เฟซบุ๊กลบโพสต์ของผู้ใช้

ผู้ใช้เฟซบุ๊กในบางพื้นที่ประสบปัญหาทางเทคนิคร้ายแรง โดยผู้ใช้ไม่สามารถดูโพสต์ของตนเองหรือของผู้อื่นได้ ปัญหาดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นในเช้าวันที่ 16 เมษายน และจนถึงเที่ยงวันของวันเดียวกันนั้น ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

ผู้ใช้หลายคนระบุว่าโพสต์ของพวกเขาและเพื่อนไม่ปรากฏในหน้าส่วนตัว นี่เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีนัก เพราะหลายคนคิดว่าพวกเขาอาจถูกเพื่อนบล็อก

“ตอนแรกฉันคิดว่าฉันถูกเพื่อน ๆ ใน Facebook บล็อกไว้ ฉันจึงไม่สามารถเห็นโพสต์ของพวกเขาได้ แต่หลังจากติดต่อพวกเขาแล้ว ฉันก็พบว่าทุกคนก็ประสบปัญหาเดียวกัน” ผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายหนึ่งแชร์

ในหน้าสถิติของ Down Detector ตั้งแต่เวลา 9:59 น. ถึง 12:00 น. ของวันที่ 16 เมษายน มีรายงานข้อผิดพลาดเกือบ 600 รายการที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของเฟซบุ๊ก ผู้สื่อข่าวส่วนใหญ่ระบุว่าไม่สามารถดูโพสต์บนหน้าส่วนตัวได้

จนถึงขณะนี้ Facebook ยังไม่ได้ประกาศสาเหตุหรือระยะเวลาที่คาดว่าจะแก้ไขปัญหานี้ เป็นที่ทราบกันว่าโพสต์บนฟีดข่าวยังคงแสดงตามปกติ

เหตุการณ์นี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบอีกด้วย ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 มีนาคม Facebook ประสบปัญหาระบบล่มทั่วโลกนานประมาณ 3 ชั่วโมง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายร้อยล้านคน เหตุการณ์นี้ทำให้บริษัทแม่ Meta สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ มหาเศรษฐี Mark Zuckerberg ก็พบว่ามูลค่าทรัพย์สินสุทธิของเขาลดลงอย่างมากหลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว

ตรา ข่านห์

แหล่งที่มา