ประโยชน์มากมายจากท้องทะเล
สิ่งที่นักท่องเที่ยวประเมินในเชิงบวกเกี่ยวกับ การท่องเที่ยว ชายหาดดานัง ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของราคาถูกและสวยงาม ดานังมีทั้งภูเขาและทะเล ชายหาดสวยงามทุกแห่ง น้ำทะเลอุ่น แนวชายฝั่งยาว
รีสอร์ทมีพื้นที่เล่นสำหรับเด็ก เงียบสงบ และสะอาด ตามชายหาดทั่วไป นักท่องเที่ยวจะจ่ายเพียงไม่กี่ดอลลาร์เพื่อเช่าเก้าอี้นั่งเล่นพร้อมร่ม ชายหาดไม่พลุกพล่าน อาหารทะเลอร่อย และราคาถูก หากไปจากโรงแรมในใจกลางเมือง นักท่องเที่ยวจะจ่ายเพียงไม่ถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อเช่ารถไปที่ชายหาด
แต่นักท่องเที่ยวเลือกดานังไม่เพียงแต่เพราะทะเลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับทะเลที่รัฐบาลและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อสร้างขึ้นมาด้วย
การท่องเที่ยวชายหาดไม่เพียงแต่เป็นการเพลิดเพลินกับชายหาดเท่านั้น แต่ยังเป็นประสบการณ์อันหลากหลาย เช่น การเพลิดเพลินกับเทศกาล กีฬา และกิจกรรมทางวัฒนธรรมอีกด้วย การใช้จุดแข็งของการท่องเที่ยวทางทะเลอย่างมีประสิทธิผลและการส่งเสริมความหลากหลายของประสบการณ์การท่องเที่ยวถือเป็นก้าวที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ดานังพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน
จากข้อมูลของกรมการท่องเที่ยวเมืองดานัง กลุ่มผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเยือนเมืองมากที่สุด ได้แก่ "การท่องเที่ยวตามเทศกาล/อีเวนต์" "การท่องเที่ยวเพื่อสัมผัสประสบการณ์ ความบันเทิง การท่องเที่ยวสวนสนุก" และ "การท่องเที่ยวชายหาด รีสอร์ทริมชายหาด" กลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ 4 ล้านคนจากจำนวนนักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศกว่า 7 ล้านคนที่มาเมืองดานังเมื่อปีที่แล้ว
การเข้าใจนักท่องเที่ยว
เพื่อสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยให้ผู้มาเยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด TP. ดานังได้จัดตั้งทีมตอบสนองรวดเร็วและศูนย์สนับสนุนการท่องเที่ยว ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการจัดการกับกรณีการขึ้นราคาสินค้าและการกระทำอันเป็นลบในกิจกรรมด้านบริการการท่องเที่ยวอย่างรวดเร็วและเข้มงวด
อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ ยังคงไม่ทราบเกี่ยวกับบริการสนับสนุนเหล่านี้ พวกเขามักจะแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาคุ้นเคย
เทคโนโลยีและเครือข่ายโซเชียล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Instagram และ TikTok กำลังกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับนักท่องเที่ยวในการเลือกจุดหมายปลายทาง นักท่องเที่ยวจำนวนมากเลือกมาเที่ยวเวียดนามเพียงเพราะคลิปสั้นๆ ความยาวไม่ถึง 2 นาทีบน TikTok ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรับฟังนักท่องเที่ยวมากขึ้นผ่านการสนทนาบนฟอรัมและบทวิจารณ์จากเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อประเมินการท่องเที่ยวชายหาดดานังอย่างเป็นกลาง และปรับปรุงให้เหมาะสม
นโยบาย “5 ไม่” “3 ใช่” และ “4 ปลอดภัย” ที่รัฐบาลนครดานังบังคับใช้มาหลายปีได้ช่วยรักษาสุขอนามัย ความสวยงาม และความปลอดภัยให้กับภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเมือง โดยทิ้งความประทับใจที่ดีไว้ว่า “ดานังเป็นเหมือนสิงคโปร์ของเวียดนาม”
มุมมองที่จำกัด
ในช่วงที่ผ่านมาการบังคับใช้นโยบายบริหารจัดการของเมืองดานังยังหละหลวม มีเรื่องแย่ๆ เกิดขึ้นเรื่อยๆ เช่น สุนัขจรจัด คาราโอเกะเสียงดังตามแหล่งท่องเที่ยว ที่พัก แผงขายของริมถนน การโจรกรรมที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยว...
Airbnb เป็นแอปพลิเคชันสำหรับเช่าบ้านยอดนิยมทั่วโลกและเพิ่งเปิดตัวในเวียดนามเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ปัจจุบันแอปพลิเคชันนี้ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งมากมาย เช่น การฉ้อโกง และการขาดกลไกการบริหารจัดการ ในเมืองดานังมีกรณีที่สถานประกอบการที่พักต่างๆ จงใจโพสต์ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับที่พักของตน เช่าที่พักในราคาที่ไม่ตรงกับราคาที่แสดงไว้ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่นักท่องเที่ยวขาดหายไปเพื่อกระทำการฉ้อโกง
นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2549 ทีมกู้ภัยชายหาดสามารถช่วยเหลือนักท่องเที่ยวได้อย่างปลอดภัยแล้วถึง 1,750 ราย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากรายได้ไม่สูงจึงยากที่จะหาผู้ที่สามารถพูดภาษาต่างประเทศได้คล่อง จึงเกิดความเข้าใจผิดเกิดขึ้นบ้างเมื่อเจ้าหน้าที่กู้ภัยช่วยเหลือและแนะนำนักท่องเที่ยวว่ายน้ำในทะเล
คุณภาพน้ำทะเลก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สร้างความสับสนให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อยังมีปรากฏการณ์ขยะถูกระบายลงสู่ทะเลอยู่ นักท่องเที่ยวจำนวนมากโพสต์ข้อความในกลุ่มและเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยด้านสุขภาพเมื่อว่ายน้ำในทะเล
ในด้านการส่งเสริมและการจัดงาน นักท่องเที่ยวยังแสดงความคิดเห็นว่าแบนเนอร์และโปสเตอร์ส่งเสริมการท่องเที่ยวของเมืองยังไม่มีความคิดสร้างสรรค์หรือโดดเด่น และขาดคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ แม้แต่ป้ายแนะนำเทศกาลการท่องเที่ยวก็ยังทำให้บรรดานักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าใจผิดคิดว่าเป็นกิจกรรมสำหรับเด็ก
การกระตุ้นให้ศิลปินต่างชาติมีส่วนร่วมโดยตรงกับเนื้อหาของเทศกาลก็ถือเป็นวิธีที่ดีในการทำกิจกรรมต่างๆ ในเมืองดานังเช่นกัน อย่างไรก็ตามศิลปินต่างชาติบางส่วนบ่นว่าการจัดงานเทศกาลยังไม่เป็นมืออาชีพ
โครงการ “แนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวเมืองดานังถึงปี 2030 วิสัยทัศน์ถึงปี 2045” มุ่งหวังที่จะทำให้ดานังเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวชั้นนำในเอเชีย ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงนิเวศระดับสูงที่มีความคิดสร้างสรรค์ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ชาญฉลาด และรีสอร์ทริมทะเล พร้อมทั้งการจัดการประชุมนานาชาติและงานเทศกาลต่างๆ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ รัฐบาลและธุรกิจต้องพยายามมากขึ้นเพื่อสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่มีความหลากหลาย อุดมสมบูรณ์ หลากสีสัน แต่เป็นมิตร ปลอดภัย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)