ภาคการท่องเที่ยวยังคงรอการกระตุ้นจากนักท่องเที่ยวต่างชาติอยู่

ภาคธุรกิจต่างตั้งตารอที่จะต้อนรับลูกค้าต่างชาติ

จากข้อมูลล่าสุดที่เผยแพร่โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามในเดือนพฤษภาคมอยู่ที่ประมาณ 916,300 คน ลดลง 6.9% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า ในช่วงห้าเดือนแรกของปี เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 4.6 ล้านคน มากกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วถึง 12.6 เท่า เมื่อเทียบกับเป้าหมายของอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ที่ตั้งไว้ 8 ล้านคนตลอดทั้งปี เวียดนามบรรลุเป้าหมายแล้ว 57% ผู้นำด้านการท่องเที่ยวมั่นใจว่าด้วยอัตราการเติบโตในปัจจุบันและความพยายามในการส่งเสริม การตลาด และการจัดกิจกรรมท่องเที่ยวและวัฒนธรรมที่น่าสนใจ ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามจะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ถึง 10 ล้านคนในปี 2023

สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามประเมินว่า ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปัจจุบันมาจากประเทศจีน หลังจากที่จีนเปิดการท่องเที่ยวแบบกลุ่มไปยังเวียดนามอีกครั้งเมื่อวันที่ 15 มีนาคม จำนวนนักท่องเที่ยวในเดือนมีนาคมและเมษายนก็สูงถึงเกือบ 200,000 คน โดยเฉพาะในเดือนเมษายน มีนักท่องเที่ยวชาวจีนมาเยือนเวียดนามถึง 112,000 คน เพิ่มขึ้น 62% เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตสูงสุดในบรรดาตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศทั้งหมด

เดือนนี้ยังมีจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนมากที่สุดในรอบสามปีนับตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 นอกจากนี้ ความพยายามในการส่งเสริมและทำการตลาดด้านการท่องเที่ยวของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก็มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้มีการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างมาก จากข้อมูลของ Google การค้นหาที่พักในเวียดนามในระดับนานาชาติอยู่ในอันดับที่ 11 ของโลก ทำให้เวียดนามอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีการเติบโต 10-25% โดยมีเพียงเวียดนามและฟิลิปปินส์เท่านั้นที่ติดอันดับต้นๆ ของประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

เวียดนามต้องการนโยบายที่ก้าวล้ำกว่านี้เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างจริงจัง

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามโดยรวมฟื้นตัวขึ้นเพียงประมาณ 50-60% เท่านั้น โดยเฉพาะตลาดนักท่องเที่ยวชาวจีนคิดเป็นเพียง 22% แม้ว่าเป้าหมายนักท่องเที่ยว 8 ล้านคนจะไม่น่ากังวลมากนักแล้ว แต่ธุรกิจท่องเที่ยวส่วนใหญ่กำลังรอคอยการฟื้นตัวของตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างใจจดใจจ่อ หลังจากปีที่ผ่านมาการท่องเที่ยวภายในประเทศเฟื่องฟู ชาวเวียดนามเริ่มเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้น และรายได้ของภาคบริการภายในประเทศจะเผชิญกับความยากลำบากอย่างมาก เนื่องจากกำลังซื้อของนักท่องเที่ยวมีแนวโน้มลดลง

คุณทีแอล เจ้าของโรงแรมระดับ 4 ดาวในเมืองญาตรัง กล่าวว่า ในช่วงวันหยุดยาว 30 เมษายน - 1 พฤษภาคมที่ผ่านมา ธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารในเมืองชายฝั่งทะเลแห่งนี้มีรายได้ดีมาก ช่วยให้ธุรกิจได้รับเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อประคองกิจการหลังจากช่วงเวลาที่ยากลำบากมานาน ในฤดูร้อนนี้ โรงแรมของคุณทีแอลก็ได้รับการจองห้องพักประมาณ 70% โดยกระจายอย่างสม่ำเสมอตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นเดือนสิงหาคม อย่างไรก็ตาม การจองส่วนใหญ่ยังคงเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทย โดยส่วนใหญ่เป็นครอบครัวที่พาเด็กๆ มาพักผ่อนในช่วงวันหยุดฤดูร้อน และอัตราการจองที่สูงนี้เป็นผลมาจากโปรแกรมส่วนลดสูงสุดถึง 30%

