นี่จะเป็นซีอีโอคนใหม่ของแอปเปิล แทนที่ทิม คุก หรือไม่?

แม้ว่าจอห์น เทอร์นัสจะไม่มีชื่อเสียงโด่งดังมากนัก แต่เขาก็ถูกมองว่าเป็นผู้ที่มีศักยภาพที่จะเข้ามาดำรงตำแหน่งแทนทิม คุก หากเขาลาออกจากตำแหน่งซีอีโอของแอปเปิล

ในปี 2018 แอปเปิลวางแผนที่จะเพิ่มเซ็นเซอร์ LiDAR ลงในไอโฟน ส่วนประกอบนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ถ่ายภาพได้ดีขึ้น สร้างแผนที่สภาพแวดล้อม และรองรับแอปพลิเคชันความเป็นจริงเสริม (AR) อย่างไรก็ตาม การเพิ่มส่วนประกอบนี้อาจทำให้ต้นทุนการผลิตเพิ่มขึ้นถึง 40 ดอลลาร์ ต่อหน่วย ซึ่งจะลดอัตรากำไรของแอปเปิลลง

ในขณะนั้น จอห์น เทอร์นัส หัวหน้าวิศวกรฮาร์ดแวร์ของแอปเปิล เสนอให้เพิ่มเซ็นเซอร์ LiDAR เฉพาะใน iPhone Pro รุ่นราคาสูงกว่าเท่านั้น ตามคำบอกเล่าของบุคคลสองคนที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้

เทอร์นัสให้เหตุผลว่า โดยทั่วไปแล้ว iPhone Pro มักถูกซื้อโดยลูกค้าที่ภักดีที่สุดของ Apple ซึ่งมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ในขณะที่ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่ค่อยสนใจเท่าไหร่

จากรายงานของ นิวยอร์กไทมส์ การสร้างสมดุลระหว่างการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ กับการรักษาผลกำไรไว้ได้หล่อหลอมรูปแบบการทำงานที่รอบคอบและสุขุมของเทอร์นัส เทอร์นัสเข้าร่วมงานกับแอปเปิลในปี 2001 และบางคนมองว่าเขาเป็นผู้ที่มีศักยภาพที่จะเข้ามาแทนที่ทิม คุก ซีอีโอ หากเขาตัดสินใจลงจากตำแหน่ง

รอบคอบและระมัดระวัง

มีรายงานว่า Apple เร่งค้นหาผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Cook เมื่อปีที่แล้ว แหล่งข่าวใกล้ชิดบริษัท 3 แหล่งระบุว่า Cook บอกกับผู้บริหารว่าเขารู้สึกเหนื่อยล้าและต้องการลดภาระงานลง หากเขาลาออกจากตำแหน่ง CEO เขาอาจรับบทบาทเป็นประธานกรรมการบริษัทแทน

แม้ว่าเทอร์นัสจะปรากฏตัวต่อสาธารณะไม่บ่อยนัก แต่เขากำลังเป็นตัวเต็งที่จะขึ้นเป็นซีอีโอของแอปเปิล อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวภายในระบุว่า คุกเองก็กำลังพิจารณาผู้สมัครคนอื่นๆ อีกหลายคนเช่นกัน

รายชื่อที่ปรากฏ ได้แก่ หัวหน้าวิศวกรซอฟต์แวร์ Craig Federighi, หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ Eddy Cue, หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดระดับโลก Greg Joswiak และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายค้าปลีกและทรัพยากรบุคคล Deirdre O'Brien

ปีนี้เทอร์นัสมีอายุ 50 ปีเท่ากับอายุของคุกตอนที่เขาเข้ารับตำแหน่งซีอีโอต่อจากสตีฟ จ็อบส์ในปี 2011 เช่นเดียวกับคุก เทอร์นัสเป็นที่รู้จักในด้านความละเอียดรอบคอบและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานขนาดใหญ่ของแอปเปิล

ทั้งเทอร์นัสและคุกต่างได้รับการยกย่องว่าเป็นบุคคลที่ใจเย็นและมีความสามารถในการบริหารจัดการโครงสร้างที่ซับซ้อนและแน่นแฟ้นของหนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุด ในโลก โดยไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง

ทิม คุก ซีอีโอคนปัจจุบัน กล่าวสุนทรพจน์ในงานอีเวนต์ของแอปเปิล ภาพ: รอยเตอร์

การขึ้นมามีอำนาจของเทอร์นัสจุดประกายการถกเถียงในหมู่พนักงานแอปเปิลทั้งอดีตและปัจจุบันเกี่ยวกับสไตล์การเป็นผู้นำของเขา ไม่มีใครรู้ว่าเขาจะเป็นเหมือนคุก ผู้ประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์การเติบโตแบบค่อยเป็นค่อยไปและยั่งยืน หรือจะเป็นเหมือนจ็อบส์ ผู้ที่วางรากฐานความสำเร็จของแอปเปิลด้วยการตัดสินใจที่เสี่ยงและผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำ

"ถ้าคุณต้องการผลิตไอโฟนทุกปี เทอร์นัสคือคนที่คุณต้องการ" คาเมรอน โรเจอร์ส อดีตผู้จัดการทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลตั้งแต่ปี 2005 ถึง 2022 กล่าว

คำถามคือว่า Apple ต้องการผู้นำที่เปิดรับนวัตกรรม หรือผู้นำที่เน้นการบริหารจัดการมากกว่ากัน แม้ว่าเวลาจะผ่านไปหลายปีนับตั้งแต่ความสำเร็จของ iPhone และ iPad แต่บริษัทก็ยังคงสร้างชื่อเสียงด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ หลายอย่างภายใต้การนำของ Cook ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาตำแหน่งหนึ่งในบริษัทที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลกไว้ได้

ทุ่มเทมากว่า 20 ปี

จากรายงานของ นิวยอร์กไทมส์ แอปเปิลกำลังเผชิญกับความท้าทายหลายประการ รวมถึงกลยุทธ์การตอบโต้ด้านภาษีที่ไม่แน่นอนของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และการพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานในประเทศจีน

แผนการของแอปเปิลในการเข้าสู่แวดวงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก็พิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องท้าทาย ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ลงทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์ใน AI แอปเปิลกลับยังคงอยู่เฉยๆ และค่อยๆ นำ AI มาใช้ในผลิตภัณฑ์ของตนอย่างช้าๆ

คณะกรรมการบริษัทจะตัดสินใจเลือกผู้สืบทอดตำแหน่งของคุก ในขณะที่ตัวเขาเองก็เป็นสมาชิกของคณะกรรมการบริษัทด้วย ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา สำนักข่าวสำคัญๆ เช่น ไฟแนนเชียลไทมส์ และ บลูมเบิร์ก ได้รายงานเกี่ยวกับแผนการของแอปเปิลในการหาซีอีโอคนใหม่

หากได้รับการแต่งตั้ง เทอร์นัสจะเป็นซีอีโอคนแรกของแอปเปิลที่อุทิศทั้งชีวิตการทำงานให้กับด้านฮาร์ดแวร์ แตกต่างจากผู้สมัครรายอื่นๆ เทอร์นัสมีประสบการณ์ตรงในการทำงานกับอุปกรณ์ของแอปเปิลหลายชิ้น รวมถึงการดำเนินงานด้านการผลิตทั่วโลก

จอห์น เทอร์นัส ในงานอีเวนต์ของแอปเปิล ภาพ: บลูมเบิร์ก

ภายในบริษัทแอปเปิล เทอร์นัสเป็นที่รู้จักในบทบาทการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์มากกว่าการสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่ พนักงานเก่าบางคนกล่าวว่าเขาขาดความรับผิดชอบด้านนโยบายหรือ การเมือง ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งผู้นำระดับสูง

เทอร์นัสเป็นชาวแคลิฟอร์เนียโดยกำเนิด จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมเครื่องกลจากมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ซึ่งเขาเป็นสมาชิกทีมว่ายน้ำของมหาวิทยาลัย สำหรับโครงการระดับบัณฑิตศึกษา เทอร์นัสได้ออกแบบอุปกรณ์ที่ช่วยให้ผู้ป่วยอัมพาตครึ่งตัวสามารถใช้การเคลื่อนไหวศีรษะในการควบคุมแขนหุ่นยนต์ เพื่อช่วยในการรับประทานอาหารและดื่มน้ำ

หลังจากจบการศึกษาจากวิทยาลัยในปี 1997 เทอร์นัสใช้เวลาสี่ปีต่อมาทำงานที่บริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีเสมือนจริง ในปี 2001 เขาเข้าร่วมงานกับแอปเปิลและทำงานในทีมพัฒนาจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์ Mac ในช่วงเวลาที่บริษัทกำลังเปลี่ยนจากดีไซน์สีสันสดใสของ iMac ไปสู่ดีไซน์ใหม่

