สิ่งที่คุณเห็นและได้ยินอาจไม่ใช่ความจริงเสมอไปในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เตือนว่า เทคโนโลยี AI และ Deepfake กำลังทำให้การหลอกลวงมีความซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากสามารถเลียนแบบเสียงและใบหน้าได้อย่างง่ายดายเพื่อหลอกลวงผู้ใช้

“สิ่งที่คุณเห็นด้วยตาตัวเองอาจไม่ใช่ความจริงเสมอไป และสิ่งที่คุณได้ยินจากเสียงก็อาจไม่ใช่ความจริงเสมอไปเช่นกัน ยิ่งสถานการณ์เร่งด่วนมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งต้องตรวจสอบและยืนยันมากขึ้นเท่านั้น” นาย Ngo Minh Hieu (Hieu PC) ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์กล่าวในงาน Digital Trust in Finance 2026 Forum หัวข้อ “การสร้างความไว้วางใจทางดิจิทัลในด้านการเงินในยุค AI” เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Ngo Minh Hieu (Hieu PC) กล่าวสุนทรพจน์ในฟอรัมนี้

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Ngo Minh Hieu กล่าว การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI และ Deepfake ทำให้การหลอกลวงทางออนไลน์มีความซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากอาชญากรไซเบอร์สามารถปลอมแปลงใบหน้า เสียง การแสดงออก และแม้แต่ฉากหลังเพื่อหลอกลวงเหยื่อได้

“ก่อนหน้านี้ เราคิดว่าสิ่งที่เราเห็นและได้ยินนั้นเป็นเรื่องจริง ดังนั้นเราจึงเชื่อมันทันที แต่ตอนนี้ AI สามารถปลอมแปลงทุกอย่างได้ ตั้งแต่ใบหน้า เสียง ไปจนถึงการแสดงออกทางสีหน้า” เขากล่าว พร้อมเสริมว่าความเสียหายที่ใหญ่ที่สุดจาก Deepfake ไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่ยังรวมถึงการสูญเสียความไว้วางใจของผู้ใช้ด้วย

เขากล่าวเสริมว่า "เมื่อผู้กระทำความผิดใช้ประโยชน์จากปัจจัยทางจิตวิทยาและความเชื่อ พวกเขาสามารถล่อลวงเหยื่อให้เข้าสู่แพลตฟอร์มการลงทุนที่ฉ้อโกง หรือยึดทรัพย์สินของเหยื่อได้"

วิดีโอปลอม (Deepfake) เข้าถึงได้ง่าย แต่ตรวจจับได้ยาก

ตามที่ Ngo Minh Hieu ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์กล่าวไว้ เทคโนโลยี Deepfake เข้าถึงได้ง่ายมากในปัจจุบัน เครื่องมือโอเพนซอร์สหรือบริการราคาไม่แพงมากมายช่วยให้อาชญากรไซเบอร์สามารถสร้าง วิดีโอ ปลอมจากเพียงภาพถ่ายบุคคลได้

"ด้วยเพียงรูปภาพ คุณก็สามารถสลับใบหน้า ปลอมเสียง และโทรออกผ่าน FaceTime, Zalo หรือ WhatsApp ได้" เขากล่าว

ในการประชุมครั้งนั้น นายฮิ้วได้สาธิตซอฟต์แวร์ Deepfake ที่สามารถเปลี่ยนใบหน้าแบบเรียลไทม์ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ เทคโนโลยีนี้ถูกบุคคลจำนวนมากนำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ ญาติ หรือ "เจ้าชายในฝัน" เพื่อหลอกลวงผู้คนให้เสียทั้งความรักและเงินทอง

เขายังเตือนผู้ใช้ว่าพวกเขากำลังเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากเกินไปบนโซเชียลมีเดีย: "เราโพสต์รูปภาพ วิดีโอ และบันทึกเสียงบนโซเชียลมีเดียทุกวัน หลายคนไม่ได้โพสต์เอง แต่เพื่อนของพวกเขาเป็นคนโพสต์แทน ข้อมูลเหล่านี้สามารถถูกรวบรวมจากแหล่งต่างๆ เพื่อสร้าง Deepfake ได้"

ผู้เชี่ยวชาญยังกล่าวอีกว่า ผู้ปกครองควรระมัดระวังเมื่อโพสต์รูปภาพของบุตรหลานบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากอาชญากรไซเบอร์สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแบล็กเมล์หรือ "ลักพาตัวทางออนไลน์" ได้

