การท่องเที่ยวเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส

จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ลดลงเล็กน้อยนั้นเป็นเพียงผลตามฤดูกาลเท่านั้น

ตัวเลขล่าสุดจากสำนักงานสถิติแห่งชาติแสดงให้เห็นว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีจำนวนมากกว่า 2.2 ล้านคน นับเป็นเดือนที่สามติดต่อกันที่จำนวนนักท่องเที่ยวเกิน 2 ล้านคน หลังจากที่เดือนมกราคม 2569 มีจำนวน 2.45 ล้านคน และเดือนธันวาคม 2568 มีจำนวน 2.02 ล้านคน ในสองเดือนแรกของปี เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 4.7 ล้านคน เพิ่มขึ้น 18.1% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับเดือนมกราคม 2569 จำนวนนักท่องเที่ยวในเดือนกุมภาพันธ์ลดลงมากกว่า 9% ศาสตราจารย์ ดร. เหงียน กวีท ถัง (คณะ การท่องเที่ยว การจัดการร้านอาหารและโรงแรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์) กล่าวว่า นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล เดือนมกราคมมักอยู่ในช่วง ฤดูท่องเที่ยว ฤดูหนาวที่คึกคักที่สุด ของหลายตลาด และตรงกับวันหยุดสำคัญในบางประเทศ ในขณะที่เดือนกุมภาพันธ์มักเป็นช่วงปรับตัวหลังจากช่วงพีค ดังนั้น ตัวเลขนักท่องเที่ยวเกือบ 4.7 ล้านคนในสองเดือนแรกของปี ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 18% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ยังคงแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการฟื้นตัวและการเติบโตในเชิงบวกของการท่องเที่ยวเวียดนาม

นักท่องเที่ยวต่างชาติได้สัมผัสประสบการณ์การเยี่ยมชมอุโมงค์กูจีในนครโฮจิมินห์

ภาพถ่าย: เลอ นัม

จากมุมมองทางธุรกิจ คุณ Tran Thi Bao Thu จากบริษัทท่องเที่ยว Vietluxtour เชื่อว่า การลดลงมากกว่า 9% ในเดือนกุมภาพันธ์เมื่อเทียบกับเดือนมกราคม ควรพิจารณาในบริบทของปัจจัยตามฤดูกาล เดือนมกราคม 2569 เป็นเดือนที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 2.45 ล้านคน ขณะที่เดือนกุมภาพันธ์ยังคงมีจำนวนมากกว่า 2.2 ล้านคน “นี่เป็นอัตราการเติบโตที่เป็นบวกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้น การพัฒนาเช่นนี้ยังไม่ใช่สัญญาณของความต้องการที่ลดลง แต่สะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวหลังจากช่วงพีคในต้นปี” ตัวแทนจาก Vietluxtour กล่าว

อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางต้นทุนการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวทั่วโลกที่เพิ่มสูงขึ้น ราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่ผันผวน และความไม่แน่นอน ทางภูมิรัฐศาสตร์ ที่ส่งผลกระทบต่อ พฤติกรรม การเดินทางระหว่างประเทศ ระบบนิเวศการท่องเที่ยวจึงเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในปีนี้

นาย Tran Tuong Huy รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยการท่องเที่ยวและสังคม ได้วิเคราะห์ว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความอ่อนไหวต่อความผันผวนด้านความมั่นคงและการเมืองเป็นอย่างมาก ความตึงเครียดล่าสุดในตะวันออกกลาง โดยเฉพาะความขัดแย้งระหว่างสหรัฐฯ อิสราเอล และอิหร่าน ส่งผลให้ราคาน้ำมันเชื้อเพลิงสูงขึ้น และต้นทุนการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ทำให้บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งต้องปรับราคาแพ็คเกจทัวร์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจเดินทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติ หรือทำให้พวกเขาต้องเลื่อนแผนการเดินทางออกไป นอกจากนี้ ตะวันออกกลางยังเป็นเส้นทางบินที่สำคัญสำหรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรปไปยังเวียดนาม ดังนั้นความผันผวนในภูมิภาคนี้จึงส่งผลกระทบโดยตรงต่อจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วย

