แนวทางที่เน้นผู้เสียภาษีเป็นศูนย์กลาง

เมื่อไม่นานมานี้ กรมสรรพากรจังหวัดลาวกายได้ปฏิรูปการเข้าถึงและให้การสนับสนุนผู้เสียภาษีอย่างมีนัยสำคัญ โดยใช้แนวทางที่ทันสมัยและหลากหลายช่องทาง และใช้ประสบการณ์ของประชาชนและภาคธุรกิจเป็นตัวชี้วัดคุณภาพการบริการ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้การจัดเก็บรายได้ของรัฐมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังทำหน้าที่เป็น "สะพาน" ในการนำนโยบายภาษีไปสู่การปฏิบัติจริงอีกด้วย

ปัจจุบัน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568 มีจำนวนธุรกิจที่ดำเนินงานในพื้นที่ทั้งหมด 9,189 แห่ง โดยมีรายได้ภาษีที่ส่งเข้างบประมาณแผ่นดินในปี 2568 จำนวน 8,466 พันล้านด่อง และมีจำนวนครัวเรือนและบุคคลที่ประกอบธุรกิจทั้งหมด 42,707 ราย โดยในจำนวนนี้ 40,281 ครัวเรือนอยู่ในระบบภาษีแบบเหมาจ่าย และมีรายได้ภาษีที่จ่ายเข้างบประมาณแผ่นดินจำนวน 281.3 พันล้านด่อง

ในบริบทของโลกาภิวัตน์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังดำเนินอยู่ การปฏิรูปและปรับปรุงระบบภาษีให้ทันสมัยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภาครัฐ ปี 2025 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในระบบนโยบายภาษี โดยมีกฎระเบียบหลายฉบับที่ออกในปี 2024 และมีผลบังคับใช้ในปี 2025

นโยบายสำคัญ ได้แก่: กฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่ม; การลดภาษีมูลค่าเพิ่ม 2%; กฎหมายภาษีเงินได้นิติบุคคล; ระเบียบเกี่ยวกับการบริหารจัดการภาษีสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจบนอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยครัวเรือนและบุคคลธรรมดา; การเปลี่ยนไปใช้ระบบระบุตัวตนดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงหมายเลขประจำตัวประชาชน และข้อกำหนดให้ธุรกิจต้องลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนบน VNeID; แผนงานสำหรับการยกเลิกภาษีแบบเหมาจ่ายตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 พร้อมทั้งแนะนำผู้เสียภาษีให้เปลี่ยนไปใช้ระบบการยื่นแบบแสดงรายการภาษีหรือลงทะเบียนธุรกิจได้ง่ายขึ้น…

เจ้าหน้าที่สรรพากรประจำศูนย์ที่ 1 กำลังแก้ไขปัญหาให้กับครัวเรือนที่ประกอบธุรกิจ

เพื่อแจ้งให้ผู้เสียภาษีทราบอย่างทันท่วงที กรมสรรพากรจังหวัด ลาวกาย ได้พัฒนาระบบเผยแพร่ข้อมูลผ่านบทความข่าวและรูปภาพ โดยสรุปกฎระเบียบใหม่ในรูปแบบที่กระชับและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ยังได้เผยแพร่เอกสารแนะนำต่างๆ เช่น คู่มือภาษี คู่มือภาษีอิเล็กทรอนิกส์สำหรับธุรกิจ หัวหน้าบัญชี และเจ้าของธุรกิจรายบุคคล ขณะเดียวกัน สำนักงานสรรพากรท้องถิ่นก็กำลังดำเนินการและเผยแพร่กฎระเบียบและนโยบายใหม่ให้แก่ผู้เสียภาษีทุกคนในเขตอำนาจของตน