“นักท่องเที่ยวในประเทศใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมาก เมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ การใช้จ่ายของพวกเขาอาจน้อยกว่า 50% ด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น ชาวต่างชาติที่เดินทางทั้งวันและกลับมาในตอนกลางคืนยังคงโทรสั่งอาหารหรือใช้บริการต่างๆ เช่น นวดและซักรีดที่โรงแรม คนเวียดนามแทบจะไม่ทำแบบนั้นเลย พี่ชายของฉันก็ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นกัน โดยบริหารร้านอาหารและร้านนวดหลายสาขาตามแนวชายฝั่ง และแม้แต่ตอนนี้เขาก็ยังกล้าเปิดให้บริการเพียง 60% ของความจุ เพราะยังไม่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมากนัก” นางทีแอลกล่าว

แม้จะยอมรับว่าการท่องเที่ยวเติบโตอย่างแข็งแกร่ง แต่ระบบบริการในนครโฮจิมินห์ก็กำลังเผชิญกับความไม่สมดุลของแหล่งที่มาของลูกค้า เนื่องจากยังคงพึ่งพาตลาดภายในประเทศเป็นอย่างมาก ตามที่นายฟาม ฮุย บินห์ ประธานกลุ่มบริษัท ไซง่อนทัวร์ริสต์ กล่าวว่า นับตั้งแต่เวียดนามเปิดภาคการท่องเที่ยวอีกครั้งในเดือนมีนาคม 2565 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ใช้บริการที่พัก การเดินทาง และบริการอื่นๆ ภายในระบบของกลุ่มบริษัทไซง่อนทัวร์ริสต์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในช่วงห้าเดือนแรกของปี 2566 กลุ่มบริษัทไซง่อนทัวร์ริสต์ต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยว 750,000 คน เพิ่มขึ้น 89.4% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยนักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็น 285,000 คน ซึ่งคิดเป็นเพียง 38% ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดของกลุ่ม แม้ว่าโรงแรมระดับ 4 และ 5 ดาวในใจกลางเมืองจะมีสัดส่วนแขกต่างชาติมากกว่าแขกภายในประเทศ แต่ก็ยังไม่ถึงระดับก่อนเกิดโควิด-19

คาดหวังว่าจะเกิดความก้าวหน้าครั้งสำคัญด้วยนโยบายใหม่ๆ

นายเกา ตรี ดุง ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองดานัง กล่าวว่า การที่นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเวียดนามน้อยลงนั้นเป็นสถานการณ์ปกติ เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจโลกที่ยากลำบากและกำลังซื้อที่อ่อนแอลงหลังจากสถานการณ์โรคระบาดนานสามปี ความต้องการไม่ได้เพิ่มขึ้นในขณะที่อุปทานมีมากเกินไป ทำให้ธุรกิจต่างๆ ยังคงเผชิญกับความยากลำบาก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคาดการณ์ไว้แล้วว่าจะยังคงเผชิญกับความท้าทายในปีนี้และปีหน้า ในบริบทนี้ นโยบายใหม่เกี่ยวกับการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เกี่ยวข้องกับวีซ่า ซึ่งกำลังอยู่ระหว่างการพิจารณาของรัฐสภา คาดว่าจะสร้างแรงผลักดันและเป็นหนึ่งในจุดแข็งของเวียดนามในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าประเทศเพื่อนบ้านส่วนใหญ่ได้เปิดนโยบายวีซ่ามานานแล้ว

แม้ว่าตลาดภายในประเทศที่แข็งแกร่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการฟื้นตัวของการท่องเที่ยว แต่กุญแจสำคัญสู่การเติบโตและความก้าวหน้าจะต้องมาจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ

นายเกา ตรี ดุง ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองดานัง

นายดุงกล่าวว่า นโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างและยืดหยุ่นมากขึ้นจะดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังเวียดนามมากขึ้น และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันในฐานะจุดหมายปลายทาง สำหรับตลาดที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น จีน หากเวียดนามเปิดให้บริการวีซ่าออนไลน์ จำนวนนักท่องเที่ยวรายบุคคลและครอบครัวจะเพิ่มขึ้นอย่างมากอย่างไม่ต้องสงสัย ก่อนเกิดโรคระบาด พวกเขาจำเป็นต้องเดินทางมาเวียดนามผ่านบริษัทผู้สนับสนุนหรือกลุ่มทัวร์ ดังนั้นจำนวนนักท่องเที่ยวจึงยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่ นอกจากนี้ ตลาดใกล้เคียงบางแห่งอาจดึงดูดการเข้าประเทศโดยไม่ต้องขอวีซ่าได้ทันทีหากได้รับการยกเว้นวีซ่าฝ่ายเดียว ตลาดที่อยู่ไกลออกไป เช่น ยุโรปและอเมริกา มีช่วงเวลาล่าช้าประมาณ 6 เดือนถึง 1 ปี ทำให้พวกเขามีเวลาวางแผนและสะสมรายได้สำหรับการเดินทาง

