แก้ปัญหากรณี TikToker โดนไล่ออกจากร้านอาหารได้สำเร็จ

ในงานแถลงข่าวของคณะกรรมการประชาชนฮานอยในช่วงบ่ายของวันที่ 19 มกราคม ซึ่งตอบคำถามจากสื่อมวลชนเกี่ยวกับกรณีของ TikToker ที่ถูกกล่าวหาว่าถูกไล่ออกจากร้านอาหารเพราะเธอนั่งรถเข็น นางสาว Nguyen Thi Mai Huong รองผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ฮานอย กล่าวว่ากรมได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้แล้ว

กรมสอบสวนคดีพิเศษกำลังตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อร่วมกันแก้ไขอย่างสมเหตุสมผล.

“หากมีการละเมิดใดๆ เกิดขึ้น ก็จะได้รับการจัดการตามระเบียบ แต่เราต้องแสดงความมีมนุษยธรรมด้วย เพราะข้อมูลนั้นค่อนข้างละเอียดอ่อน หลังจากเหตุการณ์นี้ ยังเป็นบทเรียนให้ปรับปรุงความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ใช้งานอีกด้วย ผู้สร้างเนื้อหาและข้อมูลบนโซเชียลเน็ตเวิร์กจำเป็นต้องเรียนรู้จากประสบการณ์เมื่อมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมออนไลน์ และต้องปรับปรุงความรับผิดชอบของตนเอง” นางฮวงกล่าวเสริม

ก่อนหน้านี้ TikTok VML ได้โพสต์บนเฟซบุ๊กส่วนตัวของเขาว่าเขาและแฟนสาวได้ไปทานร้านเฝอที่ฮานอย เนื่องจากเป็นอัมพาตแต่กำเนิด นาย L. จึงต้องใช้รถเข็น

เมื่อขอให้พนักงานช่วยเข็นรถเข็นขึ้นบันไดก็ถูกปฏิเสธพร้อมคำตอบ ว่า “ร้านเราไม่มีพนักงานที่จะเข็นคนแบบคุณ”

โพสต์ของ VML ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางออนไลน์ (ภาพหน้าจอ)

ที่ร้านเฝอร้านที่สอง แอลบอกว่าร้านนี้เป็นร้านที่คุ้นเคย ทั้งสองคนก็เข้าไปกินข้าวตามปกติ ที่นั่งค่อนข้างเล็กและแคบ แอลขยับเข้าไปใกล้เจ้าของร้านอีกนิด “เธอลุกขึ้นแล้วต่อว่าพนักงานว่า ใครให้คนแบบนี้เข้ามากินข้าวที่นี่” ติ๊กต็อกกล่าว

เมื่อได้รับคำตอบจากพนักงานว่าปกติคุณล.จะนั่งตรงนี้ เจ้าของร้านก็พูดต่อว่า “ ถ้าขายไม่ได้ ผมก็จะยืน...”

นาย VML กล่าวว่า "อาหารติดคอจนกลืนยาก" เขาเล่าว่าเขาเคยชินกับความรู้สึกนี้ แต่แฟนสาวของเขา "เริ่มร้องไห้" ใต้โพสต์นั้น L. เสริมว่าหลังจากออกไปดื่มกาแฟ เขาก็ได้พบกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ มาเยือน ฮานอยเป็นครั้งแรกโดยบังเอิญ และได้รับของที่ระลึกและคำพูดให้กำลังใจจากพวกเขา

เมื่อวันที่ 15 มกราคม เพื่อตอบสนองต่อกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับชายหนุ่มที่ถูกปฏิเสธบริการที่ร้านก๋วยเตี๋ยว pho เพราะนั่งรถเข็น ร้านก๋วยเตี๋ยว pho หนึ่งในสองร้านจึงได้เผยแพร่ภาพจากกล้องที่บันทึกเหตุการณ์ดังกล่าว

ตามข้อมูลจากกล้องที่ร้านเฝอไก่บนถนน Nam Ngu (Hoan Kiem, Hanoi) TikToker VML และแฟนสาวมาถึงร้านแล้ว เนื่องจากถนนแคบเกินไป เจ้าของร้านและพนักงานจึงย้ายข้าวของและตะกร้าเฝอไปที่อื่น

คุณ VML นั่งลงด้านหลังเจ้าของร้านอาหาร จากนั้นเมื่อพวกเขานั่งลง อาหารก็เริ่มขึ้น พวกเขาสั่งก๋วยเตี๋ยว 2 ชามและแป้งทอด 1 จาน หลังจากชายหนุ่มและแฟนสาวรับประทานอาหารเสร็จ พนักงานร้านอาหารก็ช่วยเข็นรถเข็นของเขาออกไป

เจ้าของร้านเฝอยืนยันว่า L. เป็นลูกค้าประจำที่มักทานเฝอตอนเย็น ในเช้าวันที่ 12 มกราคม L. และแฟนสาวได้เดินทางมาที่ร้าน เนื่องจากทางเข้าร้านค่อนข้างแคบและฝนตก เจ้าของร้านจึงเชิญทั้งสองไปนั่งที่ร้านกาแฟฝั่งตรงข้าม จากนั้นจึงให้พนักงานนำเฝอมาเสิร์ฟ

“แต่เธอก็ยังอยากมาที่ร้าน เราต้อนรับเธอเหมือนเช่นเคย” ตัวแทนของร้านกล่าว ล. และแฟนสาวนั่งที่โต๊ะแรกหลังเจ้าของร้าน ถัดจากบริเวณชั่งน้ำหนักไก่ เจ้าของร้านเตือนล. ไม่ให้นั่งในตำแหน่งนี้อีก เพราะจะทำให้ขายของได้ยาก

“จากนั้นเธอก็ยิ้มและกินอาหารตามปกติ แต่แล้วเธอก็โพสต์ลงในโซเชียลมีเดียโดยนัยว่าพวกเราไม่ให้เกียรติ ซึ่งไม่เป็นความจริง” เจ้าของร้านอาหารรายนี้ยืนยันว่าเขาไม่เคยใช้คำพูดหยาบคายเพื่อไล่ลูกค้าโดยเฉพาะคนพิการ

หลังจากได้รับการตอบโต้จากชุมชนออนไลน์ VML ก็ได้ลบโพสต์นี้ออกจากหน้า Facebook ส่วนตัวของเขาแล้ว

นอกจากนี้ วิดีโอใน วันสุดท้ายในฮานอย ที่แสดงให้เห็นชายหนุ่มและแฟนสาวกำลังทานอาหารที่ร้าน pho บนถนน Nam Ngu ก็ถูกซ่อนจากช่อง TikTok ของ VML เช่นกัน

ภูมิปัญญา

แหล่งที่มา: https://vtc.vn/so-tt-tt-se-giai-quyet-thau-tinh-dat-ly-vu-tiktoker-to-bi-duoi-khoi-quan-an-ar848612.html