บริษัท Manulife สัญญาว่าจะเข้าพบกับแต่ละคนเป็นการส่วนตัว

[โฆษณา_1]

เมื่อไม่นานมานี้ ลูกค้าประกันชีวิตของ Manulife หลายร้อยรายที่ซื้อประกันผ่านธนาคาร SCB ได้ออกมากล่าวหาว่าทั้งสองหน่วยงานให้คำแนะนำที่ทำให้เข้าใจผิด

นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากรายงานว่าเงินฝากออมทรัพย์ของพวกเขาถูกเปลี่ยนเป็นสัญญาประกันชีวิตอย่างน่าอัศจรรย์

ในแถลงการณ์ข่าว บริษัทมานูไลฟ์ระบุว่า ได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้าทุกรายแล้ว และในกรณีส่วนใหญ่พบว่า "มีหลักฐานไม่เพียงพอที่จะพิสูจน์ข้อกล่าวอ้างของลูกค้า"

บริษัท Manulife จะเข้าพบกับลูกค้าที่ยื่นเรื่องร้องเรียน

ในบางกรณีที่พบหลักฐานการประพฤติมิชอบในระหว่างกระบวนการปรึกษาหารือ บริษัทได้ดำเนินการทางวินัยอย่างเข้มงวดต่อบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานเรื่องดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย

บริษัท Manulife จะติดต่อลูกค้าเพื่อหารือเกี่ยวกับการแก้ไขข้อร้องเรียน โดยเริ่มตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป

คาดว่า Manulife จะสรุปการเจรจากับลูกค้าและหาทางออกได้ภายในวันที่ 30 มิถุนายน

ความจริงเบื้องหลังรายได้ประจำปี 1 พันล้านดองของพนักงานมานูไลฟ์ : รายได้ 1 พันล้านดองต่อปีที่รายงานในงบการเงินของบริษัท มานูไลฟ์ เวียดนาม จำกัด นั้น แท้จริงแล้วเป็นรายได้ของพนักงานบริษัท ไม่ใช่รายได้ของตัวแทน (พนักงานที่ขายประกันโดยตรง) อย่างที่หลายคนเข้าใจผิด

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา