ในช่วงต้นฤดูร้อน นางสาวเหงียน ถิ ไม (นักท่องเที่ยวจากฮานอย) และครอบครัวเดินทางมาพักผ่อนที่แหล่ง ท่องเที่ยว เทียนกัมเป็นเวลา 2 คืน 3 วัน แต่พวกเขากลับใช้เวลาเพียงแค่ว่ายน้ำในทะเล รับประทานอาหารทะเล พักผ่อนจิบเครื่องดื่มที่บีชคลับ แล้วก็เดินทางกลับบ้าน
เธอเคยเห็นสินค้าหรือทัวร์ต่างๆ มากมายที่โฆษณาในโซเชียลมีเดีย แต่ไม่รู้ว่าจะสัมผัสประสบการณ์เหล่านั้นได้อย่างไร
คุณไมเล่าว่า “ก่อนมาที่ฮาติง เราทราบว่าเทียนกัมมีตลาดปลาคอนโก ชายหาดมอสสีเขียว ทัวร์ตกหมึกตอนกลางคืน หรือสามารถ ไปเที่ยว ทะเลสาบเกโกได้จากที่นั่น… แต่พอถามพนักงานโรงแรม พวกเขาก็ให้ข้อมูลมาแค่คร่าวๆ ไม่มีไกด์หรือบริการใดๆ ที่จะช่วยให้เราเข้าถึงสิ่งเหล่านั้นได้”
ความกังวลของคุณไมก็คือความผิดหวังของนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมท่องเที่ยวในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้ แม้ว่าจะตั้งตารอการเดินทางอย่างใจจดใจจ่อก็ตาม
ที่จริงแล้ว ในช่วงไม่นานมานี้ สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญหลายแห่งในจังหวัดฮาติ๋งได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ หนึ่งในนั้นคือพื้นที่ท่องเที่ยวเทียนกัม ซึ่งมีทั้งบีชคลับที่มีดนตรีสดในยามค่ำคืน ถนนคนเดิน ตลาดกลางคืน บริการนั่งเรือเร็ว ร้านขายสินค้าเกษตรอินทรีย์ (OCOP) ประสบการณ์ที่ตลาดปลาคอนโก จุดถ่ายรูปริมหาดมอสสีเขียว และการเยี่ยมชมวัดกัมซอน…
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากสินค้าบางอย่างที่มีจำหน่ายในใจกลางแหล่งท่องเที่ยวแล้ว การเข้าถึงสินค้าอื่นๆ นั้นค่อนข้างยาก นักท่องเที่ยวประสบปัญหาในการทราบที่ตั้งของตลาดปลาคอนโก เวลาที่เหมาะสมในการนัดหมาย และวิธีการเดินทางที่จะไปถึงที่นั่น ในทำนองเดียวกัน พวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะได้ลิ้มลองสินค้าอื่นๆ หากไม่มีคำแนะนำเฉพาะและบริการรถรับส่งภายในแหล่งท่องเที่ยว
ในทำนองเดียวกัน ที่แหล่งท่องเที่ยวซวนถั่น ในช่วงฤดูร้อนนี้มีกิจกรรมมากมายให้เลือก เช่น การแสดงดนตรีพื้นบ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์ คลับริมชายหาด การขี่ม้าในทะเล และตลาดอาหารทะเลกลางคืน นอกจากนี้ สถานที่ท่องเที่ยวรอบข้างอีกหลายแห่งยังช่วยขยายประสบการณ์การท่องเที่ยวให้กว้างขวางยิ่งขึ้น เช่น การเยี่ยมชมอนุสรณ์สถานเหงียนตู และการสำรวจสระบัวในตำบลดานไฮ
อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในปัจจุบันยังขาดการเชื่อมโยงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ครบถ้วน และยังไม่ได้นำเสนอโดยตรงแก่แขกที่เข้าพักในโรงแรม แขกหลายท่านรายงานว่า เมื่อมาถึงโรงแรม เช็คอิน และต้องการใช้เวลาพักผ่อนให้คุ้มค่าที่สุด แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
คุณเลอ ง็อก โดอัน กรรมการผู้จัดการ บริษัท เวียด ฮอลิเดย์ เทรดดิ้ง แอนด์ ทัวริซึม จำกัด (เขตแทงเซน) กล่าวว่า "การดึงดูดนักท่องเที่ยวนั้น ไม่เพียงพอที่จะมีสินค้าหรือบริการที่น่าสนใจมากมาย แต่สินค้าหรือบริการเหล่านั้นต้องเชื่อมโยงกันเป็นห่วงโซ่ที่แนะนำ เชิญชวน และชี้นำนักท่องเที่ยวให้มีส่วนร่วมในการเดินทาง เมื่อที่พัก อาหาร ความบันเทิง วัฒนธรรม และประสบการณ์ต่างๆ เชื่อมโยงกันอย่างพร้อมเพรียง นักท่องเที่ยวจะมีเหตุผลมากขึ้นที่จะอยู่พักนานขึ้น"