ดร. ฟาม ฮวง ตรัง รองหัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยวและการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัยอาร์เอ็มไอ เวียดนาม เชื่อว่า การลดลงเล็กน้อยของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในเดือนกุมภาพันธ์ เป็นสัญญาณเตือนที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่ควรมองข้าม เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานของสายการบินทั่วโลกที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว กำลังลดโอกาสการเดินทางระยะไกลสำหรับนักเดินทางจากยุโรปและสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ ความไม่มั่นคงทางภูมิรัฐศาสตร์ในตะวันออกกลางอาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินต่อเครื่องที่สำคัญไปยังเวียดนาม ในขณะเดียวกัน การแข่งขันในฐานะจุดหมายปลายทางในภูมิภาคก็ทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากหลายประเทศ เช่น ไทยและอินโดนีเซีย ต่างผ่อนคลายนโยบายวีซ่าและเร่งส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ในบริบทนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องพิจารณาหาแนวทางแก้ไขอย่างรอบด้านเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดและบรรลุเป้าหมายนักท่องเที่ยวต่างชาติ 25 ล้านคนในปีนี้

สิ่งสำคัญที่สุดในเชิงกลยุทธ์ในขณะนี้คือการลงทุนในด้านความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

ภาพถ่าย: เลอ นัม

ส่งเสริมเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ปลอดภัย

ที่จริงแล้ว ความวุ่นวายในตะวันออกกลางเริ่มส่งผลกระทบต่อตลาดทัวร์ระยะไกลแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ Vietluxtour ต้องเลื่อนการเดินทางของกลุ่มทัวร์หลายกลุ่มไปยังยุโรป “ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้วจนถึงตอนนี้ เราได้เลื่อนการเดินทางของกลุ่มทัวร์ไปประมาณ 3 กลุ่มเป็นการชั่วคราว อย่างไรก็ตาม บริษัทกำลังพยายามจัดการสถานการณ์อย่างยืดหยุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างความรู้สึกเชิงลบในตลาด” นางสาว Tran Thi Bao Thu กล่าว

นางสาวทู กล่าวว่า ในระยะสั้น บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่ง รวมทั้งเวียดลักซ์ทัวร์ ให้ความสำคัญกับตลาดที่ใกล้และมั่นคงกว่า ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวภายในประเทศเพื่อรักษาระดับความต้องการจากนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม ในระยะยาว สายการบินและธุรกิจท่องเที่ยวจำเป็นต้องร่วมมือกันเพื่อหาทางออกด้านการขนส่งที่เหมาะสมที่สุด รวมถึงการเลือกจุดเปลี่ยนเครื่องที่เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนและรักษาการไหลเวียนของนักท่องเที่ยวทั้งสองทาง

นายฟาม อานห์ วู รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียด ทราเวล วิเคราะห์ว่า ตลาดการท่องเที่ยวระยะไกล เช่น ยุโรป ตะวันออกกลาง หรือสหรัฐอเมริกา ส่วนใหญ่ให้บริการลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง ซึ่งมักวางแผนการเดินทางล่วงหน้านานมาก นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในเส้นทางเหล่านี้จองทัวร์ล่วงหน้า 2-3 เดือน ดังนั้นความผันผวนในระยะสั้นในปัจจุบันจึงยังไม่ทำให้พวกเขาต้องยกเลิกแผนการเดินทางทันที “ผู้ที่จองล่วงหน้ายังคงรอติดตามสถานการณ์อยู่ เพราะหลายคนเชื่อว่าปัญหาในปัจจุบันเป็นเพียงชั่วคราว เมื่อสถานการณ์คลี่คลายลง เที่ยวบินระหว่างประเทศ โดยเฉพาะในภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย จะฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว” นายวูคาดการณ์

