อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว กำลังส่งสัญญาณเชิงบวก โดยในช่วงสองเดือนแรกของปี ประเทศไทยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 3 ล้านคน แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของนโยบายวีซ่าที่เอื้ออำนวย โครงการกระตุ้นการท่องเที่ยว และความพยายามของท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม การบรรลุเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17-18 ล้านคนในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากปี 2566 จำเป็นต้องอาศัยแนวทางแก้ไขที่ก้าวล้ำและกลยุทธ์ที่เป็นระบบมากขึ้น
ส่งเสริมและโฆษณา
ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong รายงานว่า เมื่อไม่นานมานี้ ไม่เพียงแต่ท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจต่างๆ ที่กำลังส่งเสริมกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวอีกด้วย ในงาน ITB Berlin 2024 International Tourism Fair (เยอรมนี) ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 5-7 มีนาคม Saigon Tourist Group ( Saigontourist Group) ได้ดำเนินโครงการมากมายเพื่อส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวเวียดนาม เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวยุโรปโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดนักท่องเที่ยวเยอรมนี ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา ยุโรปและเยอรมนีเป็นตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่สำคัญสำหรับการท่องเที่ยวเวียดนาม รวมถึง Saigontourist Group
เทศกาลอ่าวหญ่ายนครโฮจิมินห์ ปี 2024 เป็นหนึ่งในกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวของเมืองให้กับนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ภาพ: BINH AN
งาน ITB Berlin International Fair มีผลกระทบต่อประสบการณ์การเดินทางทั่วโลก โดยดึงดูดผู้เข้าชมประมาณ 180,000 ราย และผู้แสดงสินค้า 10,000 รายจากกว่า 180 ประเทศและเขตพื้นที่มาเชื่อมต่อและเจรจากัน
คุณฟาม ฮุย บิ่ญ ประธานกลุ่มไซ่ง่อนทัวริสต์ กล่าวว่า การเข้าร่วมงาน ITB Berlin 2024 ส่งผลให้บริษัทฯ มีกิจกรรมมากมายเพื่อส่งเสริมและทำการตลาดภาพลักษณ์ของนครโฮจิมินห์และเวียดนาม รวมถึงแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวที่น่าสนใจของกลุ่มให้แก่ลูกค้าเป้าหมาย คุณบิ่ญกล่าวว่า "ไซ่ง่อนทัวริสต์ กรุ๊ป ยังมุ่งเน้นการขยายตลาด แสวงหาโอกาสความร่วมมือใหม่ๆ ผ่านการประชุม การประชุมเชิงปฏิบัติการ การแลกเปลี่ยน และการลงนามข้อตกลงกับพันธมิตรด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศภายในงาน"
ทางด้านภายในประเทศ นายเล เจื่อง เฮียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ปีนี้นครโฮจิมินห์จะมีโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ 8 โครงการ และโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวต่างประเทศ 6 โครงการ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองกำลังก้าวเข้าสู่ช่วงเร่งตัว นอกจากความพยายามในการพัฒนาคุณภาพงานประจำปีภายในประเทศแล้ว กรมการท่องเที่ยวยังระบุด้วยว่ากิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวต่างประเทศจำเป็นต้องได้รับการลงทุนอย่างลึกซึ้งและเป็นมืออาชีพมากขึ้น โครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวต่างประเทศจะเป็นสะพานเชื่อมโยงธุรกิจการท่องเที่ยวให้เชื่อมต่อกับพันธมิตรระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียง
สำหรับรายชื่อตลาดการท่องเที่ยวที่กำลังส่งเสริมนั้น นครโฮจิมินห์จะเน้นตลาดอังกฤษ เยอรมนี สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ออสเตรเลีย... โดยคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 6 ล้านคน และนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 38 ล้านคนตลอดทั้งปี
ต้องพาลูกค้ามาและรักษาไว้
นอกจากการโฆษณาและส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวยังเน้นย้ำถึงแนวทางแก้ไขด้วยการยกระดับผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้นักท่องเที่ยวยังคงพักและใช้จ่ายเงินมากขึ้นในบริบทที่การท่องเที่ยวของเวียดนามต้องแข่งขันอย่างเข้มข้นกับจุดหมายปลายทางในภูมิภาค เช่น ประเทศไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เป็นต้น
