สัญญาณเตือนภัยสำหรับ Apple

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Apple ได้เดินหน้าอย่างมั่นคง โดยมีผลิตภัณฑ์อันล้ำสมัยอย่าง iPhone ที่ทิ้งร่องรอยแห่งความสำเร็จมาอย่างยาวนาน

อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกเชื่องช้าดูเหมือนจะแพร่กระจายไปทั่วบริษัทที่มีฐานอยู่ในคูเปอร์ติโน แม้ว่าจะมีรายได้ที่มั่นคงและฐานผู้ใช้จำนวนมาก แต่ประกายของนวัตกรรมพื้นฐานกลับดูเหมือนจะลดน้อยลง

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทร่วมทุนพัฒนาอุปกรณ์ AI ของอดีตผู้อำนวยการออกแบบ Apple อย่าง Jony Ive และ Sam Altman ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ โดยซื้อกิจการด้วยมูลค่าราว 6.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ นั่นน่าจะเป็นการเตือนให้ Apple ตื่นตัวอย่างมาก แม้ว่าจะไม่ได้เป็นลางบอกเหตุถึงการล่มสลายทันทีก็ตาม

สัญญาณที่น่าสังเกต

ข่าวที่ว่า Ive ซึ่งเป็นผู้คิดออกแบบเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของ Apple หลายรายการ กำลังร่วมมือกับ OpenAI ของ Sam Altman ทำให้เกิดกระแสตกตะลึงไปทั่วโลก เทคโนโลยี

ก่อนหน้านี้ การที่ Ive แยกทางกับ Apple ในปี 2019 ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญ ในช่วง 27 ปีที่เขาทำงานอยู่ที่ Apple เขาถือเป็น "บิดา" แห่งสไตล์สุนทรียศาสตร์แบบเรียบง่ายสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ในที่นี่ การออกแบบอันสง่างามของเขามีอิทธิพลต่อทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่รูปทรงของโทรทัศน์ไปจนถึงรูปลักษณ์ของขวดน้ำธรรมดาๆ ในบ้าน

ความร่วมมือระหว่าง Ive และ OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ได้รับการขนานนามว่าเป็นข้อตกลง "ในฝัน" ข้อตกลงการซื้อหุ้นทั้งหมด ซึ่งเป็นการรวมตัวของบุคคลด้านเทคโนโลยีระดับสูงของซิลิคอนวัลเลย์ มีเป้าหมายเพื่อนำพา "ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่" สำหรับ AGI (ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป) ซึ่งเป็นคำศัพท์ที่ใช้เรียกเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่สามารถเข้าถึงปัญญาในระดับมนุษย์ ตามรายงาน ของ นิวยอร์กไทมส์

จอนนี่ ไอฟ์ (ซ้าย) และทิม คุก ที่ Steve Jobs Theater, Apple Park, Cuppertino ในปี 2018 ภาพ: New York Times

Apple ควรให้ความสำคัญกับความร่วมมือนี้เป็นพิเศษ เนื่องจากแม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ จะเร่งผลักดัน AI อย่างจริงจัง แต่ความก้าวหน้าของ AI ก็ดูเหมือนจะเป็นการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น

ในอีกประมาณ 2 สัปดาห์ข้างหน้า Apple จะจัดงาน Worldwide Developers Conference (WWDC) 2025 อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวส่วนใหญ่เชื่อว่างานดังกล่าวจะเน้นไปที่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ มากกว่าจะเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในด้าน AI

การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุ้นเคยในขณะที่สร้างความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ปัจจุบันมีความเสี่ยงที่จะทำให้ Apple ตกอยู่ข้างหลังเนื่องจาก AI กลายมาเป็นเทคโนโลยีที่กำหนดรูปร่างอุปกรณ์และประสบการณ์ของผู้ใช้ในอนาคตเพิ่มมากขึ้น

ทำไม Apple ไม่ซื้อบริษัทของ Ive?