ที่จริงแล้ว ในช่วงฤดูร้อนปี 2025 สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดฮาติ๋งได้เปิดสำนักงานสาขาเพื่อแนะนำทัวร์และเส้นทางท่องเที่ยวต่างๆ ภายในจังหวัด เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายมากขึ้นเมื่อมาเยือนเทียนกัม อย่างไรก็ตาม หลังจากเปิดดำเนินการได้เพียง 4 เดือน สำนักงานแห่งนี้ก็ปิดตัวลง
“ในตอนแรก สำนักงานของเราดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก ได้รับคำสั่งซื้อจากกลุ่มทัวร์จำนวนมากจากจังหวัดทางภาคเหนือ แต่ต่อมา การขาดความร่วมมือจากสถานประกอบการที่พักในเขตท่องเที่ยวเทียนกัม ทำให้ทัวร์จำนวนมากถูกยกเลิก โรงแรมหลายแห่งสำรองห้องพักไว้ขายให้กับลูกค้ารายบุคคลแทนที่จะร่วมมือและให้บริการกลุ่มใหญ่ๆ และมุ่งเน้นการพัฒนาฐานลูกค้าอย่างยั่งยืน” นายโฮอัง มินห์ มานห์ รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดฮาติง กล่าว
เรื่องราวข้างต้นแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดฮาติงในปัจจุบันขาดแคลนทั้งผลิตภัณฑ์และขาดการเชื่อมโยงเพื่อสร้างระบบนิเวศประสบการณ์ที่สมบูรณ์ เมื่อสถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก ร้านอาหาร และบริษัทท่องเที่ยวต่างดำเนินงานอย่างกระจัดกระจาย นักท่องเที่ยวจึงพลาดบริการต่างๆ ไปได้ง่าย
ในขณะเดียวกัน ในหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งได้พัฒนาระบบบริการแบบครบวงจร ทำให้สะดวกต่อการเข้าถึงและสัมผัสประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว เมื่อเช็คอินแล้ว ผู้เข้าพักสามารถเข้าถึงแผนที่แสดงประสบการณ์ ทัวร์ระยะสั้น บริการรถรับส่ง หรือแพ็กเกจที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าได้
ในปัจจุบัน หน่วยงานท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ ได้พยายามที่จะเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ เชื่อมโยงทัวร์และเส้นทางต่างๆ และสร้างทางเลือกเพิ่มเติมให้กับนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เพื่อปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์และยืดระยะเวลาการเข้าพัก จำเป็นต้องไม่เพียงแต่พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เข้าด้วยกันเป็นระบบนิเวศที่ประสานกัน
ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมฯ จะเสริมสร้างการให้คำแนะนำและประสานงานกับท้องถิ่น สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัด และภาคธุรกิจ เพื่อพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์และเส้นทางการท่องเที่ยว รวมถึงปรับปรุงการเข้าถึงบริการต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ แต่ละแห่งจำเป็นต้องพัฒนาแพ็กเกจประสบการณ์แบบครบวงจรที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงได้ตั้งแต่การเช็คอิน ซึ่งจะช่วยยกระดับความเป็นมืออาชีพและความน่าดึงดูดของสถานที่ท่องเที่ยว และเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาการท่องเที่ยว
ที่มา: https://baohatinh.vn/du-lich-ha-tinh-nhieu-san-pham-it-lien-ket-post312885.html
![[ภาพ] "เทศกาลดอกบัวฮานอย" จัดขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่ดอกบัวซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับเวียดนามมานานหลายพันปี](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782516943048_sen-ha-noi-2026-minh-duy-1-jpg.webp)
