การแก้ไขปัญหาความแออัดในตลาด Ngo Sy Lien

ตลาดงอซีเลียนตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น บริเวณทางแยกของถนนหลายสายที่มุ่งหน้าเข้าสู่ใจกลางเมือง จึงเป็นหนึ่งใน "จุดร้อน" เกี่ยวกับปัญหาเมืองและสิ่งแวดล้อม ด้วยความร่วมมืออย่างแข็งขันของหน่วยงานท้องถิ่น รวมถึงสมาคมทหารผ่านศึกของเขต ที่คอยเตือน ให้ความรู้ และส่งเสริมผู้ค้าให้จัดแผงขายของบนทางเท้าและถนนอย่างเหมาะสม สถานการณ์การจัดแผงขายของบนทางเท้าและถนนจึงดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ส่งผลให้ทัศนียภาพของเมืองในหลายถนนสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยมากขึ้น

จากนโยบายที่ยืดหยุ่นและปรับตัวได้

เวลาเพียง 7 โมงเช้า ภายใต้แสงแดดที่ร้อนจัดเกิน 37 องศาเซลเซียส นายหลิว วัน ตวน ประธานสมาคมทหารผ่านศึกเขตวันเมี่ยว-กว็อก ตู เจียม พร้อมด้วยสมาชิกคนอื่นๆ ได้มาประจำการที่จุดตรวจเพื่อดูแลความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย และสุขอนามัยในซอยตลาดงอซีเลียนแล้ว แม้จะมีอายุเกือบ 70 ปี ภายใต้ความร้อนระอุของฤดูร้อน ซึ่งบางครั้งอุณหภูมิภายนอกสูงถึงกว่า 40 องศาเซลเซียส นายตวนและสมาชิกอาวุโสอีกหลายคนยังคงคล่องแคล่วและกระฉับกระเฉง เดินไปรอบๆ ถนนในซอยงอซีเลียน เหงียนนูโด เจิ่นกวีกาป... คอยเตือนและกระตุ้นให้ผู้คนทำการค้าขายในพื้นที่ที่กำหนดและไม่รุกล้ำทางเท้า

สมาคมทหารผ่านศึกเขตวันเมี่ยว-กว็อกตูเกียม ซึ่งประกอบด้วยทหารผ่านศึกอายุ 70-80 ปีทั้งหมด เข้าร่วมอย่างกระตือรือร้นในการประจำการที่จุดตรวจเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในตลาดงอซีเลียน ภาพ: กวี๋นอัน

นายหลิว วัน ตวน เช็ดเหงื่อออกจากใบหน้าพลางเล่าว่า สมาคมทหารผ่านศึกเขตวันเมี่ยว-กว็อก ตู เจียม มีสมาชิกกว่า 2,000 คน ตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 ภายใต้การมอบหมายของคณะกรรมการบริหารเขต 197 ด้านการฟื้นฟูความสงบเรียบร้อยในเมือง สมาคมทหารผ่านศึกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความสงบเรียบร้อยและความสะอาดในบริเวณตลาดงอ ซี เลียน และบางส่วนของถนนเหงียน คุยเอน

“เราแบ่งทีมออกเป็นกลุ่มละหกคน แต่ละกลุ่มประจำการอยู่ที่จุดตรวจในตลาดตั้งแต่เวลา 7:00 น. ถึง 10:00 น. และจาก 15:00 น. ถึง 18:00 น. ไม่ว่าฝนตกหรือแดดออก กองกำลังอาวุโสก็ผลัดเปลี่ยนกันปฏิบัติหน้าที่เพื่อกระตุ้นและเตือนประชาชน บางครั้งถึงกับใช้มาตรการที่เข้มงวด เช่น การปรับ เพื่อยับยั้งการฝ่าฝืน ทีมประจำจุดตรวจบันทึกวิดีโอและถ่ายภาพถนนทุกวันเพื่อรายงานต่อคณะกรรมการกำกับดูแล ดังนั้น การประชาสัมพันธ์และการเตือนจึงเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ต่อเนื่อง และทั่วถึง หลังจากนั้นไม่นาน การฟื้นฟูความสงบเรียบร้อยก็ค่อยๆ กลายเป็นเรื่องปกติ” นายตวนกล่าว

ทหารผ่านศึกในเขตนี้ถูกแบ่งออกเป็นทีม ทำงานสองกะต่อวัน คอยเตือนและกระตุ้นให้ประชาชนทำธุระในพื้นที่ที่กำหนดไว้ และไม่รุกล้ำทางเท้าและถนน ภาพ: กวี๋น อัน

จากคำบอกเล่าของชาวบ้านหลายคน ตลาดงอซีเลียนเคยเป็นแหล่งรวมปัญหาเมืองและสิ่งแวดล้อมในเขตว่านเมี่ยว-กว็อกตูเจียม เนื่องจากเป็นพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น ถนนแคบ มีที่พัก ร้านอาหาร และบริการมากมาย นอกจากนี้ ถนนสายนี้ยังมีธุรกิจที่เปิดมานานหลายสิบปี ทำให้การซื้อขายที่นี่ค่อนข้างวุ่นวาย บางครั้งผู้คนก็ตั้งแผงขายของล้นออกมาบนถนน และมีขยะเกลื่อนกลาด แต่ตอนนี้ทุกอย่างเปลี่ยนไปแล้ว…

ผู้สื่อข่าวได้สังเกตการณ์มาหลายวันแล้วว่า กิจกรรมการค้าขายในตลาดงอซีเลียนและถนนโดยรอบมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยมากขึ้นกว่าเดิม การขายสินค้าบนถนนได้ยุติลงแล้ว สุขอนามัยในพื้นที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ถนนที่เคยติดขัดทำให้รถยนต์สัญจรไปมาได้สะดวกขึ้น และนักท่องเที่ยวก็มีทางเดินเท้าบนทางเท้าแล้ว

ภูมิทัศน์เมืองที่ตลาด Ngo Sy Lien เปลี่ยนไป เนื่องจากผู้คนปฏิบัติตามกฎระเบียบและหยุดขายสินค้าบนทางเท้าแล้ว ภาพ: Quyen An

เกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงด้านความเป็นระเบียบเรียบร้อยในเมือง นายเหงียน วัน บินห์ ผู้ค้าและผู้อยู่อาศัยในตลาดซอยงอซีเลียนมานาน กล่าวว่า “การห้ามขายสินค้าบนทางเท้าอย่างเข้มงวดอาจทำให้ธุรกิจของผู้ค้ารายย่อยหลายรายชะลอตัวลง เพราะสินค้าของพวกเขาต้องถูกย้ายเข้าไปในอาคาร แต่ในทางกลับกัน ความเป็นระเบียบเรียบร้อยในเมืองและสุขอนามัยสิ่งแวดล้อมก็ดีขึ้น ผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวมีทางเดินที่สะดวกสบายขึ้น และถนนก็สะอาดขึ้น ผมและผู้อยู่อาศัยอีกหลายคนสนับสนุนนโยบายนี้อย่างยิ่ง”

เราจะยุติสถานการณ์ "การลักพาตัวและการทอดทิ้ง" ได้อย่างไร?

จากการบังคับใช้กฎระเบียบอย่างต่อเนื่องและเข้มงวดต่อผู้ฝ่าฝืนเป็นเวลาหลายเดือน ความสงบเรียบร้อยในตลาดงอซีเลียนจึงแสดงให้เห็นสัญญาณที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ที่สำคัญคือ ความรู้สึกถึงความเป็นระเบียบของประชาชนเปลี่ยนไป การปฏิบัติแบบ "ทำตามกฎ" คือเก็บของวันหนึ่งแล้วตั้งแผงลอยใหม่ในวันถัดไปลดลง

นายหลิว วัน ตวน เล่าถึงประสบการณ์การทำความสะอาดทางเท้าที่ประสบความสำเร็จในตลาดโงซีเหลียน ซึ่งเป็น "จุดเสี่ยง" โดยกล่าวด้วยรอยยิ้มว่า การบริหารจัดการเมืองจะประสบความสำเร็จและยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อได้รับความเห็นชอบและการสนับสนุนจากประชาชนเองเท่านั้น

