การยกระดับโครงสร้างพื้นฐานและการประสานงานบริการสาธารณะ
เพื่อทำให้มติที่ 57 ของคณะ กรรมการกรมการเมือง และแผนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลปี 2025 ของจังหวัดเป็นรูปธรรม เทศบาลตำบลคูออนลุงได้เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับคณะกรรมการกำกับดูแล พร้อมด้วยเครือข่ายทีมเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในชุมชน และทีมตอบสนองด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นกำลังหลักที่สนับสนุนประชาชนและธุรกิจในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์โดยตรง ในขณะเดียวกัน เทศบาลตำบลยังมุ่งเน้นการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค การยกระดับเครือข่ายภายในและอุปกรณ์ที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลและให้บริการสาธารณะอย่างครบวงจร
![]() |
| ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนตำบลคูออนลุง รับและดำเนินการด้านธุรการต่างๆ สำหรับประชาชน |
จนถึงปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในท้องถิ่นมีความก้าวหน้าอย่างมาก: เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ 4G/5G ครอบคลุมทั่วทั้งตำบล และเกือบ 70% ของครัวเรือนเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน ที่สำคัญคือ ตำบลนี้ได้บูรณาการแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับโครงการเป้าหมายระดับชาติเพื่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในพื้นที่ชนกลุ่มน้อยอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อเดินทางมาถึงศูนย์บริการราชการส่วนตำบลคูออนลุง เราสังเกตเห็นบรรยากาศการทำงานที่คึกคักแต่ มีประสิทธิภาพ เสียงแป้นพิมพ์เข้ามาแทนที่กองเอกสารที่ทำด้วยมือ คำแนะนำที่ทุ่มเทของเจ้าหน้าที่ช่วยให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที ความพึงพอใจของประชาชนเป็นหลักฐานที่ชัดเจนของระบบราชการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นประชาชน
ที่ศูนย์บริการรับรองเอกสารประจำตำบล นายหวง ซวน ฮุง จากหมู่บ้านโพ ตำบลควนหลง ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ตำบลในการยื่นเอกสารผ่านระบบบริการสาธารณะออนไลน์ ทำให้เขาสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว นายฮุงกล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ผมไปทำเอกสาร ผมต้องใช้เวลาทั้งเช้า เพราะผมไม่รู้วิธีใช้ระบบบริการสาธารณะออนไลน์ ตอนนี้ ด้วยคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ ผมรู้วิธีสร้างบัญชี ค้นหา และยื่นเอกสารออนไลน์แล้ว ผมพบว่าขั้นตอนต่างๆ ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลารอหรือเตรียมเอกสารมากมายเหมือนเมื่อก่อน มันสะดวกมากสำหรับคนในพื้นที่ภูเขาของเรา”
จากเอกสารกระดาษสู่พื้นที่ดิจิทัล
สหายโล วัน ซอน ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลคูออนลุง กล่าวว่า ปัจจุบัน ขั้นตอนการบริหารราชการทั้งหมด 100% ได้รับและดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ของพอร์ทัลบริการสาธารณะ โดยมีอัตราการดำเนินการที่รวดเร็วทันท่วงทีอยู่ที่ 99.57% ประสิทธิภาพการบริหารจัดการก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน เนื่องจากผู้นำและข้าราชการทั้งหมด 100% ได้รับลายเซ็นดิจิทัล และเอกสารที่ออกทั้งหมดได้รับการลงนามด้วยระบบดิจิทัลแล้ว
กระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในชุมชนกำลังดำเนินการอย่างแข็งขันและสอดคล้องกันในทุกด้านของชีวิต ในด้านการศึกษา การนำสมุดบันทึกคะแนนและประวัตินักเรียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในโรงเรียนได้เข้ามาแทนที่วิธีการจัดการแบบดั้งเดิมทีละน้อย ทำให้เกิดความโปร่งใสและอำนวยความสะดวกในการค้นหาข้อมูล ในขณะเดียวกัน กลุ่ม Zalo ก็ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมการสื่อสารสองทางที่มีประสิทธิภาพ เสริมสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียนและผู้ปกครอง
นอกเหนือจากความก้าวหน้าด้านการศึกษาแล้ว ภาคสาธารณสุขในท้องถิ่นยังได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกผ่านการปรับปรุงระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์และการจัดการวัคซีน การแนะนำให้ประชาชนติดตั้งแอปพลิเคชัน VssID ช่วยทำให้การดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานมีความทันสมัย แม่นยำ และเข้าถึงได้สำหรับทุกคนมากขึ้น
นอกเหนือจากภาคสังคมแล้ว เศรษฐกิจดิจิทัลยังถูกระบุว่าเป็นพื้นที่สำคัญ โดยรัฐบาลให้การสนับสนุนเชิงรุกแก่ธุรกิจและสหกรณ์ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบย้อนกลับและส่งเสริมการค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงระยะทางทางภูมิศาสตร์ด้วยเทคโนโลยี ชุมชนขุนลุงกำลังพยายามเปลี่ยนกระบวนการบริหารให้เป็นระบบดิจิทัล เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงนโยบายใหม่ๆ และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัยได้ง่ายขึ้นในหมู่บ้านของตนเอง ก้าวสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลนี้ไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงผลักดันที่แข็งแกร่งเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน สร้างความมั่นคงทางสังคม และยกระดับคุณภาพชีวิตของชนกลุ่มน้อยในพื้นที่อีกด้วย
ข้อความและภาพถ่าย: มินห์ ฮวา
ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202603/luong-gio-moi-o-khuon-lung-29f3e5d/







การแสดงความคิดเห็น (0)