ทันสมัยและสะดวกสบาย
เพียงแค่แตะไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์ นางเหงียน ถิ ฮวง ผู้กู้สินเชื่อเพื่อสร้างงานในเขตเลอไดหานห์ ก็สามารถตรวจสอบตารางการชำระหนี้ ติดตามธุรกรรม และดูข้อมูลบัญชีได้แล้ว งานต่างๆ ที่เคยต้องรอจนถึงวันทำการของตำบลหรือสอบถามหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ ตอนนี้สามารถทำได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน VBSP SmartBanking
ในเวลาเดียวกัน ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินเชื่อตามนโยบายกำลังถูกนำไปใช้ทั่วทั้งเครือข่าย ตั้งแต่พนักงานธนาคารและองค์กร ทางสังคมและการเมือง ที่ได้รับความไว้วางใจ ไปจนถึงหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ
นายเลอ กวาง โต๋น ผู้อำนวยการสาขาจีหลิงของธนาคารนโยบายสังคม กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ งานหลายอย่าง เช่น การจัดการผู้กู้ การติดตามสินเชื่อคงค้าง การกระทบยอดข้อมูล และการจัดทำรายงาน ล้วนทำด้วยมือ แต่ด้วยการนำซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินเชื่อนโยบายมาใช้ ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยลดเวลาในการประมวลผลได้อย่างมาก “ที่สำคัญกว่านั้นคือ ช่วยเพิ่มความถูกต้องและโปร่งใส ข้อมูลจำนวนมากสามารถตรวจสอบได้โดยตรงในระบบ แทนที่จะต้องตรวจสอบผ่านสมุดบัญชีหลายประเภทเหมือนแต่ก่อน” นายโต๋นกล่าว
นางดัง ถิ เวียน หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อในชุมชนเตอซอน เขตเลอไดหาน เชื่อว่า การนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาใช้จะช่วยให้การบริหารจัดการกิจกรรมของกลุ่มสะดวกยิ่งขึ้นและช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยการส่งมอบเงินกู้ตามนโยบายโดยตรงไปยังครัวเรือนแต่ละราย
นางสาวเวียนกล่าวว่า "สมาชิกหลายคนในกลุ่มได้ใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ๆ จึงไม่ใช่เรื่องยากเหมือนเมื่อก่อน"
แพลตฟอร์มดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการระบบสินเชื่อตามนโยบายอีกด้วย ด้วยเครือข่ายจุดบริการระดับชุมชนหลายร้อยแห่งและกลุ่มสินเชื่อหลายพันกลุ่มทั่วเมือง การอัปเดตข้อมูลในสภาพแวดล้อมดิจิทัลช่วยให้ประมวลผลข้อมูลได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลด้วยตนเอง และปรับปรุงความสามารถในการตรวจสอบให้ดียิ่งขึ้น
สร้างธนาคารนโยบายดิจิทัลทีละขั้นตอน
ในอดีต การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเป็นประโยชน์ต่อธนาคารพาณิชย์เป็นหลัก แต่ปัจจุบันแนวโน้มนี้กำลังแพร่กระจายไปยังภาคสินเชื่อนโยบายอย่างแข็งแกร่ง ณ วันที่ 22 มิถุนายน 2569 ทั่วทั้งเมืองมีบัญชีที่ใช้ VBSP SmartBanking เกือบ 10,000 บัญชี และบัญชีที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินเชื่อนโยบายเกือบ 10,300 บัญชี ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 30% เมื่อเทียบกับต้นปี
การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในธนาคารเพื่อนโยบายสังคมไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อให้บริการลูกค้าเท่านั้น แต่ยังดำเนินการอย่างเป็นระบบในทุกด้าน ตั้งแต่การบริหารจัดการเงินทุน การบริหารจัดการสินเชื่อ การดำเนินงานกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ ไปจนถึงการจัดการ การกำกับดูแล และการใช้ประโยชน์จากข้อมูล
สำหรับ เมืองไฮฟอง การนำซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินเชื่อตามนโยบายและระบบ VBSP SmartBanking มาใช้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านการธนาคารให้ทันสมัย ตั้งแต่พนักงานธนาคาร องค์กรที่ได้รับมอบหมาย หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ ไปจนถึงประชาชนทั่วไป ทุกคนต่างค่อยๆ คุ้นเคยกับการทำงานและการทำธุรกรรมในสภาพแวดล้อมดิจิทัลมากขึ้น
ตามแผนพัฒนาจนถึงปี 2030 ธนาคารเพื่อนโยบายสังคมแห่งเวียดนามมุ่งมั่นที่จะสร้างธนาคารที่ทันสมัย ดำเนินงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของกระบวนการทางธุรกิจ และปรับปรุงการเข้าถึงบริการทางการเงินของประชาชน
ในเมืองไฮฟอง การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลกำลังดำเนินการควบคู่ไปกับการขยายสินเชื่อตามนโยบาย ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2569 ทุนรวมของธนาคารนโยบายสังคมของเมืองไฮฟองมีมากกว่า 15,920 พันล้านดอง โดยมีสินเชื่อคงค้างเกิน 15,881 พันล้านดอง ในช่วงห้าเดือนแรกของปี ครัวเรือนยากจนและผู้รับประโยชน์จากนโยบายเกือบ 29,800 ครัวเรือนได้รับสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ ซึ่งส่งผลให้เกิดการสร้างงานให้กับคนงานมากกว่า 16,700 คน
นายวู ตวน หง รองผู้อำนวยการธนาคารนโยบายสังคมของเมือง เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีเป้าหมายไม่เพียงแต่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
นายฮุงกล่าวว่า "กลุ่มเป้าหมายของธนาคารนโยบายสังคม ได้แก่ ครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่ใกล้ยากจน และผู้รับประโยชน์จากนโยบายอื่นๆ ดังนั้น การนำเทคโนโลยีมาใช้จึงต้องมีความเรียบง่าย เข้าถึงได้ และใช้งานง่าย ในขณะเดียวกันก็ต้องตอบสนองความต้องการของการบริหารจัดการสมัยใหม่ด้วย"
นายหงกล่าวว่า เป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่ใช่การแทนที่วิธีการทำธุรกรรมแบบดั้งเดิมทั้งหมด แต่เป็นการสร้างช่องทางการเข้าถึงที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับประชาชน ด้วยพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขวางและจำนวนลูกค้าจำนวนมาก การนำเทคโนโลยีมาใช้จะช่วยให้ธนาคารให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้น บริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุนการดำเนินงาน
ในอนาคตอันใกล้นี้ ธนาคารนโยบายสังคมแห่งนครโฮจิมินห์จะยังคงขยายจำนวนผู้ใช้ VBSP SmartBanking ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินเชื่อนโยบายสังคม สร้างมาตรฐานข้อมูล และส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดต่อไป
จากสมุดบันทึกในกลุ่มผู้ให้กู้ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านสมาร์ทโฟน เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังค่อยๆ เปลี่ยนโฉมหน้าของสินเชื่อนโยบาย ช่วยให้บริการทางการเงินสมัยใหม่เข้าถึงคนยากจนและผู้รับประโยชน์จากนโยบายได้ง่ายขึ้น
ฮาเกียนที่มา: https://baohaiphong.vn/dua-cong-nghe-so-vao-tin-dung-chinh-sach-546302.html