ถนนโล่งและทางเท้ากว้างขวางในบริเวณรอบตลาดโงซีเลียน ภาพ: กวี๋นอัน

“แนวทางของเขตนี้ไม่ใช่การ ‘กำจัด’ อย่างสุดโต่ง แต่เน้นไปที่ ‘การจัดระเบียบพื้นที่การผลิตและที่อยู่อาศัยใหม่’ รัฐบาลท้องถิ่นมุ่งหวังที่จะหาจุดสมดุลที่กลมกลืนระหว่างการรักษากฎหมายและสิทธิสวัสดิการที่ชอบด้วยกฎหมายของประชาชน แนวทางที่ยืดหยุ่นซึ่งใกล้ชิดกับประชาชนและเด็ดขาดต่อบุคคลที่จงใจฝ่าฝืนกฎหมายได้สร้างฉันทามติที่ดี” นายตวนกล่าว

แม้ว่าความเป็นระเบียบเรียบร้อยในตลาด Ngo Sy Lien จะค่อยๆ ดีขึ้น แต่คณะกรรมการบริหารเขต 197 ก็ยอมรับว่าพื้นที่นี้ยังคงมีความซับซ้อนเนื่องจากพฤติกรรมที่ฝังรากลึกของผู้อยู่อาศัยมายาวนาน ความเสี่ยงของการ "เริ่มต้นทำอะไรสักอย่างแล้วทิ้งร้าง" หรือการบุกรุกทางเท้าและถนนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ายังคงมีอยู่แม้หลังจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายจากไปแล้ว โดยเฉพาะในถนนสายเล็กๆ และพื้นที่ที่มีตลาดแบบไม่เป็นทางการมาอย่างยาวนาน

กิจกรรมการซื้อขายในตลาดยังคงคึกคักและดำเนินการอย่างเป็นระเบียบและรอบคอบมากขึ้น ภาพ: กวี๋นอัน

เมื่อเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ สมาคมทหารผ่านศึกประจำเขตจึงเสนอให้เปลี่ยนรูปแบบจาก "การบริหารจัดการแบบราชการ" ไปเป็น "การปกครองโดยชุมชน" ซึ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความร่วมมือของประชาชน พื้นที่อยู่อาศัยและกลุ่มละแวกบ้านควรแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ชุมชนและผู้นำกลุ่มเข้าร่วมกับคณะทำงานในช่วงที่มีการทำความสะอาดอย่างเข้มข้น เพื่อเป็นการสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนและส่งเสริมให้ผู้คนร่วมมือกันเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยของตนเอง

ในขณะเดียวกัน สมาคมได้เสนอให้ติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจสอบการละเมิด ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการเมือง สร้างช่องทางการรายงานออนไลน์บนแพลตฟอร์มดิจิทัลหรือแอปพลิเคชันของหน่วยงานท้องถิ่น สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อให้ประชาชนสามารถถ่ายภาพและส่งข้อมูลเกี่ยวกับการละเมิดต่างๆ ได้ง่าย เช่น การบุกรุกพื้นที่สาธารณะหรือการจอดรถผิดกฎหมาย เพื่อสนับสนุนให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้อย่างทันท่วงที

เป็นที่ชัดเจนว่าการรักษาความสงบเรียบร้อยในเมืองเป็นกระบวนการระยะยาวที่ต้องอาศัยความอดทน ความมุ่งมั่น และความเห็นพ้องต้องกันจากสังคมโดยรวม ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของระบบ การเมือง ทั้งหมด และความมุ่งมั่นของคณะกรรมการพรรค หน่วยงานภาครัฐ และประชาชน ภูมิทัศน์เมืองฮานอยจึงมีความน่าดึงดูด สะอาด เป็นระเบียบ และทันสมัยมากยิ่งขึ้น

ที่มา: https://hanoimoi.vn/go-diem-nghen-do-thi-tai-cho-ngo-sy-lien-972341.html