ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจ การผลิต และครัวเรือนการค้าต่างติดตามเทรนด์ของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 มากขึ้นเรื่อยๆ ควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมการขายสินค้า การไลฟ์สตรีมการขาย (live streaming)... ธุรกิจสินค้าและบริการยังได้ส่งเสริมการใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขายอีกด้วย ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ต้นทุน ปรับปรุงคุณภาพบริการ และเพิ่มประสบการณ์ของผู้บริโภค
ด้วยเป้าหมายที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เข้าถึงลูกค้าในมิติที่หลากหลาย และเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ ธุรกิจและครัวเรือนจำนวนมากได้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการและกิจกรรมทางธุรกิจอย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การส่งเสริมการใช้แอปพลิเคชันการจัดการการขายเป็นหนึ่งในแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมค้าปลีก ในความเป็นจริง ในตลาดปัจจุบัน มีแอปพลิเคชันการจัดการการขายมากมายที่จัดทำโดยองค์กรเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจ ซอฟต์แวร์การจัดการการขายส่วนใหญ่มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ครบครัน เช่น การจัดการคลังสินค้า คำสั่งซื้อ การจัดส่ง... พร้อมสถิติที่แม่นยำของปริมาณและสถานะของสินค้าในสต๊อก การอัปเดตข้อมูลโดยละเอียดตั้งแต่การสร้างคำสั่งซื้อ การประมวลผลคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการรับคำสั่งซื้อ การคืนเงิน การยกเลิก การส่งคืน การติดตามสถานะคำสั่งซื้อโดยละเอียด การซิงโครไนซ์ข้อมูลการกระทบยอดค่าธรรมเนียมการจัดส่งลงในรายงานหนี้โดยอัตโนมัติ สถิติรายได้ ประวัติการทำธุรกรรม การบันทึกเวลาของพนักงาน... ด้วยเหตุนี้ ร้านค้าปลีกจึงสามารถเอาชนะข้อจำกัดของวิธีการทางธุรกิจแบบเดิมที่มักพบ เช่น การสูญเสียสินค้า ความเสี่ยงทางการเงินในการจัดการหนังสือได้เกือบหมดสิ้น... ด้วยการใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขาย ร้านค้าปลีกยังสามารถแก้ไขปัญหาการรายงานภาษี ลายเซ็นดิจิทัล ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่จัดทำโดย VNPT Ha Nam ตั้งแต่ต้นปี 2023 ทำให้ปัจจุบันร้านขายยา Hien Le (เขต Minh Khai เมือง Phu Ly) สามารถตรวจสอบและจัดการร้านได้ง่ายขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เจ้าของร้านขายยาทุกที่สามารถทราบจำนวนลูกค้าที่ซื้อตามชั่วโมง ต่อวัน รายได้รวม สินค้าคงคลัง และในขณะเดียวกันก็สามารถประเมินคุณภาพการบริการของพนักงานได้ คุณ Tran Ngoc Thanh เจ้าของร้านขายยา Hien Le กล่าวว่า: เนื่องจากการกำหนดว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจสินค้าและบริการประเภทใดก็ตาม Hien Le จึงได้ทำการวิจัยและตัดสินใจใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการขายร่วมกับแอปพลิเคชันอัจฉริยะอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้บริการด้านการส่งเสริมการขาย การแนะนำผลิตภัณฑ์ และการขาย ผ่านแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขาย กิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของร้านขายยาจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและแม่นยำ ด้วยเหตุนี้ ร้านขายยาจึงสามารถจัดการสินค้าคงคลังและมีรายงานสรุปรายวันได้ ด้วยแอปพลิเคชันนี้ ฉันยังรู้ด้วยว่าสินค้าใดขายดีที่สุดและผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมจากลูกค้ามากที่สุด เพื่อจะมีแผนการนำเข้าได้ทันเวลา
