สัญญาณเตือนภัยสำหรับ Apple

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Apple เดินหน้าอย่างมั่นคง โดยมีผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำเช่น iPhone ที่สร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้กับบริษัทจนประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบริษัทที่ตั้งอยู่ในคูเปอร์ติโนแห่งนี้จะรู้สึกเชื่องช้า แม้จะมีรายได้อย่างต่อเนื่องและมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก แต่ประกายแห่งนวัตกรรมพื้นฐานกลับดูริบหรี่ลง

บริษัทร่วมทุนพัฒนาอุปกรณ์ AI ของอดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Apple อย่าง Jony Ive และ Sam Altman ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว ผ่านการเข้าซื้อกิจการมูลค่าราว 6.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งน่าจะเป็นสัญญาณเตือนครั้งใหญ่สำหรับบริษัท แม้ว่าจะไม่ได้หมายถึงหายนะในทันทีก็ตาม

สัญญาณที่น่าสังเกต

ข่าวที่ว่า Ive ซึ่งเป็นผู้คิดออกแบบเบื้องหลังผลิตภัณฑ์อันโด่งดังหลายตัวของ Apple กำลังร่วมมือกับ OpenAI ของ Sam Altman ทำให้เกิดกระแสฮือฮาไปทั่ว โลก เทคโนโลยี

ก่อนหน้านั้น การลาออกจาก Apple ของ Ive ในปี 2019 ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญ ตลอดระยะเวลา 27 ปีที่เขาทำงานกับบริษัท เขาคือผู้สร้างสรรค์สุนทรียศาสตร์แบบมินิมอลลิสต์ให้กับอุปกรณ์ต่างๆ การออกแบบอันสง่างามของเขามีอิทธิพลต่อทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่รูปทรงของทีวีไปจนถึงรูปลักษณ์ของขวดน้ำที่เรียบง่าย

ความร่วมมือระหว่าง Ive และ OpenAI บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ได้รับการขนานนามว่าเป็นข้อตกลงที่ “ฝันใฝ่” นิวยอร์กไทมส์ รายงานว่า การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้เป็นการรวมตัวของเหล่าบุคคลสำคัญทางเทคโนโลยีในซิลิคอนแวลลีย์ โดยการซื้อหุ้นทั้งหมดครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อนำพา “ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่” สำหรับ AGI (ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป) ซึ่งเป็นคำที่ใช้เรียกเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่สามารถเข้าถึงปัญญาประดิษฐ์ในระดับมนุษย์

จอนนี่ ไอฟ์ (ซ้าย) และทิม คุก ที่ Steve Jobs Theater, Apple Park, Cuppertino ในปี 2018 ภาพ: New York Times

Apple ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความร่วมมือนี้ เนื่องจากแม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ จะผลักดัน AI อย่างจริงจัง แต่ความก้าวหน้าของ AI ดูเหมือนว่าจะเป็นเพียงการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น

งาน Worldwide Developers Conference (WWDC) ประจำปี 2025 ของ Apple จะมีขึ้นในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า แต่แหล่งข่าวส่วนใหญ่เชื่อว่างานดังกล่าวจะเน้นไปที่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ มากกว่าจะเป็นการก้าวกระโดดครั้งสำคัญใดๆ ในด้าน AI

การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุ้นเคยแต่ยังคงความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ปัจจุบันมีความเสี่ยงที่จะทิ้ง Apple ไว้ข้างหลัง เนื่องจาก AI กลายมาเป็นเทคโนโลยีที่กำหนดรูปร่างอุปกรณ์และประสบการณ์ผู้ใช้ในอนาคตเพิ่มมากขึ้น

ทำไม Apple ไม่ซื้อบริษัทของ Ive?

บางคนตั้งคำถามว่าจะมีสถานการณ์ใดที่ Apple แทนที่จะซื้อกิจการ OpenAI เข้าซื้อกิจการบริษัทของ Ive หรือไม่ ดังที่ Mark Gurman จาก Bloomberg กล่าวไว้ เหตุการณ์นี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ เนื่องจาก Apple เคยเข้าซื้อกิจการสำคัญๆ เพียงไม่กี่ครั้งภายใต้ Tim Cook

ผู้ผลิต iPhone มักจะลังเลที่จะใช้เงินจำนวนมาก โดยไม่ค่อยจะเกิน 3 พันล้านดอลลาร์ สำหรับการซื้อกิจการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ไม่เคยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ใดๆ เลย

ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงที่ว่านักออกแบบและวิศวกรหลายคนของ io Products บริษัทพัฒนาอุปกรณ์ AI ของ Jony Ive เคยเป็นพนักงานของ Apple มาก่อน อาจสร้างสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจได้ แม้ว่าการกลับมาของ Ive อาจชวนให้นึกถึงการกลับมาของ Steve Jobs หลังจากการเข้าซื้อกิจการ NeXT แต่ก็ยังคงเป็นไปได้ยากสำหรับทั้งสองฝ่าย

ไอฟ์และอัลท์แมนยังมองเห็นภาพว่าอุปกรณ์นี้จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันของผู้คน ไม่ใช่แว่นตาอัจฉริยะเทอะทะ แต่เป็นอุปกรณ์คู่ใจอัจฉริยะ กะทัดรัด และสะดวกสบาย ที่สามารถวางบนโต๊ะหรือใส่ในกระเป๋าได้อย่างง่ายดาย

ภาพเรนเดอร์อิงตามคำทำนายของ Ming Chi Kuo เกี่ยวกับ OpenAI และอุปกรณ์ AI ของ Jony Ive ภาพโดย Ben Geskin

อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา ตลาดได้เผชิญกับอุปกรณ์ AI ส่วนบุคคลมากมายที่มุ่งหวังจะแทนที่สมาร์ทโฟน แต่ส่วนใหญ่กลับล้มเหลว

อุปกรณ์ที่โดดเด่นที่สุดคือ Humane Ai Pin อุปกรณ์นี้ช่วยให้เข้าถึงแชทบอท AI ได้เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่แทบจะทำงานไม่ได้เลยเมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนทั่วไป ในที่สุด Humane ก็ต้องขายทรัพย์สินทั้งหมดให้กับ HP อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Rabbit R1

อุปกรณ์ดังกล่าวสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์ AI ล้ำสมัย แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นเพียงของเล่นเทคโนโลยีล้ำสมัยมากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง

ข้อตกลงระหว่าง Ive-Altman ไม่จำเป็นต้องเป็นหายนะสำหรับ Apple เสมอไป iPhone ไม่ได้หายไปในชั่วข้ามคืน และอุปกรณ์รุ่นแรกๆ จากการร่วมมือครั้งใหม่นี้ไม่น่าจะแข่งขันกับมันได้โดยตรง

แต่นี่คือคำเตือนที่ไม่อาจปฏิเสธได้ สถานการณ์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดย AI พร้อมที่จะพลิกโฉมวงการเช่นเดียวกับหน้าจอสัมผัสแบบมัลติทัชเมื่อหลายปีก่อน Apple จำเป็นต้องนำเสนอวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับอนาคต ก้าวข้ามการอัปเดตซ้ำๆ และเปิดรับการปฏิวัติ AI

ที่มา: https://znews.vn/hoi-chuong-bao-dong-cho-apple-post1555814.html