เพื่อช่วยให้แบรนด์เวียดนามสร้างชื่อเสียงในระดับสากล

"นาฬิกาสวิส" "รถยนต์เยอรมัน" "เครื่องยนต์ญี่ปุ่น" "ซิการ์คิวบา"... เหล่านี้คือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับชื่อประเทศเพื่อระบุแบรนด์และแหล่งกำเนิด ดังนั้น เมื่อผู้คน ทั่วโลก นึกถึงเวียดนาม พวกเขาจะนึกถึงอะไร?

กาแฟเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของเวียดนามที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ในภาพ: วิเวียน บาลากฤษณัน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศของสิงคโปร์ แสดงความยินดีที่ได้ลองชิมกาแฟไข่เป็นครั้งแรกใน กรุงฮานอย ระหว่างการเยือนเวียดนามในเดือนสิงหาคม 2023 - ภาพ: เหงียน คานห์

นั่นอาจเป็นคำถามสำคัญที่วางรากฐานสำหรับการนำแบรนด์เวียดนามสู่ตลาดโลก แม้ว่าเวียดนามจะเป็นประเทศที่มีศักยภาพในการส่งออกสูง แต่รายงานหลายฉบับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่ามีเพียงประมาณ 10 แบรนด์เวียดนามเท่านั้นที่ติดอันดับ 1,000 แบรนด์ชั้นนำในเอเชีย ลาร์ส โวดิช ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการสร้างแบรนด์ และซีอีโอของกลุ่มบริษัท PRecious Communications ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับ หนังสือพิมพ์ Tuổi Trẻ เกี่ยวกับความสำคัญของการสร้างแบรนด์ในการนำธุรกิจเวียดนามสู่โลกภายนอก * การสร้างแบรนด์มีความสำคัญอย่างไรต่อความต้องการขยายธุรกิจเวียดนามไปต่างประเทศครับ? - เมื่อคุณเลือกซื้อสินค้า สิ่งที่คุณเลือกในท้ายที่สุดไม่ใช่แค่คุณภาพหรือวิธีการใช้งาน คุณเลือกซื้อเพราะคุณเชื่อมั่นในคำมั่นสัญญาของแบรนด์ คุณค่าที่คุณให้กับสินค้าจะเชื่อมโยงกับคุณค่าที่คุณรับรู้ ซึ่งขยายไปถึงคุณค่าของแบรนด์ เมื่อคุณซื้อสินค้าที่มีแบรนด์ คุณคาดหวังว่ามันจะให้คำมั่นสัญญาบางอย่าง ผมคิดว่านี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเวียดนามที่ต้องการขยายไปต่างประเทศ ลองพิจารณาแง่มุมนี้: ผ่านแบรนด์ของคุณ คุณสื่อสารคำมั่นสัญญาอะไรให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อสินค้าหรือใช้บริการจากธุรกิจเวียดนาม? นอกจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแบรนด์ของคุณเหมาะกับกลุ่มตลาดใด ผมคิดว่านี่เป็นความท้าทายอย่างหนึ่งเช่นกัน เนื่องจากเวียดนามยังไม่ได้สร้างชื่อเสียงให้เป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในกลุ่มตลาดเฉพาะใดๆ ผมเข้าใจว่าเวียดนามมีความแข็งแกร่งมากมายในด้านวิศวกรรมเครื่องกล นอกเหนือจากสินค้าดั้งเดิม เช่น สิ่งทอ เม็ดมะม่วงหิมพานต์ และกาแฟ... แต่เราต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นตัวแทนของอะไร เช่นเดียวกับที่เยอรมนีมีชื่อเสียงด้านวิศวกรรมเครื่องกล และญี่ปุ่นมีชื่อเสียงด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า และยังมีตัวอย่างอื่นๆ อีกมากมาย * จากที่คุณสังเกต ธุรกิจเวียดนามกำลังสร้างแบรนด์ "ผลิตในเวียดนาม" ของตนเองอย่างไรในปัจจุบัน? - เมื่อพิจารณาจากบริบท เราทราบว่าเวียดนามมีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงมากมาย บริษัทข้ามชาติหลายแห่งก็เข้ามาผลิตและส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดต่างประเทศในเวียดนาม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เวียดนามยังค่อนข้างใหม่ในเส้นทางการสร้างชื่อเสียงในฐานะประเทศผู้ส่งออกระดับโลก สำหรับประเทศกำลังพัฒนาด้านการส่งออก การแข่งขันในช่วงแรกจะเน้นที่ราคา ตามมาด้วยสินค้าคุณภาพดีในราคาที่จับต้องได้ และสุดท้ายคือสินค้าคุณภาพสูงในราคาที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น ตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สอง สินค้าที่ติดป้าย "ผลิตในเยอรมนี" เป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพโดยไม่คำนึงถึงราคา เนื่องจากไม่เคยแข่งขันด้านราคา จากนั้นก็มีสินค้าจากญี่ปุ่น ซึ่งมีราคาสมเหตุสมผลและคุณภาพดี ในกรณีของจีน ในช่วงแรกเริ่มเป็นประเทศที่มีสินค้าราคาถูก แต่เราจะเห็นได้ว่าจีนได้เปลี่ยน "เอกลักษณ์" ของตนในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าเมื่อไม่นานมานี้ * เวียดนามยังคงอยู่ในเส้นทางการสร้างเอกลักษณ์ของตนไปในทิศทางที่ก้าวสู่ระดับโลกและแข่งขันได้มากขึ้น ดังนั้นผู้บริโภคมีความเชื่อมโยงกับแบรนด์ "ผลิตในเวียดนาม" อย่างไร? - เกี่ยวกับเรื่องนี้ ผมคิดว่าเรายังอยู่ในกระบวนการสร้างเอกลักษณ์อยู่ มันค่อนข้างง่ายหากเราพูดถึงแค่การเลือกโลโก้ สี หรือสโลแกน แต่ต้องใช้เวลามากกว่าที่ผู้บริโภคจะเชื่อมโยงและไว้วางใจในคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ "ผลิตในเวียดนาม" เวียดนามมีแบรนด์ผู้บุกเบิกบางแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก นี่แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการชาวเวียดนามจำนวนมากเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและคุณภาพ ดังนั้น ในการสร้างแบรนด์เวียดนามที่เชื่อมโยงกับคุณภาพ คุณจำเป็นต้องมีมาตรฐานที่พิสูจน์ว่าคุณดีจริง ๆ และเครือข่ายที่จะช่วยยกระดับการรับรู้แบรนด์ของคุณ * แล้วเราจะนำแบรนด์เวียดนามไปสู่โลกได้อย่างไรครับ? - เราต้องยอมรับว่าผู้บริโภคทั่วโลกยังไม่รู้จักเวียดนามมากนัก แต่เมื่อพวกเขารู้จักเวียดนามแล้ว พวกเขาก็จะเดินทางมาที่นี่และพบว่ามันสนุกมาก และจากนั้นพวกเขาก็เริ่มรักสถานที่แห่งนี้ ผมคิดว่าเวียดนามมี "สินทรัพย์" มากมายใน "ตะกร้า" ของตนสำหรับการสร้างแบรนด์ คุณมีวัฒนธรรม มรดก ผู้คนที่เป็นมิตร พร้อมกับการผลิตและนวัตกรรม ผมเชื่อว่าองค์ประกอบเหล่านี้สามารถช่วยสร้างแบรนด์ที่น่าสนใจมาก เมื่อคุณมองไปที่การแข่งขัน กีฬา สำคัญ ๆ เช่น การแข่งขันฟุตบอลชิงแชมป์แห่งชาติ หรือโอลิมปิก คุณจะเห็นว่าผู้สนับสนุนระดับโลกสำหรับการแข่งขันเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น ในยูโร 2024 คุณจะเห็นโฆษณามากมายจากหลายแบรนด์จากประเทศจีน ในการแข่งขันสำคัญเหล่านี้ การสนับสนุนมักเชื่อมโยงกับแบรนด์ในประเทศ เช่นเดียวกับที่ประเทศในตะวันออกกลางโปรโมตสายการบินของตน ประเทศไทยก็มีสายการบินกาตาร์และเอมิเรตส์เป็นสปอนเซอร์ทีมฟุตบอลชั้นนำ นอกจากนี้ ประเทศไทยยังมีเบียร์ช้างเป็นสปอนเซอร์ทีมเอฟเวอร์ตันในยุโรป ผู้บริโภคที่เห็นสิ่งเหล่านี้จะถามว่า แบรนด์เหล่านี้คือใคร และมาจากไหน และจากตรงนี้เองที่เราได้ก้าวแรกในการสร้างความสนใจในแบรนด์ของเราในตลาดที่แตกต่างกันอย่างมาก

จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ระดับโลกที่เหมาะสม

คุณ Tran Viet Quan ซีอีโอของ Tanca บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์บริหารทรัพยากรบุคคล อ้างถึงรายงานล่าสุดที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพมหาศาลของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเวียดนามในการขยายตัวไปทั่วโลก โดยมีธุรกิจประมาณ 1,500 แห่งที่ "เริ่มดำเนินการ" แล้ว และสร้างรายได้ประมาณ 7.5 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ยังค่อนข้างจำกัด เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามส่วนใหญ่เลือกที่จะจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกมากกว่าที่จะวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลก "การขยายธุรกิจไปทั่วโลกนั้นมีความท้าทายมากมาย เวียดนามยังคงมีช่องว่างทางเทคโนโลยีเมื่อเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้ว กลยุทธ์ระดับโลกที่เหมาะสมก็ยังขาดอยู่ นอกจากนี้ การระดมทุนยังเป็นปัญหาใหญ่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการสร้างแบรนด์" คุณ Quan กล่าว ด้วยการตระหนักถึงความไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทข้ามชาติในแง่ของเงินทุน คุณ Quan เชื่อว่าบริษัทของเขา "ไม่ได้เข้าสู่ตลาดด้วยการเผาเงินเพื่อสร้างการเติบโตหรือสร้างแบรนด์" แต่เขาเลือกที่จะแบ่งกลุ่มลูกค้าในประเทศต่างๆ เพื่อประเมินความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงพิจารณาต้นทุนและรายได้ในระยะยาวก่อนที่จะสร้างแบรนด์สำหรับแต่ละกลุ่ม “เราพบว่าลูกค้าในประเทศแถบเอเชียหรือประเทศกำลังพัฒนาไม่ได้ให้ความสำคัญกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์มากนัก พวกเขามุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติและราคามากกว่า นี่คือกลุ่มลูกค้าที่เราต้องดึงดูดให้ได้ก่อน นอกจากนี้ เรายังมองหาโอกาสในตลาดออนไลน์ ที่ไหนมีตลาด เราก็จะสั่งซื้อและขายสินค้าของเราที่นั่น ต้นทุนในตลาดเหล่านี้แทบจะเป็นศูนย์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการลงทุนด้านการโฆษณาของเราได้” นายควานกล่าวกับหนังสือพิมพ์ตุ่ยเตร

Tuoitre.vn

ที่มา: https://tuoitre.vn/de-thuong-hieu-viet-ghi-dau-an-quoc-te-20241020230000909.htm#content