เข้าใจปัญญาประดิษฐ์อย่างถูกต้อง

AI เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ฉลาดขึ้น สามารถทำสิ่งต่างๆ ที่ก่อนหน้านี้มีแต่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ เช่น เข้าใจภาษา จดจำภาพ คาดการณ์แนวโน้ม หรือสร้างเนื้อหาใหม่ๆ...

ถาม: ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คืออะไร?

คำตอบ: ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถ "เรียนรู้" "วิเคราะห์" และ "ตัดสินใจ" ได้โดยอาศัยข้อมูล ซึ่งจำลองวิธีคิดของมนุษย์ แต่ด้วยวิธีเฉพาะของเครื่องจักร

คุณอาจจินตนาการว่า AI เป็นสมองอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกตั้งโปรแกรมให้ประมวลผลข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และทำงานอัจฉริยะ อย่างไรก็ตาม AI ไม่จำเป็นต้องเป็นหุ่นยนต์แบบที่คุณเห็นบ่อยๆ ในภาพยนตร์นิยาย วิทยาศาสตร์ เสมอไป

อันที่จริง AI อาจเป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ ที่คุณใช้ทุกวัน ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแชทกับผู้ช่วยเสมือนอย่าง Siri หรือ Google Assistant หรือเมื่อ Facebook แนะนำเพื่อนโดยอัตโนมัติ นั่นคือ AI กำลังทำงาน

เพื่อให้ AI ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ AI จำเป็นต้องได้รับข้อมูลจำนวนมากเพื่อ “เรียนรู้” คุณ Phan Phu Thuan ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ FPT Smart Cloud ซึ่งเป็นสมาชิกของ FPT Group ได้ยกตัวอย่างว่า “หากคุณต้องการให้ AI จดจำใบหน้า มันจะต้องได้รับการ “ฝึกฝน” ด้วยภาพถ่ายใบหน้าที่แตกต่างกันหลายพันภาพ

เมื่อมีข้อมูลแล้ว AI จะใช้อัลกอริทึม เช่น สูตรคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน เพื่อวิเคราะห์และค้นหารูปแบบ กฎเกณฑ์ หรือความสัมพันธ์ในข้อมูลนั้น กระบวนการนี้เรียกว่า "การเรียนรู้ของเครื่อง" ยิ่งมีการป้อนข้อมูลและฝึกฝนอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากเท่าไหร่ AI ก็จะยิ่งฉลาดและแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

หรือเราอาจลองจินตนาการว่า AI ทำงานเหมือนกับที่คุณสอนเด็กให้รู้จักแอปเปิลและส้ม คุณให้เด็กดูรูปภาพผลไม้สองชนิดนี้หลายๆ รูป และอธิบายลักษณะของผลไม้แต่ละชนิด เด็กจะค่อยๆ เรียนรู้ที่จะแยกแยะและตั้งชื่อผลไม้แต่ละชนิดได้อย่างถูกต้องเมื่อเห็น

จะเห็นได้ว่า AI เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ฉลาดขึ้น สามารถทำสิ่งต่างๆ ที่แต่ก่อนมีแต่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ เช่น เข้าใจภาษา จดจำภาพ คาดการณ์แนวโน้ม หรือสร้างเนื้อหาใหม่ๆ...

คำถาม: เรามักได้ยินคำว่า Generative AI, AI Agent และ Artificial General Intelligence (AGI) อยู่บ่อยครั้ง ซึ่งเป็นคำสำคัญสามคำในสาขาปัญญาประดิษฐ์ แล้วเราจะเข้าใจแนวคิดเหล่านี้ให้ถูกต้องและเข้าใจง่ายได้อย่างไร

A: Generative AI คือปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ เพลง หรือวิดีโอ โดยอาศัยข้อมูลที่มันเรียนรู้มา คุณอาจมองว่ามันเป็น “ศิลปินดิจิทัล” ที่สามารถสร้างผลงานใหม่ๆ จากสิ่งที่มันรู้อยู่แล้วได้

ยกตัวอย่างเช่น ChatGPT สามารถเขียนบทความ ตอบคำถาม หรือแต่งบทกวีได้ ส่วน Midjourney สามารถสร้างภาพศิลปะจากคำอธิบายข้อความได้ ปัจจุบัน Generative AI ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายในสาขาสร้างสรรค์และสื่อต่างๆ

เอเจนต์ AI คือโปรแกรมหรือระบบ AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานหรือโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมโดยอัตโนมัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด ตัวอย่างเช่น แชทบอทที่ตอบลูกค้า หรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณจัดระเบียบอีเมล เอเจนต์ AI อาจถูกมองว่าเป็น "ผู้ช่วยอัจฉริยะ" ที่ช่วยให้ผู้คนจัดการกับงานซ้ำๆ หรือต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว

ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) คือแนวคิดของปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่มีความสามารถในการเรียนรู้ ทำความเข้าใจ และทำงานเชิงปัญญาทุกอย่างที่มนุษย์สามารถทำได้ ด้วยความยืดหยุ่นและความคิดสร้างสรรค์ในระดับที่เทียบเท่าหรือเหนือกว่ามนุษย์ AGI ถือเป็น "สมองอันทรงพลัง" แห่งอนาคต AGI ยังคงเป็นเป้าหมายระยะยาวในการวิจัย เนื่องจากระบบ AI ในปัจจุบันส่วนใหญ่มักสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงระดับความคิดทั่วไปได้เหมือนมนุษย์

ระบบนิเวศ AI สามารถสรุปได้เป็นทีมที่มีหน้าที่หลากหลาย: “ศิลปิน” (Generative AI) สร้างเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” (AI Agent) สนับสนุนการทำงานประจำวัน และ “สมองอันทรงพลัง” ในอนาคต (AGI) สามารถทำทุกอย่างได้เหมือนมนุษย์ เห็นได้ชัดว่าการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและประโยชน์ใช้สอยที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี AI ได้ก่อให้เกิดคำถามว่า มนุษย์จะตกงานหรือไม่ เมื่อ AI สามารถเข้ามาแทนที่มนุษย์ได้ในหลาย ๆ งาน? คุณเหงียน ตู่ กวง ประธานคณะกรรมการจริยธรรม AI ของ VINASA กล่าวว่า “ปัญญาประดิษฐ์เป็นเครื่องจักรชนิดหนึ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือตนเอง

ปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนหนึ่งของปัญญามนุษย์ เครื่องจักรหรือปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้หยุดยั้งวิวัฒนาการของมนุษย์ ในทางกลับกัน สังคมจะพัฒนาต่อไปอย่างแน่นอน

ที่มา: https://nhandan.vn/hieu-dung-ve-tri-tue-nhan-tao-post882187.html