ช้อปปิ้งและความบันเทิงโดย...โทรศัพท์
ไม่ว่าจะทำอาหาร ดูทีวี หรือเข้านอน คุณนายฮา แถ่ง ถวี ใน เมืองนามดิ่งห์ ก็ยังอดไม่ได้ที่จะขาดโทรศัพท์มือถือ เธออวดเสื้อครอปผ้าลินินเท่ๆ ที่ใส่อยู่บ้านได้สบายๆ เพียง 70,000 ดองเท่านั้น แต่หากสั่งตัดเอง ค่าใช้จ่ายคงสูงถึงหลายแสนดองเลยทีเดียว
การดูไลฟ์สตรีมมากเกินไปอาจทำให้ "ติด" ได้
หน้าจอโทรศัพท์เป็นภาพถ่ายทอดสดบัญชีขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่มีผู้ติดตามหลายร้อยคน คุณถวีนอนอยู่บนเก้าอี้ หลับตาครึ่งเดียว โทรศัพท์วางอยู่บนโต๊ะข้างเตียง บางครั้งก็ได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังขึ้น "พี่สาว ปิดรับออเดอร์เดี๋ยวนี้เลย ลดราคาแบบไม่น่าเชื่อ" คุณถวีสะดุ้งตื่น
“ฉันซื้อของใช้ในบ้านเป็นประจำ บางเดือนก็ซื้อ 5-6 ครั้งติด” คุณถุ้ยกล่าว
ต่างจากคุณนายถุ้ย คุณเกือง สามีของคุณนายฟาน ถิ ลาน ใน ฮานาม ไม่ได้ติดการช้อปปิ้งออนไลน์บนเฟซบุ๊ก แต่ "ติด" คอนเทนต์วิดีโอทั้งหมดบนเฟซบุ๊กวอทช์และยูทูบ เขาแทบจะละทิ้งทีวีไปโดยสิ้นเชิงเพื่อเพ่งสายตาไปที่หน้าจอโทรศัพท์ขนาด 6.1 นิ้ว ซึ่งพอดีกับฝ่ามือของเขา
“เขาไม่ได้ดูแลฉันเลย แค่ก้มหน้าก้มตาเล่นโทรศัพท์ ฉันต้องโทรหาเขาซ้ำแล้วซ้ำเล่าระหว่างกินข้าว กว่าจะได้นั่งลงกินข้าว” คุณนายหลานอารมณ์เสีย
แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียไม่ใช่สิทธิพิเศษของคนหนุ่มสาวอีกต่อไป ผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้โซเชียลมีเดียกันมากขึ้น พวกเขาถ่ายรูปเซลฟี่ โพสต์ความรู้สึกบนหน้าส่วนตัว แสดงความคิดเห็น และเขียนคอมเมนต์บนโพสต์ของเพื่อนๆ อย่างมีชั้นเชิง แม้แต่การติดต่อสื่อสารกับลูกหลานทางออนไลน์ก็ยังเป็นเรื่องปกติมากกว่าการสื่อสารโดยตรง
ผู้สูงอายุไม่ทราบถึงธรรมชาติสองด้านของโซเชียลมีเดีย
ห้าปีที่แล้ว คุณเหงียน ถิ ฮันห์ จาก บั๊กนิ ญ ซื้อสมาร์ทโฟนให้คุณแม่และติดตั้ง Wi-Fi ที่บ้าน “มันสะดวกมาก แม่ลูกได้เจอกันทุกวัน แลกเปลี่ยนกันเยอะโดยไม่ต้องเสียเงินเยอะ แต่พอคุณแม่เริ่มใช้โทรศัพท์คล่องและมีบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก เธอก็ชอบเล่นอินเทอร์เน็ตมากขึ้นและติดใจ ” เธอเล่า
คุณเจิ่น ถิ ฮวา มารดาของคุณฮันห์ ไม่ได้มีโทรศัพท์แค่เครื่องเดียว เธอใช้สมาร์ทโฟนสองเครื่องในการถ่ายทอดสดร้องเพลง
“อันหนึ่งสำหรับสตรีมสด และอีกอันสำหรับเล่นเพลง” เธอกล่าวขณะอธิบายถึงหน้าที่ของโทรศัพท์แต่ละเครื่อง
ในวัย 65 ปี คุณฮัวมีความเชี่ยวชาญในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊กและซาโล เธอเข้าร่วมกลุ่มต่างๆ มากมาย รวมถึงกลุ่มที่ร้องเพลงให้กันฟังทุกคืนผ่านการถ่ายทอดสด
“ฉันแก่แล้ว ฉันอยู่บ้านดูแลหลานๆ ไม่ได้ไปไหนเลย ตอนกลางคืนฉันจะออนไลน์ร้องเพลงหรือเชียร์ทีมนี้ทีมนั้น” คุณนายฮัวกล่าว