บางคนตั้งคำถามว่ามีสถานการณ์ที่ Apple แทนที่จะเป็น OpenAI จะเข้าซื้อบริษัทของ Ive หรือไม่ ตามที่ Mark Gurman จาก Bloomberg กล่าว เรื่องนี้ไม่น่าจะเป็นไปได้ เนื่องจาก Apple เคยมีประวัติการควบรวมกิจการที่สำคัญกับ Tim Cook เพียงเล็กน้อย

ผู้ผลิต iPhone มีแนวโน้มที่จะไม่เต็มใจที่จะใช้เงินจำนวนมาก และไม่ค่อยจะเกิน 3 พันล้านดอลลาร์ สำหรับการซื้อกิจการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ไม่เคยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ใดๆ เลย

ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงที่ว่านักออกแบบและวิศวกรหลายคนของ io Products ซึ่งเป็นบริษัทพัฒนาอุปกรณ์ AI ของ Jony Ive นั้นเป็นอดีตพนักงานของ Apple อาจสร้างสถานการณ์ที่น่าอึดอัดได้ แม้ว่าการกลับมาของ Ive อาจจะชวนให้นึกถึงการกลับมาของ Steve Jobs หลังจากที่เข้าซื้อ NeXT แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้เพียงเล็กน้อยสำหรับทั้งสองฝ่าย

นอกจากนี้ Ive และ Altman ยังมีความทะเยอทะยานที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์นี้ให้กลายเป็นสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวันของทุกคน นี่ไม่ใช่แว่นตาอัจฉริยะขนาดใหญ่ แต่เป็นอุปกรณ์เสริมอัจฉริยะขนาดกะทัดรัดที่วางไว้บนโต๊ะหรือใส่ในกระเป๋าได้อย่างง่ายดาย

การเรนเดอร์อิงตามคำทำนายของ Ming Chi Kuo เกี่ยวกับ OpenAI และอุปกรณ์ AI ของ Jony Ive ภาพโดย: Ben Geskin

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงก็คือ ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา ตลาดได้ประสบกับอุปกรณ์ AI ส่วนบุคคลมากมายซึ่งมีความทะเยอทะยานที่จะมาแทนที่สมาร์ทโฟน แต่ส่วนใหญ่ก็ล้มเหลว

ที่เด่นที่สุดคือ Humane Ai Pin อุปกรณ์ดังกล่าวอนุญาตให้เข้าถึงแชทบอท AI ได้เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่แทบจะทำงานที่สมาร์ทโฟนทั่วไปทำได้ดีไม่ได้เลย ในที่สุด Humane ก็ต้องขายทรัพย์สินทั้งหมดให้กับ HP อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Rabbit R1

อุปกรณ์ดังกล่าวสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์ AI ที่ล้ำสมัย แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นเพียงของเล่นเทคโนโลยีล้ำสมัยมากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง

ข้อตกลงระหว่าง Ive-Altman ไม่ใช่ว่าจะส่งผลร้ายแรงต่อ Apple เสมอไป iPhone จะไม่หายไปในชั่วข้ามคืน และอุปกรณ์เครื่องแรกจากความร่วมมือใหม่ก็ไม่น่าจะแข่งขันกับ iPhone โดยตรงได้

อย่างไรก็ตาม มันเป็นคำเตือนที่ไม่อาจปฏิเสธได้ ภูมิทัศน์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยที่ AI พร้อมที่จะเข้ามามีบทบาทในการเปลี่ยนแปลงเช่นเดียวกับหน้าจอสัมผัสแบบมัลติทัชเมื่อหลายปีก่อน Apple จำเป็นต้องแสดงวิสัยทัศน์ที่กล้าหาญมากขึ้นสำหรับอนาคต โดยก้าวข้ามการอัปเดตซ้ำๆ และยอมรับการปฏิวัติ AI

ที่มา: https://znews.vn/hoi-chuong-bao-dong-cho-apple-post1555814.html