“โดยรวมแล้ว หากนโยบายวีซ่าใหม่ได้รับการอนุมัติ จะเป็นการกระตุ้นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ทำให้เกิดความคึกคักในช่วงหกเดือนสุดท้ายของปีและในปี 2024 นักท่องเที่ยวต่างชาติยังคงเป็นแหล่งที่มาที่สำคัญที่สุดของระบบการท่องเที่ยว เนื่องจากระดับการใช้จ่ายและระยะเวลาการเข้าพักของพวกเขา ตราบใดที่การท่องเที่ยวระหว่างประเทศยังไม่ฟื้นตัว ธุรกิจการท่องเที่ยวก็จะยังคงเผชิญกับความยากลำบากต่อไป ในขณะที่การเติบโตอย่างแข็งแกร่งในตลาดภายในประเทศเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการฟื้นตัวของการท่องเที่ยว กุญแจสำคัญสู่การเติบโตและความก้าวหน้าจะต้องมาจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ” นายเฉา ตรี ตุง เน้นย้ำ

คุณเหงียน ถิ งา ประธานกลุ่มบริษัท บีอาร์จี เชื่อว่าเวียดนามต้องการนโยบายที่มุ่งเน้นการดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูงมากขึ้น เพื่อยกระดับ "คุณภาพ" ของการท่องเที่ยว แม้ว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อวันของนักท่องเที่ยวต่างชาติในเวียดนามจะเพิ่มขึ้นจาก 91.2 ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 117.80 ดอลลาร์สหรัฐ ระหว่างปี 2009 ถึง 2019 แต่ก็ยังคงต่ำมากเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค ในขณะเดียวกัน เวียดนามมีศักยภาพสูงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น การท่องเที่ยวเชิงกอล์ฟ ในปี 2017 และ 2022 เวียดนามได้รับการยอมรับว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นกอล์ฟ และเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันกอล์ฟระดับสูงสุดในเอเชีย ในปี 2019 จากนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ 5 ล้านคนที่มาเยือนเวียดนาม มีมากกว่า 1 ล้านคนที่เล่นกอล์ฟ สร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ไม่เคยมีนักท่องเที่ยวมาเล่นกอล์ฟในเวียดนามมากเท่านี้มาก่อน นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ใช้จ่ายมากกว่านักท่องเที่ยวทั่วไปถึงสองถึงสามเท่า โดยเฉลี่ยแล้วใช้จ่าย 200-300 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน และพักอยู่ประมาณ 3-4 วัน

“เมื่อเร็ว ๆ นี้ โรงแรม BRG ในฟู้โกว๊กได้จัดงานแต่งงานให้กับมหาเศรษฐีชาวอินเดียรายหนึ่ง สร้างรายได้กว่า 7 พันล้านดองภายใน 5 วัน เราคาดหวังว่ารัฐบาลจะปรับนโยบายและออกมาตรการเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับหรูที่มีกำลังซื้อสูงและพักระยะยาวให้มากขึ้น” นางสาวเหงียน ถิ งา กล่าวเป็นตัวอย่าง

รัฐบาลต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมในการดำเนินโครงการและแผนงานสำคัญๆ ที่มุ่งเน้นการฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องมีนโยบาย แผนงาน และโครงการปฏิบัติการที่ก้าวล้ำเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยมีข้อเสนอให้ท่านนายกรัฐมนตรีหรือรองนายกรัฐมนตรีที่ดูแลด้านการท่องเที่ยวเป็นประธานคณะกรรมการกำกับดูแล ในขณะเดียวกัน ก็ยังต้องการการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขอุปสรรคและความยากลำบากที่ธุรกิจการท่องเที่ยวประสบอยู่ ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการระบาดของโรคโควิด-19…

นาย Pham Huy Binh ประธานกลุ่ม Saigontourist

ลิงก์แหล่งที่มา: https://thanhnien.vn/du-lich-van-cho-cu-hich-khach-ngoai-185230610012845577.htm