ผู้สูงอายุจะมีปัญหาในการเลิกใช้อินเตอร์เน็ตมากกว่าคนหนุ่มสาว
ในปี 2018 บริษัทวิจัยตลาด eMarketer ของสหรัฐอเมริกาได้ประกาศว่า Facebook กำลังค่อยๆ สูญเสียความน่าดึงดูดใจต่อกลุ่มคนรุ่นใหม่ ในขณะที่เครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังต้อนรับผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปีจำนวนมาก
พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้สูงอายุมีเวลามากขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องพบปะเพื่อนฝูง แบ่งปันเรื่องราวในชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่ครอบครัวที่มีสมาชิกหลายรุ่นมีจำนวนน้อยลง เด็กๆ มีแนวโน้มที่จะแต่งงานและแยกกันอยู่ ไม่เพียงแต่เพื่อบรรเทาความเหงาเท่านั้น ผู้สูงอายุหลายคนยังหาวิธีทำให้เทคโนโลยีน่าสนใจและมีความหมายมากขึ้นอีกด้วย
อินเทอร์เน็ตช่วยให้การเชื่อมต่อทางไกลใกล้ชิดกันมากขึ้น แต่ก็พิสูจน์ให้เห็นเช่นกันว่ากำลังสูญเสียการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้คน “เห็นได้ชัดว่าเด็กๆ เชื่อมต่อกับพ่อแม่และปู่ย่าตายายทางออนไลน์มากกว่าการไปเยี่ยมพวกเขาด้วยตนเอง ” เล ถิ ติญ เตวี๊ยต นักจิตวิทยากล่าว
ในปัจจุบันนี้ทุกครอบครัวไม่เพียงแต่จะมีคนหนุ่มสาวที่ใส่ใจกับโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังมีสมาชิกเพิ่มเติม เช่น ปู่ย่าตายาย และผู้สูงอายุที่ใช้อินเทอร์เน็ตอีกด้วย
นักจิตวิทยา เล ถิ ติญ เตี๊ยต เตือนว่าเมื่อผู้สูงอายุใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตมากเกินไป ผู้สูงอายุจะมีแนวโน้มที่จะนอนไม่หลับ สุขภาพไม่ดี หูอื้อ และขี้เกียจที่จะเชื่อมโยงกับความเป็นจริง... ที่สำคัญกว่านั้น ผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะเชื่อโฆษณาและเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อสิ่งของที่ไม่มีคุณค่าตรงกับตัวสินค้า
คุณห่า ถั่น ถวี ในนามดิ่งห์ ยังคงดูรายการขายของสดทางทีวีวันละ 8 ชั่วโมง พร้อมกับชาร์จโทรศัพท์ไปด้วย ไม่มีใครจำเป็นต้องสอนครูเกษียณให้รู้จักการช้อปปิ้งออนไลน์ เธอเรียนรู้และรู้วิธีติดต่อและสั่งอาหารด้วยตัวเอง เหมือนกับลูกๆ และหลานๆ ของเธอ
พนักงานส่งของในชุมชนที่คุณถุ่ยอาศัยอยู่ได้กลายเป็นลูกค้าประจำ เธอยอมรับว่ามีบางครั้งที่สินค้าที่เธอได้รับแตกต่างจากรูปภาพที่โพสต์ ทำให้เธอรู้สึกขมขื่น
“ถ้าคุณไม่ชอบ ฉันจะจ่ายค่าขนส่งให้” คุณทุยไม่รังเกียจที่จะเสียเงินค่าขนส่งหลายสิบเหรียญ
“คนสูงอายุมักจะค่อนข้างอนุรักษ์นิยม พวกเขาคิดว่าตัวเองมีทักษะชีวิตเพียงพอแล้ว ดังนั้นเมื่อลูกหลานวิเคราะห์เรื่องนี้และบอกพวกเขาว่าอะไรไม่ควรทำ พวกเขาก็จะปกปิดเรื่องนี้ไว้ พวกเขาเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงทางการเงิน” นักวิเคราะห์กล่าว
มินห์ คัง (VOV2)
แหล่งที่มา






การแสดงความคิดเห็น (0)