แขกสัมผัสประสบการณ์การเล่น Bai Choi ที่สะพานกระเบื้อง Thanh Toan

ความกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ล่าสุดอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ของเมืองหลวงโบราณได้ทำการสำรวจนักท่องเที่ยวจำนวน 1,800 คน กลุ่มละ 600 คน ซึ่งรวมถึงประเทศไทย ฝรั่งเศส และเกาหลี การสำรวจนี้สรุปความคิดเห็นการประเมินผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวหลักของเว้ ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มีคะแนนความพึงพอใจต่อบริการท่องเที่ยวในด้านการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการ ระดับถัดไปคือ ที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม และศิลปะการแสดง บริการที่ยังไม่ถึงระดับที่ดีและต้องการการเอาใจใส่ ได้แก่ การล่องเรือในแม่น้ำหอม การช้อปปิ้ง ความบันเทิง การขนส่งและการจัดทัวร์

แม้ว่าจะมีข้อดีหลายประการ แต่ยังคงมีความกังวลอีกมากที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวของเมืองหลวงโบราณ คุณโดง็อก โก นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวเมือง เว้ กล่าวว่าในการพัฒนาการท่องเที่ยวและการดึงดูดนักท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญ เว้เป็นเมืองที่มีศักยภาพและแหล่งการท่องเที่ยวมากมาย แต่ผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวกลับไม่ได้มีความหลากหลายและไม่น่าดึงดูดเท่าใดนัก ไม่คู่ควรกับศักยภาพด้านการท่องเที่ยวที่มีอยู่โดยธรรมชาติของเว้

ปฏิเสธไม่ได้ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเว้ได้สร้างแพ็คเกจผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เหมาะสมกับความต้องการและแนวโน้มการท่องเที่ยวในปัจจุบัน โดยเน้นเป็นพิเศษในหัวข้อ "การท่องเที่ยวสีเขียว" เช่น รีสอร์ทเพื่อสุขภาพ การท่องเที่ยวที่ผสมผสานกับการตรวจและรักษาพยาบาล การรับประทาน อาหาร การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ/จุดเช็คอินที่เกี่ยวข้องกับแม่น้ำ ทะเลสาบ ลำธาร น้ำตก และลากูน... ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการปกป้องสิ่งแวดล้อมได้รับการนำไปใช้ในพื้นที่และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากชุมชนและนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม ธุรกิจการท่องเที่ยวบางแห่งเชื่อว่าเว้ตอบสนองความต้องการของการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และอาหารได้เพียงบางส่วนเท่านั้น ในขณะที่บริการด้านความบันเทิงและการช้อปปิ้งยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่และไม่ได้มีคุณภาพสูง

จุดเด่นประการหนึ่งของเว้คือเรื่องอาหาร แต่ก็ไม่ได้มีการปรับปรุงใหม่เป็นประจำจนทำให้บรรดานักท่องเที่ยวรู้สึกเบื่อ นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสชื่นชอบวัฒนธรรมเว้มาก กลุ่มผู้มาเยือนจากตลาดยุโรปชื่นชอบวัด สุสาน นิเวศวิทยา บ้านสวน แม่น้ำหอม และทุกสิ่งทุกอย่างที่เป็นตัวแทนของวัฒนธรรม เช่น การนำวัฒนธรรมเว้มาผสมผสานกับอาหาร แต่ในช่วง 5-10 ปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก ดังนั้นลูกค้าชาวฝรั่งเศสจึงไม่ค่อยกลับมาอีก

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว ระบุว่า กิจกรรมการท่องเที่ยวยังคงมีความซ้ำซากจำเจ และยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นเอกลักษณ์ของประเภทวัฒนธรรมและมรดก เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง คุณภาพของบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ แต่ยังคงกระจัดกระจาย เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ขาดการจัดการและการเชื่อมโยงที่ดี และยังไม่ได้แสดงให้เห็นถึงข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของทรัพยากรการท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของท้องถิ่น ศูนย์กลางการท่องเที่ยวทางทะเลและทะเลสาบมีการก่อตัวช้าและไม่สามารถแข่งขันได้เพียงพอที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวสู่เว้ สิ่งอำนวยความสะดวกด้านบริการนักท่องเที่ยว (ถนนอาหาร ถนนตัดเสื้ออ่าวได ร้านขายของที่ระลึก สถานที่แสดงศิลปะพื้นบ้าน ฯลฯ) แทบไม่สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวหรือไม่มีเลย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว้ยังขาดผลิตภัณฑ์การช้อปปิ้งและบริการความบันเทิงที่มีขนาดใหญ่เสริมกันเหมาะกับนักท่องเที่ยวภายในประเทศ ขาดสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการบริการขนาดใหญ่ เช่น ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ เพื่อรองรับแขกเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เกิดความเบื่อหน่ายของนักท่องเที่ยว พักระยะสั้น และใช้จ่ายน้อยมาก

