การอยู่ใกล้ชิดกับผู้คน การเข้าใจความต้องการของพวกเขาเพื่อให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

การขยายอำนาจของตำรวจระดับตำบลในการรับและดำเนินการทางด้านธุรการเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญของการปฏิรูปการบริหารงานภาครัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเร่งดำเนินการตามโครงการ 06 และการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของประเทศ ด้วยจิตวิญญาณแห่ง "การรับใช้ประชาชน" ตำรวจตำบลกวี๋ตถังกำลังค่อยๆ ยืนยันบทบาทของตนในฐานะหน่วยงานที่ใกล้ชิดกับประชาชน รับฟังความต้องการและดำเนินการเพื่อความพึงพอใจของประชาชน

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป ตำรวจระดับชุมชนทั่วประเทศจะมีอำนาจเพิ่มมากขึ้นในการรับและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองบางประการที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงและความสงบเรียบร้อย

นี่เป็นขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมในกระบวนการนำรูปแบบองค์กรตำรวจชุมชนที่เป็นทางการมาใช้ โดยค่อยๆ ปรับปรุงกลไกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยที่สุดแก่ประชาชน

ในการปฏิบัติหน้าที่ใหม่ ตำรวจประจำเขตควียตทังได้ดำเนินการอย่างเป็นระบบ มีหลักวิทยาศาสตร์ และสอดคล้องกับกฎระเบียบ ซึ่งส่งผลให้การบริการประชาชนดีขึ้น

สถานีตำรวจตำบลเกวตถัง ก่อตั้งขึ้นจากการรวมหน่วยงานบริหาร 3 แห่ง ได้แก่ ตำบลทินห์ดาน ตำบลเกวตถัง และตำบลฟุกฮา โดยได้จัดโครงสร้างอย่างเป็นระบบและเป็นระเบียบ เพื่อให้บริการประชาชนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ปัจจุบันเขตนี้มีประชากรหนาแน่น โดยมี 7,578 ครัวเรือน และผู้อยู่อาศัยกว่า 27,000 คน นอกจากนี้ยังมีครัวเรือนที่ลงทะเบียนเพื่ออยู่อาศัยชั่วคราวอีกกว่า 6,000 ครัวเรือน และมีผู้คนกว่า 8,000 คน ซึ่งรวมถึงนักเรียน นักศึกษา คนทำงาน และกรรมกร ที่เช่าที่พักอาศัยอยู่

ผู้สูงอายุจะได้รับสิทธิพิเศษในการยื่นขอรับบัตรประจำตัวประชาชน

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมจนถึงปัจจุบัน สถานีตำรวจเขตควียตถังได้รับและดำเนินการตามคำขอจากประชาชนที่ต้องการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองไปแล้วกว่า 600 รายการ

ด้วยการจัดสรรบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพและระบบที่เป็นระเบียบ ทำให้การรับและประมวลผลใบสมัครเป็นไปตามกำหนดเวลา โดยไม่มีใบสมัครค้างสะสม

ตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคมเป็นต้นมา ประชาชนจำนวนมากได้มารวมตัวกันที่สถานีตำรวจประจำเขตตั้งแต่เช้าตรู่ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการ เช่น การตรวจสอบข้อมูลที่อยู่อาศัย การลงทะเบียนบัญชีตรวจสอบเอกลักษณ์บุคคลอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 เป็นต้น

ที่นี่ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ประจำเขตมีความทุ่มเทและเอาใจใส่ พร้อมให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว

นางตา ถิ ถัง ผู้อยู่อาศัยในหมู่บ้านจุงแทง ซึ่งเดินทางมาที่สถานีตำรวจประจำเขตเพื่อยืนยันข้อมูลที่อยู่ของบุตรหลานสำหรับการลงทะเบียนเรียนโรงเรียนอาชีวะ กล่าวว่า "เจ้าหน้าที่ตำรวจอธิบายทุกอย่างอย่างชัดเจน ให้คำแนะนำ และดำเนินการตามขั้นตอนเสร็จสิ้นในเวลาอันสั้น การจัดการขั้นตอนทางด้านเอกสารที่สถานีตำรวจประจำเขตช่วยให้ประชาชนอย่างพวกเราประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการเดินทาง"

ไม่เพียงแต่ผู้ที่อยู่อาศัยถาวรในพื้นที่เท่านั้น แต่รวมถึงนักเรียนที่พักอาศัยชั่วคราวในพื้นที่ต่างก็ชื่นชมการบริการที่มีประสิทธิภาพของสถานีตำรวจเขตควียตถังเป็นอย่างมาก

เหงียน ถิ มินห์ เถือง นักศึกษาจากมหาวิทยาลัย ไทยเหงียน ซึ่งพักอาศัยชั่วคราวในหมู่บ้านซอนเตียน กล่าวว่า "ตอนที่ฉันมาทำตามขั้นตอนต่างๆ เจ้าหน้าที่ตำรวจให้คำแนะนำฉันอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทุกขั้นตอนดำเนินการอย่างเป็นระบบ และฉันไม่ต้องรอนาน ฉันพอใจกับทัศนคติการบริการของเจ้าหน้าที่ที่นี่มาก"

ตำรวจในตำบลเฮียบลุกกำลังให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตข้อมูลในระบบบริการสาธารณะ

พันโท เหงียน ตวน ตัม รองหัวหน้าสถานีตำรวจตำบลกวี๋ถัง กล่าวว่า "ด้วยจิตวิญญาณแห่งการรับใช้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง สถานีตำรวจตำบลจึงให้ความสำคัญกับการปฏิรูปการบริหาร โดยใช้ความพึงพอใจของประชาชนเป็นเกณฑ์ในการประเมินคุณภาพงาน ในอนาคต เมื่อสถานีตำรวจตำบลกวี๋ถังมีสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ครบครันแล้ว จะยังคงดำเนินการด้านการบริหารอื่นๆ ภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่ของตนต่อไป เช่น การจดทะเบียนและจัดการยานพาหนะ การออกบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 การรับเรื่องบางอย่างในด้านการจัดการคนเข้าเมือง การจัดการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย..."

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gan-dan-sat-dan-de-phuc-vu-tot-hon-4e306b6/