เพื่อให้รัฐบาลเข้าถึงประชาชนได้อย่างแท้จริง

การนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมาใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ถือเป็นการปฏิรูปครั้งสำคัญในโครงสร้างองค์กรของระบบการเมือง ด้วยผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการดำเนินการตามกระบวนการดังกล่าว จังหวัดไทยเหงียนเป็นหนึ่งในจังหวัดชั้นนำที่มีแนวทางที่สร้างสรรค์และยืดหยุ่นมากมาย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลในทุกระดับ รวมถึงแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวอย่างรวดเร็วและจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมของเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า

กิจกรรมต่างๆ ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบลลาเฮียน

ในช่วงแรกของการเปลี่ยนผ่านรูปแบบการบริหารจัดการ ย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีปัญหาบางประการเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร ขั้นตอนการดำเนินงาน และการมอบหมายงาน อย่างไรก็ตาม แทนที่จะรอคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละงาน ท้องถิ่นหลายแห่งใน ไทเหงียน กลับ "มีส่วนร่วม" อย่างกระตือรือร้นด้วยจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ด้วยตนเอง การพัฒนาตนเอง และการจัดการสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติอย่างยืดหยุ่น

ในหลายพื้นที่ที่เพิ่งควบรวมกิจการใหม่ กลไกการบริหารยังอยู่ในระหว่างการรวมศูนย์ การจัดสรรบุคลากรใหม่ และโครงสร้างพื้นฐานที่ต้องปรับปรุง แต่โดยรวมแล้วมีเป้าหมายเพื่อให้ประชาชนได้รับการบริการอย่างต่อเนื่อง นายหวู ทันห์ ไห่ ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลลำวี กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า ในช่วงแรก กลไกยังไม่สมบูรณ์ และบุคลากรมีจำกัด แต่เจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกคนได้ร่วมแรงร่วมใจกัน มีความกระตือรือร้น และปรับตัวอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบมีความมั่นคงและใช้งานได้โดยเร็ว เป้าหมายหลักคือ "การปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารเพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น"

ในตำบลเยนจ่า ซึ่งเกิดจากการรวมพื้นที่และประชากรทั้งหมดของตำบลเยนนิง เยนโด และเยนจ่า เข้าด้วยกัน ที่ทำการคณะกรรมการประชาชนตำบลแห่งใหม่ ตั้งอยู่ในหมู่บ้านโพธิ์ตราโอ ได้รับการปรับปรุงและจัดระเบียบใหม่ให้เหมาะสมกับรูปแบบองค์กรใหม่ พื้นที่ต้อนรับประชาชนได้รับการจัดวาง อย่างเป็นระบบ และสะดวกสบายยิ่งขึ้น เพื่อให้เกิดความเปิดเผยและโปร่งใส

นางเหงียน ทู ฮวง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเยนตราค กล่าวว่า แทนที่จะรอการลงทุนขนาดใหญ่ ทางตำบลได้ระดมทรัพยากรท้องถิ่นอย่างยืดหยุ่นเพื่อซ่อมแซมและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กว้างขวางและเป็นมิตร การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่มีความสำคัญทางด้านวัตถุเท่านั้น แต่ยังส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่า รัฐบาลกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างแท้จริง ตั้งแต่พื้นที่ให้บริการไปจนถึงทัศนคติในการให้บริการ

ตัวอย่างที่ชัดเจนของหลักการ "ให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง" ยังปรากฏให้เห็นในแนวทางของตำบลวันลัง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีประชากรกลุ่มชาติพันธุ์ม้งจำนวนมาก เนื่องจากตระหนักว่าอุปสรรคทางภาษาและขนบธรรมเนียมประเพณีอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารราชการ รัฐบาลตำบลจึงได้โยกย้ายและเสริมกำลังเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาม้งได้คล่องแคล่ว คุ้นเคยกับขนบธรรมเนียมประเพณีท้องถิ่นและจิตวิทยาของชุมชน ไปทำงานที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน

กิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้น ณ ศูนย์บริการการบริหารส่วนตำบลเยนตราค

เมื่อเจ้าหน้าที่เข้าใจประชาชนอย่างแท้จริง พูดแทนเสียงของประชาชน และปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเคารพและความรับผิดชอบ ช่องว่างระหว่างรัฐบาลกับประชาชนก็จะแคบลงโดยธรรมชาติ ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางของคณะกรรมการกลางอย่างสมบูรณ์แบบ นั่นคือ การยกระดับคุณภาพของเจ้าหน้าที่เพื่อให้การปฏิรูปมีสาระสำคัญมากยิ่งขึ้น

การนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้ไม่ใช่เพียงแค่การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรเท่านั้น แต่เป็นการปฏิรูปที่ลึกซึ้งและครอบคลุม โดยมีเป้าหมายหลักคือการทำให้กลไกมีความคล่องตัว แข็งแกร่ง และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าอำนาจมาพร้อมกับความรับผิดชอบ และการกระจายอำนาจเชื่อมโยงกับเงื่อนไขในการดำเนินการ ประสบการณ์ในไทเหงียนแสดงให้เห็นว่า เมื่อเจ้าหน้าที่มีคุณธรรมสูง มีความกระตือรือร้น มีความยืดหยุ่น และมีความคิดสร้างสรรค์ในการปฏิบัติหน้าที่ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้รูปแบบการปกครองทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของรัฐบาลที่ใกล้ชิดกับประชาชนและรับใช้ประชาชนอย่างแท้จริงอีกด้วย

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202602/de-chinh-quyen-thuc-su-gan-dan-f1723fb/