ขอให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกของตน

[โฆษณา_1]

ใน ช่วงนี้ ธนาคาร หลายแห่ง ได้ ส่ง ข้อความ แจ้งเตือน ลูกค้า ให้ ทำการอัปเดต เอกสาร และ ข้อมูล ไบ โอเมตริก ซ์ เพื่อ หลีกเลี่ยง ปัญหา การทำธุรกรรม บาง ธนาคาร เปิด ให้บริการ นอก เวลา ทำการ ปกติ เพื่อ ให้บริการ ลูกค้า ใน ขณะ ที่ บางธนาคาร จัด โปร โมชั่น ให้ เงิน รางวัล เพื่อ กระตุ้นให้ ลูกค้า อัป เดต ข้อมูล ไบ โอเมตริก ซ์

ตามระเบียบของธนาคารกลางเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชี/ผู้ถือบัตรธนาคารที่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ จะถูกระงับการโอนเงินออนไลน์ การชำระบิล และการเติมเงินโทรศัพท์มือถือเป็นการชั่วคราว รวมถึงการถอนเงินสดและการโอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็มด้วย นอกจากนี้ ลูกค้าจำเป็นต้องอัปเดตเอกสารประจำตัวหากเอกสารเหล่านั้นหมดอายุแล้ว

จัด โปรโมชั่น พิเศษ ขยาย เวลา ทำการ ซื้อขาย

เพื่อช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงปัญหาการทำธุรกรรมหยุดชะงักเมื่อระเบียบของธนาคารกลางเวียดนามมีผลบังคับใช้ ธนาคารหลายแห่งจึงได้ส่งประกาศแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการยืนยันเอกสารประจำตัวและข้อมูลไบโอเมตริกของผู้ถือบัญชี/ผู้ถือบัตรให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด บางธนาคารถึงกับตั้งค่าการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการดังกล่าว

ที่ธนาคารเวียดคอมแบงก์ ธนาคารไม่เพียงแต่ส่งประกาศแจ้งเตือนเท่านั้น แต่ยังเปิดสาขาให้บริการนอกเวลาทำการปกติ ตั้งแต่วันที่ 23 พฤศจิกายน 2567 ถึง 15 มกราคม 2568 เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกและเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ธนาคารเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 7:30 น. ถึง 19:30 น. และวันเสาร์ เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 17:30 น. ตามที่ตัวแทนของธนาคารเวียดคอมแบงก์ สาขา ฟู้เยน กล่าว ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกและเอกสารประจำตัวได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล VCB Digibank หรือนำบัตรประชาชน/บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังตัวที่ยังไม่หมดอายุไปที่สาขาของธนาคารเวียดคอมแบงก์เพื่อขอความช่วยเหลือ

ธนาคารอื่นๆ อีกหลายแห่งกำลังจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ตัวอย่างเช่น ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567 ลูกค้า ของ HDBank ที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เสร็จสมบูรณ์และทำธุรกรรมอย่างน้อยหนึ่งรายการ จะได้รับเงิน 20,000 VND เข้าบัญชี ในทำนองเดียวกัน MBBank กำลังจัดโปรแกรมให้รางวัลเงินสดรายสัปดาห์แก่ลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอป MB สำเร็จ ตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายนถึง 15 ธันวาคม 2567

“ลูกค้าเพียงแค่ทำการอัปเดตข้อมูลประจำตัวประชาชนในแอปพลิเคชัน MB ให้สำเร็จในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่น ในแต่ละสัปดาห์หลังจากที่ลูกค้าทำการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว พวกเขาจะมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลเงินสดประจำสัปดาห์นั้น ๆ โดยรางวัลจะถูกสุ่มแจกเป็นเงินสดมูลค่าหลากหลาย…” นางสาวเหงียน ถิ เลอ กวี๋น ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ MB จังหวัดฟู้เยน กล่าว

ควรเริ่ม ใช้งาน ตั้งแต่ เนิ่นๆ เพื่อ หลีกเลี่ยงปัญหา การโอเวอร์โหลด และ ความ แออัด

ข้อกำหนดการตรวจสอบตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกจะเริ่มใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2567 สำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่า 10 ล้านดองขึ้นไปต่อธุรกรรม หรือ 20 ล้านดองขึ้นไปต่อวัน และธุรกรรมที่ทำผ่านอุปกรณ์ใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ข้อกำหนดนี้จะเข้มงวดมากขึ้น โดยกำหนดให้ลูกค้าทุกคนต้องอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกก่อนจึงจะสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้

นาย Tran Van Tri รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งชาติเวียดนาม สาขาฟู้เยน กล่าวว่า ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 วิธีการฉ้อโกงและการปลอมแปลงบัญชีมีมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญอย่างยิ่ง การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกจะช่วยให้ผู้คนรักษาความปลอดภัยของบัญชี ลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงตัวตนและการฉ้อโกง ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน แต่ยังช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อใช้บริการธนาคาร

นางดัง ถิ บิช ตรีเอม รองผู้อำนวย การธนาคารเวียดนแบงก์ ฟูเยน กล่าวว่า "ในช่วงที่ผ่านมา ธนาคารได้สื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงแอปพลิเคชันอีแบงก์กิ้ง VietinBank iPay และจุดบริการต่างๆ เกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกเพื่อป้องกันปัญหาการทำธุรกรรมหลังวันที่ 1 มกราคม 2568 นี่เป็นกฎระเบียบที่สำคัญซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจในการทำธุรกรรมทางการเงิน ดังนั้น ธนาคารเวียดนแบงก์ ฟูเยน จึงได้จัดเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกเมื่อจำเป็น"

เป็นเรื่องสำคัญที่ควรจดจำว่า เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ซึ่งเป็นวันที่มติที่ 2345 ของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม กำหนดให้ใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกสำหรับการโอนเงินตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไปต่อรายการ และ 20 ล้านดองต่อวัน มีผลบังคับใช้ มีประชาชนจำนวนมากแห่กันไปที่สาขาธนาคารเพื่อขอรับความช่วยเหลือในการลงทะเบียนไบโอเมตริก ในเวลานั้น ลูกค้าที่พยายามอัปเดตข้อมูลด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์ก็พบกับข้อผิดพลาดเช่นกัน เนื่องจากปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ดังนั้น ธนาคารจึงแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลของตนเองโดยเร็วที่สุด หลีกเลี่ยงการรอจนถึงใกล้วันที่ 1 มกราคม 2568 เพื่อป้องกันปัญหาความแออัดและการใช้งานเกินกำลัง

เล่อฮ่าว

[โฆษณา_2]
ที่มา: https://baophuyen.vn/82/323669/doc-thuc-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc.html