บริษัทประกันภัย Agribank กำลังจ่ายเงินชดเชยให้แก่ครอบครัวของนายโดน ลุก (ภาพ: ABIC)
เรียกความเชื่อมั่นจาก Agribank Insurance กลับคืนมา
เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา อุบัติเหตุฉับพลันได้คร่าชีวิตนายโดอันลุก หัวหน้าครอบครัวที่มีสมาชิกเจ็ดคนในตำบลตามฟูโอ๊ก อำเภอฟู่นิง จังหวัดกวางนาม แต่เงินชดเชยจากบริษัทประกันภัยอะกรีแบงก์ได้ช่วยให้ครอบครัวผู้ประสบภัยบรรเทาภาระหนี้สินและกลับมามีความหวังในชีวิตอีกครั้ง...
การดำรงชีวิตของครอบครัวนายโดอันลุกส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการใช้แรงงานของสมาชิกในครอบครัว โดยเฉพาะนายลุกและลูกชายคนโต ที่มักรับจ้างก่อสร้างเล็กๆ น้อยๆ ในพื้นที่เพื่อหาเงินใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ในเช้าวันที่ 4 เมษายน 2568 ขณะทำงาน นายลุกถูกไฟฟ้าช็อตเสียชีวิตในที่เกิดเหตุอย่างน่าเศร้า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันนี้ทำให้ทั้งครอบครัวตกอยู่ในวิกฤตทั้งทางด้านอารมณ์และด้านการเงิน เมื่อสูญเสียผู้หาเลี้ยงครอบครัวไปแล้ว ภาระหนี้สินจากธนาคารก็ยังคงอยู่
ทันทีที่ได้รับแจ้ง เจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันภัย Agribank ก็รีบไปเยี่ยมบ้านผู้เสียหายเพื่อแสดงความเสียใจ ให้กำลังใจ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่จำเป็นในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน อย่างไรก็ตาม ในตอนแรกครอบครัวของนายลุคขาดความมั่นใจในความสามารถที่จะได้รับเงินชดเชย ความไม่มั่นใจของพวกเขาเกิดจากสภาพความเป็นอยู่ที่ยากลำบากของตนเองและของชุมชนโดยรอบ ซึ่งต้องเผชิญกับความยากลำบากตลอดทั้งปี “บริษัทประกันภัยเก่งแต่เรื่องการเก็บเงิน แต่เรื่องการได้เงินคืน... ไม่มีทาง!” ความรู้สึกนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในครอบครัวของนายลุคเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในหมู่เพื่อนบ้านอีกหลายคนด้วย
“ ในปี 2024 บริษัทประกันภัย Agribank ได้จ่ายเงินชดเชยกว่า 380,000 ล้านดองเวียดนาม ให้แก่ลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการประกันสินเชื่อ ณ สิ้นเดือนพฤษภาคม 2025 ยอดเงินที่จ่ายออกไปทั้งหมดอยู่ที่ 161,000 ล้านดองเวียดนาม ทำให้ยอดรวมสะสมตั้งแต่ปี 2007 จนถึงปัจจุบันอยู่ที่กว่า 3,200 ล้านดองเวียดนาม ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่ยังแสดงถึงเรื่องราวหลายแสนเรื่องของการเอาชนะความยากลำบากและได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที”
นางสาวโดอัน ถิ เกียว ลูกสาวคนโตของนายลุก เล่าว่า “คุณพ่อของฉันทำประกันสินเชื่อบ้าน โดยจ่ายเพียงปีละ 2.7 ล้านดง ตอนนั้นเราทำตามคำแนะนำของธนาคาร แต่เอาจริงๆ ก็ไม่ได้คาดหวังอะไรมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คนรอบข้างหลายคนซื้อประกันชีวิตวงเงินสูงๆ แล้วถูกปฏิเสธการจ่ายเงินเมื่อถึงเวลาที่ต้องการ…”
ความลังเลใจทำให้ครอบครัวล่าช้าในการยื่นคำขอเคลม ส่งผลให้ระยะเวลาการดำเนินการของบริษัทประกันภัย Agribank ยาวนานขึ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทประกันภัย Agribank ยังคงให้การสนับสนุนครอบครัวอย่างแน่วแน่ตลอดกระบวนการนี้
เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2568 ครอบครัวของนายลุกได้รับจดหมายเชิญให้ไปที่สาขาธนาคารเกษตรภูนิญเพื่อดำเนินการรับเงินประกันจำนวน 300 ล้านดอง แม้จะได้รับข้อมูลอย่างเป็นทางการแล้ว ครอบครัวก็ยังคงไม่แน่ใจ จนกระทั่งหลังจากเซ็นรับเงิน ปลดภาระจำนอง และได้รับโฉนดที่ดินจากธนาคาร ความสงสัยทั้งหมดก็หายไป ความสุขฉายแววในดวงตาและรอยยิ้มของพวกเขา หลังจากพิธีรับเงินเสร็จสิ้น คุณเกียวได้ขอโล่ที่ระลึกจากเจ้าหน้าที่ธนาคารเกษตรเพื่อนำกลับบ้าน เธอนำไปวางไว้หน้าภาพถ่ายของพ่อและจุดธูปเพื่อประกาศว่า "พ่อคะ ครอบครัวได้รับเงินประกันแล้ว และหนี้ธนาคารก็หมดไปแล้ว ขอให้พ่อไปสู่สุคติค่ะ"
สำหรับเธอและครอบครัว แผ่นป้ายเล็กๆ นั้นไม่ใช่แค่ของที่ระลึก แต่เป็นเครื่องยืนยันอันศักดิ์สิทธิ์ถึงความจริงที่ว่า ประกันภัยไม่ใช่ความฝันลมๆ แล้งๆ มันคือการแบ่งปันที่ทันท่วงที การสนับสนุนทางการเงินที่มีค่า ซึ่งช่วยให้ผู้ที่ยังมีชีวิตอยู่เอาชนะความโศกเศร้าและดำเนินชีวิตต่อไปได้โดยไม่ถูกบีบคั้นด้วยหนี้สินที่มากมาย
“ฉันจะกลับบ้านไปบอกคนทั้งละแวกบ้านและครอบครัวของฉัน เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าครอบครัวของฉันได้รับเงินจากบริษัทประกันภัย Agribank แล้ว” คุณเกียวกล่าวด้วยอารมณ์ที่ท่วมท้น จากความสงสัย เธอได้กลายเป็นแหล่งแห่งความหวัง เงินจำนวนนั้นไม่เพียงแต่ช่วยชำระหนี้ แต่ยังลบล้างความอคติและทัศนคติเชิงลบที่มีต่ออุตสาหกรรมประกันภัยในหมู่คนกลุ่มหนึ่งด้วย
ประกันคุ้มครองสินเชื่อเป็นผลิตภัณฑ์ของ Agribank Insurance ที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองผู้กู้ของ Agribank ในด้านการเงินในกรณีที่เกิดความเสี่ยงที่ไม่คาดฝัน เช่น การเสียชีวิต การทุพพลภาพทั้งหมดหรือบางส่วนเนื่องจากอุบัติเหตุ หรือการเจ็บป่วย ในกรณีดังกล่าว Agribank Insurance จะชำระหนี้ส่วนที่เหลือให้กับธนาคารในนามของผู้กู้ ภายในวงเงินประกันที่กำหนดไว้
ที่มา: https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html