ตลอดสามปีต่อมา เทอร์นัสได้เลื่อนตำแหน่งขึ้นเป็นผู้จัดการ ตามคำบอกเล่าของสตีฟ ซีเฟิร์ต หัวหน้างานคนแรกของเทอร์นัสที่แอปเปิล ในช่วงเวลานั้น ทีมของซีเฟิร์ตได้ย้ายไปอยู่ชั้นอื่น เปลี่ยนจากพื้นที่ปิดทึบเป็นพื้นที่เปิดโล่ง แม้ว่าบางห้องจะยังคงเป็นห้องปิดทึบอยู่ก็ตาม เมื่อได้รับการเลื่อนตำแหน่ง เทอร์นัสมีสิทธิ์เลือกห้องทำงานแบบปิดทึบ แต่เขาปฏิเสธ

กลยุทธ์สำคัญหลายประการ

ซีเฟิร์ตกล่าวว่า เทอร์นัสเป็นคนเข้าถึงง่ายและเป็นที่ชื่นชอบของทุกคน การตัดสินใจทำงานร่วมกับทีมฮาร์ดแวร์ทำให้เขาสามารถดูแลและกระตุ้นพนักงานได้ง่ายขึ้น เมื่อซีเฟิร์ตเกษียณในปี 2011 และปล่อยให้ห้องทำงานว่างลง เทอร์นัสก็ยังคงต้องการทำงานในพื้นที่โล่งต่อไป

ในปี 2005 เทอร์นัสได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้าทีมวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของ iMac ในช่วงเวลาที่ Apple กำลังพัฒนา iMac G5 ระหว่างนั้น ทีมงานได้หารือกันถึงวิธีการผสานแม่เหล็กเพื่อยึดหน้าจอกระจก เทคนิคนี้ค่อนข้างแปลกใหม่และได้รับความคิดเห็นที่หลากหลาย แต่เทอร์นัสก็ยังคงยืนหยัดต่อไป

"เมื่อได้รับแนวคิดที่ก้าวล้ำเช่นนี้ เขาจะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่" ซีเฟิร์ตกล่าว

ไมเคิล ดี. ฮิลล์แมน ผู้สรรหาบุคลากรของเทอร์นัส กล่าวว่า เขาใช้เวลาจำนวนมากในการทำงานร่วมกับผู้ผลิตในเอเชีย หลังจากการเดินทางไปเยือนหลายครั้ง เทอร์นัสก็ตระหนักถึงความยากลำบากในการผลิตชิ้นส่วนที่ตรงตามมาตรฐานการออกแบบของแอปเปิล บริษัทจึงได้ว่าจ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของเทอร์นัสด้วย

เทอร์นัสกลายเป็นหุ้นส่วนสำคัญของแดน ริชชิโอ ผู้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าวิศวกรฮาร์ดแวร์คนก่อนหน้าเขา และในปี 2013 บทบาทของเทอร์นัสได้ขยายไปครอบคลุมถึง Mac และ iPad ด้วย

จอห์น เทอร์นัส เปิดตัวชิป Apple M1 ในปี 2020 ภาพ: Apple

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทอร์นัสได้รับมอบหมายความรับผิดชอบมากขึ้น เขาเป็นผู้บุกเบิกในการพัฒนาไอโฟนแอร์ที่บางและน้ำหนักเบา และยังเป็นบุคคลสำคัญในกลยุทธ์การเปลี่ยนไปใช้ชิป Intel ซีรีส์ M ในปี 2020 อีกด้วย

แหล่งข่าวใกล้ชิดระบุว่า Ternus ยังได้เข้าร่วมในการทดสอบโทรศัพท์พับได้ที่ Apple อีกด้วย

"เขาเป็นคนดี เขาเป็นคนประเภทที่คุณอยากทำความรู้จัก" โรเจอร์สกล่าว

ในสุนทรพจน์ในพิธีสำเร็จการศึกษาประจำปี 2024 ที่คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย เทอร์นัสกล่าวกับผู้สำเร็จการศึกษาว่า ความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจที่สุดในอนาคตจะไม่ใช่โครงการเฉพาะเจาะจง แต่เป็นการเดินทางที่ทำให้โครงการเหล่านั้นสำเร็จลุล่วงไปได้

"ตลอดเส้นทางนั้น จะมีช่วงเวลาในอาชีพการงานของคุณที่คุณต้องรับมือกับสิ่งใหม่ๆ บางครั้งคุณอาจถามตัวเองว่าคุณทำได้จริงหรือเปล่า" เทอร์นัสกล่าว

ที่มา: https://znews.vn/chan-dung-nguoi-co-the-thay-tim-cook-post1618461.html