียดนามประจำปี 2026

ในไตรมาสแรก เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียประมาณ 242,656 คน เพิ่มขึ้น 69.3% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และยังคงเป็นหนึ่งในตลาดแหล่งท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุด หน่วยงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามประเมินว่านี่เป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง เนื่องจากอินเดียเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก

ในแง่ของความสนใจในจุดหมายปลายทาง เกาะฟู้โกว๊กนำมาเป็นอันดับหนึ่งด้วยจำนวนการค้นหาที่เพิ่มขึ้น 47% ตามมาด้วยดานัง (42%) และญาตรัง ในทางกลับกัน เวียดนามยังติดอันดับ 4 ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับอินเดียในช่วงปี 2019-2024 อีกด้วย

รถไฟฮานอย-ไฮฟองสุดหรูหราสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย บล็อกเกอร์ท่องเที่ยวชาวอินเดียอย่าง Pitamber Shakya รู้สึกทึ่งกับรูปลักษณ์อันหรูหราของรถไฟ "Red Phoenix Flower" ขบวนนี้

ที่มา: https://znews.vn/da-nang-phan-hoi-thong-tin-phan-biet-doi-xu-khach-an-do-post1643251.html