ในกรณีที่เส้นทางการบินหยุดชะงัก บริษัทท่องเที่ยวสามารถปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางหรือเปลี่ยนสายการบินได้อย่างยืดหยุ่น เพื่อให้มั่นใจว่าแผนการเดินทางของลูกค้ายังคงดำเนินต่อไปได้ “หากลูกค้ายังคงตั้งใจที่จะเดินทางไปยุโรปหรือสหรัฐอเมริกา เราสามารถเปลี่ยนสายการบินหรือปรับตารางเวลาได้ ราคาแพ็คเกจทัวร์อาจเพิ่มขึ้นประมาณ 1-3 ล้านดอง เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเดินทาง แต่สำหรับกลุ่มที่เดินทางไปยังสถานที่ห่างไกล การปรับเปลี่ยนนี้มักไม่ใช่ปัญหาใหญ่” นายวูกล่าว

จากอีกมุมมองหนึ่ง ตัวแทนจากบริษัทท่องเที่ยวเบ็นถั่นกล่าวว่า เวียดนามมีข้อได้เปรียบหลายประการ เช่น สภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ปลอดภัย ค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล และเครือข่ายเที่ยวบินระหว่างประเทศที่สะดวกสบายมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยเชิงบวกที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติมากขึ้นในอนาคต

ในส่วนของแนวทางแก้ไขเพื่อรักษาระดับการเติบโตของนักท่องเที่ยวต่างชาติ รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน กวีท ถัง เชื่อว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือการขยายและกระจายตลาดอย่างต่อเนื่อง หลีกเลี่ยงการพึ่งพาตลาดดั้งเดิมเพียงไม่กี่แห่งมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลาดภายในประเทศที่มีประชากรเกือบ 100 ล้านคน มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวรักษาระดับนักท่องเที่ยวให้คงที่ท่ามกลางความผันผวนในระดับสากล ในระยะยาว โครงสร้างตลาดการท่องเที่ยวของเวียดนามจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ที่สมดุลมากขึ้นระหว่างตลาดในประเทศและตลาดต่างประเทศที่มีกำลังซื้อสูง การกระจายตลาดและการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่จะช่วยให้การท่องเที่ยวของเวียดนามรักษาระดับการเติบโตอย่างยั่งยืนและลดความเสี่ยงจากความผันผวนในตลาดการท่องเที่ยวโลกได้

ดร.ฟาม ฮวง ตรัง ยังยืนยันว่า ในช่วงเวลาที่ไม่มั่นคงใดๆ โครงสร้างตลาดที่หลากหลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ภาคอุตสาหกรรมสามารถฟื้นตัวได้ ตลาดภายในประเทศก็เปลี่ยนแปลงไปเมื่อเทียบกับช่วงปี 2020-2021 โดยคนเวียดนามเดินทางบ่อยขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และคาดหวังประสบการณ์ที่สูงขึ้น นี่ไม่ใช่เพียงแค่ทางออกชั่วคราว แต่จำเป็นต้องวางตำแหน่งให้เป็นเสาหลักเชิงกลยุทธ์ควบคู่ไปกับตลาดต่างประเทศ ดร.ตรังเน้นย้ำ

เวียดนามอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบไม่เพียงแต่จะรักษาสถานะปัจจุบันไว้ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถเติบโตได้ในระยะนี้ หากสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการภายในประเทศที่เพิ่มขึ้นและการไหลเข้าของนักท่องเที่ยวจากเอเชียที่รวดเร็วขึ้นพร้อมกัน นี่ไม่ใช่เวลาที่จะตั้งรับ แต่เป็นเวลาที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการแข่งขัน

ดร. ฟาม ฮวง ตรัง (มหาวิทยาลัยอาร์เอ็มไอเอ็ม เวียดนาม)

ที่มา: https://thanhnien.vn/du-lich-bien-kho-khan-thanh-co-hoi-185260312171841065.htm