ร้านอาหาร Tay Bac (เขต Le Hong Phong เมือง Phu Ly) ได้นำซอฟต์แวร์การจัดการการขายมาใช้งานในครัวเรือนของธุรกิจต่างๆ ด้วยซอฟต์แวร์นี้ ร้านอาหารสามารถจัดการการป้อนและส่งออกใบแจ้งหนี้และวัตถุดิบได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น การดำเนินการขาย เช่น การสั่งอาหาร การสั่งอาหาร ฯลฯ ทั้งหมดนี้ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วบนซอฟต์แวร์นี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้ร้านอาหารเข้าใจรายได้ประจำวัน เวลาในการนำเข้าวัตถุดิบ แหล่งที่มาของวัตถุดิบ สินค้าคงคลังของวัตถุดิบ... คุณ Tran Duc Minh เจ้าของร้านอาหาร Tay Bac กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ เมื่อผมไม่รู้จักซอฟต์แวร์การจัดการการขายและใช้งานไม่ได้ ผมจัดการร้านอาหารด้วยวิธีดั้งเดิมคือการบันทึกบัญชีหรือทำงานบน Excel ดังนั้นผมจึงมักประสบกับความเสี่ยง โดยเฉพาะการผิดพลาดของข้อมูล นอกจากนี้ การนับวัตถุดิบ เวลานำเข้า วันหมดอายุ... ทั้งหมดนี้ต้องทำด้วยตนเอง การบัญชี การรายงานภาษี และการชำระภาษียังต้องเดินทาง ซึ่งใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้มาก จนถึงขณะนี้ ข้อจำกัดทั้งหมดเหล่านี้ถูกเอาชนะโดยซอฟต์แวร์การจัดการการขายสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยซอฟต์แวร์การขาย ฉันจึงเข้าใจจิตวิทยา ความชอบ และคุณลักษณะของลูกค้าได้อย่างชัดเจน จึงสามารถสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ มีโซลูชันเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่ลูกค้าปลีกขนาดเล็กไปจนถึงหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ
เพื่อตอบสนองความต้องการในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารการขายขององค์กรและครัวเรือนที่ซื้อขายสินค้าและบริการ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน่วยงานโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศขนาดใหญ่ในจังหวัด เช่น VNPT Ha Nam และ Viettel Ha Nam ได้นำแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่มีประสิทธิภาพมากมายมาปรับใช้กับลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปคือ VNPT HKD, VNPT Posio, Shop.ONE, ViettelSale... นางสาว Pham Thi Ngoc Han ผู้อำนวยการฝ่ายขายองค์กร ศูนย์ธุรกิจ (VNPT Ha Nam) กล่าวว่า เพื่อส่งเสริมบทบาทผู้นำในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในจังหวัด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา VNPT Ha Nam ได้สร้างแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับรัฐบาลจังหวัดและชุมชนธุรกิจ โดยปรับใช้ระบบนิเวศดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ รวมถึงการเกิดและการพัฒนาแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขาย ซึ่งเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับองค์กรและครัวเรือน จนถึงปัจจุบัน มีธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจประมาณ 600 แห่งที่ลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การจัดการการขายของ VNPT รวมถึง VNPT HKD และ VNPT Posio ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถใช้ได้บนหลายแพลตฟอร์ม ตั้งแต่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ต แล็ปท็อป และโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจและครัวเรือนของธุรกิจจึงสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่ออัปเดตข้อมูลและข้อมูลการขายได้จากทุกที่
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรและครัวเรือนธุรกิจเป็นกระบวนการเปลี่ยนความคิด การนำเทคโนโลยีและดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ เพิ่มรายได้ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน จากโซลูชันมากมายที่นำมาใช้เพื่อสนับสนุนองค์กรและครัวเรือนธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ยืนยันได้ว่าองค์กรเทคโนโลยีสารสนเทศทำหน้าที่ได้ดีในการโฆษณาชวนเชื่อ ให้คำแนะนำ และสนับสนุนให้องค์กรและครัวเรือนธุรกิจติดตั้งและใช้แอปพลิเคชันที่ทันสมัยในการบริหารจัดการและการขาย และดำเนินการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการผลิตและธุรกิจจากแบบดั้งเดิมเป็นแบบสมัยใหม่เพื่อให้เหมาะกับแนวโน้มของตลาด
เหงียน โออันห์
ที่มา: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/hieu-qua-ung-dung-phan-mem-quan-ly-ban-hang-139508.html
การแสดงความคิดเห็น (0)