ดังนั้น ในช่วงปีที่ผ่านมา กรมสรรพากรจังหวัดลาวกายได้ปรับปรุงระเบียบและนโยบายใหม่ และเผยแพร่บทความข่าว 678 เรื่องบนเว็บไซต์ ตอบข้อซักถามผู้เสียภาษีด้วยเอกสาร 158 ฉบับ จัดการประชุมหารือกับผู้เสียภาษี 26 ครั้ง รับโทรศัพท์ 854 ครั้ง และให้คำตอบโดยตรงที่สำนักงานสรรพากร 12,875 ครั้ง การเผยแพร่และปรับปรุงนโยบายภาษีและค่าธรรมเนียมใหม่ให้ทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กร ธุรกิจ ครัวเรือน และบุคคลทั่วไปปฏิบัติตามกฎหมาย ในขณะเดียวกันก็ช่วยลดภาระงานของหน่วยงานบริหารในการดำเนินงานระบบภาษี ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการการจัดเก็บภาษีและต่อต้านการหลีกเลี่ยงภาษี

หน่วยงานสรรพากรจัดหลักสูตรฝึกอบรมมากมายเพื่อช่วยเหลือผู้เสียภาษี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในการดำเนินนโยบายยกเลิกภาษีเหมาจ่ายสำหรับครัวเรือนและธุรกิจส่วนบุคคลอย่างสมบูรณ์ ภาคภาษีได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้... มีการเปิดตัวแคมเปญสร้างความตระหนักรู้มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งแคมเปญ "ยกเลิกการเก็บภาษีตามสัญญา เพิ่มความโปร่งใส - ร่วมมือกัน" ในระหว่างแคมเปญเหล่านี้ เจ้าหน้าที่สรรพากรจะให้การฝึกอบรมและคำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับขั้นตอนทางภาษี ภาคส่วนภาษีจัดการฝึกอบรมเฉพาะด้าน การสนทนาโดยตรง และการประชุมเพื่อแนะนำครัวเรือนธุรกิจเกี่ยวกับวิธีการยื่นแบบแสดงรายการภาษี การใช้ซอฟต์แวร์ และการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์ การฝึกอบรมภาคปฏิบัติในด้านสำคัญๆ ช่วยให้ผู้เสียภาษีคุ้นเคยกับเครื่องมือต่างๆ เช่น แอปพลิเคชัน eTax Mobile ซอฟต์แวร์การขาย และใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างจากระบบ ณ จุดขาย

นอกจากนี้ หน่วยงานด้านภาษียังจำแนกครัวเรือนธุรกิจตามขนาดรายได้เพื่อจัดทำแผนสนับสนุนที่เหมาะสม โดยให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาด้านเทคโนโลยีและทรัพยากรบุคคล เพื่อให้สามารถเข้าถึงวิธีการยื่นภาษีได้อย่างรวดเร็ว

นางสาวฟาม คิม อัญ เจ้าของธุรกิจในเขต เยนบาย กล่าวว่า “เจ้าของธุรกิจทุกรายได้รับแจ้งให้เข้าร่วมอบรมที่จัดโดยกรมสรรพากร และในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการตามวิธีการยื่นแบบแสดงรายการภาษี เราได้รับการตอบรับและคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่สรรพากร”

ครัวเรือนและธุรกิจส่วนบุคคลเข้าร่วมการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากการเสียภาษีแบบเหมาจ่ายไปเป็นการแจ้งข้อมูลด้วยตนเองและการชำระภาษีด้วยตนเอง

เพื่อสนับสนุนประชาชนและธุรกิจในการเอาชนะความยากลำบากและส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ อย่างต่อเนื่อง ภาคภาษีได้ดำเนินการตามนโยบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการยกเว้น การลดหย่อน และการขยายเวลาภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ เช่น การลดภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับสินค้าและบริการหลายกลุ่ม การยกเว้น การลดหย่อน และการให้สิทธิพิเศษสำหรับภาษีเงินได้นิติบุคคล การยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมใบอนุญาตประกอบธุรกิจ และการขยายเวลาการชำระภาษีและค่าเช่าที่ดินเพื่อลดแรงกดดันด้านกระแสเงินสดของธุรกิจและครัวเรือน นโยบายเหล่านี้ได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้รับประโยชน์ที่ถูกต้อง ด้วยขั้นตอนที่ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สร้างเงื่อนไขสำหรับการรักษากิจกรรมการผลิตและธุรกิจ ทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนมีเสถียรภาพ และเร่งกระบวนการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ

สำนักงานสรรพากรที่ 7 ปัจจุบันรับผิดชอบดูแล 14 ตำบล ได้แก่ ตรันเยน หลวงถิง หุ่งข่าน เวียดฮ่อง กวีมง ฟงดูฮา ฟงดูเถือง เจาเกว ลัมเจียง ดงเกิง ตันฮอป เมาอา ซวนไอ และโมวัง หน่วยงานนี้ดูแลธุรกิจ 878 แห่ง ครัวเรือนธุรกิจ 6,180 ครัวเรือน และผู้เสียภาษีอื่นๆ 83,378 ราย ในปี 2025 สำนักงานสรรพากรที่ 7 คาดการณ์ว่าจะมีการขยายเวลาการชำระภาษีรวม 31.1 พันล้านด่อง และการลดหย่อนภาษีมูลค่าเพิ่มรวม 110.5 พันล้านด่อง

นอกจากนี้ เพื่อดำเนินการปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น กรมสรรพากรจังหวัดลาวกายได้ทบทวนและกำหนดมาตรฐานกระบวนการบริหารภายใน และประกาศใช้กระบวนการบริหารต่อสาธารณะ หน่วยงานได้จัดตั้งศูนย์บริการแบบครบวงจรและศูนย์บริการด้านการบริหารราชการแผ่นดินโดยใช้กลไก "ครบวงจรแบบบูรณาการ" ส่งเสริมการใช้เอกสารดิจิทัล ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และส่งเสริมการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน

เจ้าหน้าที่สรรพากรประจำสถานที่หมายเลข 7 ให้คำแนะนำแก่ผู้เสียภาษี

การเผยแพร่และประชาสัมพันธ์นโยบายภาษีใหม่และนโยบายส่งเสริมธุรกิจไม่ใช่ความรับผิดชอบของกรมสรรพากรเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยการประสานงานกับหน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ในช่วงเวลาที่จะถึงนี้ กรมสรรพากรจังหวัดลาวไคจะยังคงเสริมสร้างความพยายามในการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์กฎหมายภาษีแก่องค์กรและธุรกิจที่ดำเนินงานในจังหวัด เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับทราบถึงนโยบายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงที จะมีการจัดทำคู่มือถามตอบเกี่ยวกับกฎหมายภาษีอย่างต่อเนื่องในรูปแบบของหนังสือ คลิปวิดีโอ และการให้คำปรึกษาผ่านแชทบอทอัตโนมัติ จะมีการจัดอบรมและสัมมนาอย่างสม่ำเสมอ ณ สำนักงานสรรพากรท้องถิ่น โดยเฉพาะกับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) โดยความร่วมมือกับสมาคมวิชาชีพ จะมีการเผยแพร่แคมเปญการสื่อสารกลุ่ม รวมถึงการสร้างวิดีโอสถานการณ์จำลองการละเมิดและวิธีการแก้ไขที่ถูกต้อง บนสื่อสังคมออนไลน์และเว็บไซต์ข้อมูลของกรมสรรพากร และจะรับเรื่องและแก้ไขปัญหาที่ผู้เสียภาษีประสบอย่างรวดเร็ว

กล่าวได้ว่า การผสมผสานอย่างใกล้ชิดระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การปฏิรูปกระบวนการบริหาร และหลักการ "ยึดผู้เสียภาษีเป็นศูนย์กลาง" กำลังช่วยให้ภาคภาษีสร้างภาพลักษณ์ของหน่วยงานบริหารจัดการที่มีความเป็นมืออาชีพ โปร่งใส และเป็นมิตร ซึ่งเป็นการวางรากฐานให้การดำเนินนโยบายภาษีมีประสิทธิภาพและส่งผลดีต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัดลาวกาย

ที่มา: https://baolaocai.vn/lay-nguoi-nop-thue-lam-trung-tam-post893272.html