ในปัจจุบัน เมืองเว้มีการจัดงานและเทศกาลต่างๆ มากมาย โดยเฉพาะเทศกาลเมืองเว้ แต่มีงานและเทศกาลเพียงไม่กี่งานที่กลายเป็นผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว โดยเฉพาะงานและเทศกาลที่มีการจัดขึ้นตามเวลาที่กำหนดเพื่อจัดเป็นระยะๆ ในปีต่อๆ ไป ซึ่งทำให้บรรดานักท่องเที่ยวและผู้เดินทางเกิดความยากลำบากในการเตรียมตัวและจัดเตรียม

การผลิตสินค้าเสร็จสมบูรณ์

ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยว Tran Thi Hoai Tram กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่นจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ แบรนด์การท่องเที่ยวเว้ และสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการในทางปฏิบัติ

เว้จะให้ความสำคัญในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงมรดก โดยเน้นการจัดบริการการท่องเที่ยวทั้งกลางวันและกลางคืนในบริเวณอนุสรณ์สถานเว้ โดยเฉพาะในพื้นที่ป้อมปราการหลวง เพื่อให้บริการแก่นักท่องเที่ยว การปรับโครงสร้างการบริการในแหล่งมรดกให้มีความเป็นมืออาชีพ เป็นระบบ และมีกลยุทธ์โดยอิงจากการวางแผนรายการบริการและฟังก์ชันต่างๆ อย่างละเอียดในแต่ละแหล่งมรดก มุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการและการใช้ประโยชน์ให้ตอบโจทย์ความต้องการและรสนิยมของนักท่องเที่ยว ก่อสร้างและจะเปิดใช้งานเส้นทางท่องเที่ยวทางน้ำตามแม่น้ำเฮืองและแม่น้ำต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่น้ำดองบา แม่น้ำอันเกว และแม่น้ำงูห่า ควบคู่ไปกับการพัฒนาด้านการบริการ

เมือง. นอกจากนี้ เมืองเว้จะมุ่งเน้นทรัพยากรเพื่อ "สร้างความสดใสและโดดเด่น" ให้กับผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวบนแกนแม่น้ำเฮืองตั้งแต่สะพานฟู่ซวน - สะพานจวงเตียน ร่วมกับการใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวริมถนนสายอาหาร การท่องเที่ยวริมถนนเพื่อจัดแสดงนิทรรศการ ร่วมกับเครือร้านอาหารระดับไฮเอนด์

ในกระแสปัจจุบัน การท่องเที่ยวเว้จะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมคุณค่าของอุตสาหกรรมทางวัฒนธรรมที่มีพื้นฐานมาจากรากฐานอันมหาศาลและหลากหลายของวัฒนธรรมเว้ ประวัติศาสตร์ ผู้คน เช่น ชุดอ่าวได การแสดงสด ดนตรี สตูดิโอภาพยนตร์... การสร้างการร้องเพลงเว้ให้เป็นผลิตภัณฑ์บริการด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ (รวมทั้งการร้องเพลงเว้บนแม่น้ำหอมและการร้องเพลงห้องร้องเพลงเว้) การพัฒนาที่หลากหลายควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพประเภทการท่องเที่ยว ได้แก่ รีสอร์ท การรักษาพยาบาล การท่องเที่ยวชุมชน; การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ; การท่องเที่ยวชายหาดและทะเลสาบ; การท่องเที่ยวเพื่อการประชุมและนิทรรศการ (MICE); การท่องเที่ยวเชิงอาหาร...

บทความและภาพ : HUU PHUC

ที่มา: https://huengaynay.vn/du-lich/hoan-thien-bo-san-pham-du-lich-dac-trung-153772.html