ตัวอย่างเช่น ประเทศไทยได้ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ที่งาน ITE Berlin 2024 International Travel Fair ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีเป้าหมายที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 40 ล้านคนในปีนี้ และคาดว่าจะสร้างรายได้มากกว่า 65,000 ล้านเหรียญสหรัฐ
ขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามแม้จะตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเพียง 17-18 ล้านคนในปีนี้ แต่ก็ถือเป็นความท้าทายเมื่อเทียบกับเป้าหมายที่ 8.5 ล้านคนในปี 2566
นายฟาน ซวน อันห์ ประธานกรรมการบริษัทดู่ หงวน เวียด ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์หงอย ลาว ดง ว่า นอกจากชายหาดและทัศนียภาพอันงดงามแล้ว การดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเยือนเวียดนามมากขึ้น จำเป็นต้องลงทุนสร้างเส้นทางท่องเที่ยวและเส้นทางท่องเที่ยวใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วัฒนธรรมท้องถิ่นต้องผสมผสานกับความทันสมัยและความเหมาะสมกับกระแสนิยมเป็นปัจจัยหลัก
นายฟาน ซวน อันห์ กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวยุโรปและอเมริกาเดินทางมาเวียดนามบ่อยครั้งเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประเพณี ประวัติศาสตร์ ธรรมเนียมปฏิบัติ เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมท้องถิ่น เรียนรู้เกี่ยวกับหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิมในทุกภูมิภาคของประเทศ ตั้งแต่การทำเสื่อ การทอแหจับปลา...
“ดังนั้น การสร้างความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากยุโรปและอเมริกา จึงจำเป็นต้องอาศัยวัฒนธรรมพื้นเมือง ประเพณีท้องถิ่น หมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม ศิลปะพื้นบ้าน... นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องสร้างความหลากหลายให้กับตลาดการท่องเที่ยวจากเอเชีย เพื่อสร้าง “เก้าอี้สามขา” ให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยี่ยมชมตลอดทั้งปี” – นายฟาน ซวน อันห์ กล่าว
ในส่วนของนโยบายวีซ่า แม้ว่าเวียดนามจะนำนโยบายวีซ่าแบบยืดหยุ่นกลับมาใช้เหมือนก่อนเกิดโควิด-19 แต่ธุรกิจต่างๆ ยังคงแนะนำให้ขยายไปยังตลาดหลักบางแห่งที่มีลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงและนักท่องเที่ยวระยะยาว...
คุณเหงียน กวาง ลวน ผู้อำนวยการบริษัท Anh Viet Hop on - Hop off Vietnam เสนอให้มีนโยบายยกเว้นวีซ่าและอนุญาตให้นักท่องเที่ยวเข้าออกได้หลายครั้ง เพื่อให้นักท่องเที่ยวรู้สึกสบายใจทั้งขาเข้าและขาออก เนื่องจากนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากเดินทางมาเวียดนามเพื่อการท่องเที่ยว แล้วจึงเดินทางต่อไปยังกัมพูชา ไทย... แล้วจึงเดินทางกลับเวียดนาม
ข้อเสนอเพื่อลดระยะเวลาการตรวจคนเข้าเมืองที่เตินเซินเญิ้ต
กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์เพิ่งรายงานผลการดำเนินการตามข้อสรุปของรองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นายบุ่ย ซวน เกือง ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต
กรมการท่องเที่ยวเปิดเผยว่า ได้รับความคิดเห็นจากองค์กรระหว่างประเทศ ธุรกิจการท่องเที่ยวรายใหญ่ และนักลงทุนต่างชาติ เกี่ยวกับความยากลำบากและระยะเวลาการรอคอยที่ยาวนานในการเดินทางไปและกลับท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต โดยเฉพาะบริเวณตรวจคนเข้าเมือง แม้ว่าจะใช้บริการชั้นธุรกิจก็ตาม
หน่วยงานต่างๆ แนะนำว่าควรปรับปรุงประสิทธิภาพของเคาน์เตอร์ตรวจคนเข้าเมืองที่สนามบิน ควรมีช่องตรวจคนเข้าเมืองแยกต่างหากสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ และควรพิจารณาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการตรวจคนเข้าเมืองแบบเร่งด่วนให้นักเดินทางเลือก
หน่วยงานยังเสนอให้นำเทคโนโลยี 4.0 มาใช้ในกระบวนการเข้า-ออก การออกวีซ่าที่ประตูชายแดน และขั้นตอนการขึ้นเครื่อง เพื่อลดระยะเวลาการรอคอยของนักท่องเที่ยว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)