นาย Ngo Minh Hieu กล่าวว่า สิ่งที่อันตรายที่สุดของเทคโนโลยี Deepfake คือความสามารถในการทำลาย "ความไว้วางใจ" ของผู้คน

“การสนทนาทางวิดีโอสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าข้อความเสมอ เสียงที่คุ้นเคยสร้างความมั่นใจได้มากกว่าข้อความที่เขียน อาชญากรไซเบอร์มักสร้างสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น การขอให้โอนเงิน รหัส OTP หรือติดตั้งแอป เพื่อบงการเหยื่อทางจิตวิทยา” เขากล่าว

ผู้เชี่ยวชาญ Ngo Minh Hieu กล่าวว่า สิ่งที่อันตรายที่สุดคือเทคโนโลยี Deepfake สามารถทำลายความไว้วางใจของผู้คนได้

แม้ว่าปัจจุบันการตรวจจับภาพปลอม (deepfake) จะทำได้ยากขึ้นมาก แต่ก็ยังมีสัญญาณผิดปกติบางอย่าง เช่น รูปทรงปากที่ไม่ตรงกัน แสงที่ไม่เป็นธรรมชาติ การพูดที่ราบเรียบ หรือฟันที่ผิดรูป

ผู้เชี่ยวชาญฮิ้วกล่าวว่า "สีผิวในวิดีโอ Deepfake มักจะเรียบเนียนและดูไม่เป็นธรรมชาติ" อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าผู้ใช้ไม่ควรเน้นแค่การตรวจสอบว่าวิดีโอเป็นของจริงหรือของปลอม แต่ควรตั้งคำถามด้วยว่าคำขอในสายสนทนานั้นสมเหตุสมผลหรือไม่

การรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากเครื่องมือ AI ฟรี

ในการประชุมดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญ Ngo Minh Hieu ได้เตือนว่า แชทบอท AI กำลังกลายเป็นเป้าหมายใหม่ของแฮกเกอร์ หากผู้ใช้ขาดทักษะในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตน

เขาแย้งว่าปัจจุบัน AI สนับสนุนการทำงาน การเรียนรู้ และการวิจัยอย่างมาก อย่างไรก็ตาม หลายคนมีนิสัยชอบอัปโหลดข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก เช่น รูปถ่ายส่วนตัว ข้อมูลครอบครัว เอกสารงาน หรือข้อมูลธุรกิจ ไปยังแชทบอทโดยไม่ได้คาดการณ์ถึงความเสี่ยงจากการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

นอกจากนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่แทบไม่เคยอ่านข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์ม AI เลย ในขณะที่เครื่องมือฟรีหลายอย่างสามารถรวบรวมข้อมูลเพื่อฝึกฝนโมเดลหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ได้

ความเสี่ยงกำลังเพิ่มสูงขึ้นจากการเกิดขึ้นของแอปพลิเคชัน AI ฟรีจำนวนมากที่ไม่ทราบที่มา ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างภาพ แก้ไขใบหน้า หรือเปลี่ยนภาพถ่ายจริงให้กลายเป็นตัวการ์ตูน ตามที่นายฮิ้วกล่าว นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการบิดเบือนข้อมูลที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลไบโอเมตริกแก่บุคคลที่สามโดยสมัครใจ

ผู้ใช้งานมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้แชทบอท AI ที่ขาดระบบรักษาความปลอดภัย (ภาพประกอบ)

เพื่อให้ใช้งาน AI ได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการอัปโหลดข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เอกสารส่วนบุคคล หรือข้อมูลภายในองค์กรไปยังแชทบอท AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งแพลตฟอร์มที่ผู้ดำเนินการไม่เป็นที่รู้จัก

ผู้ใช้ควรเปิดใช้งานคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น โหมดแชทชั่วคราว การลบประวัติการสนทนาโดยอัตโนมัติ และปิดใช้งานตัวเลือกที่อนุญาตให้ระบบใช้ข้อมูลเพื่อฝึกฝน AI นอกจากนี้ ควรเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกแฮ็กบัญชี

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Ngo Minh Hieu กล่าวไว้ หากแฮกเกอร์สามารถควบคุมบัญชีแชทบอท AI ส่วนบุคคลได้ พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้เคยแบ่งปันไว้ก่อนหน้านี้ได้

นายฮิ้วเตือนว่า "ด้วยคำสั่งเพียงคำเดียว เช่น 'บอกทุกอย่างที่คุณรู้เกี่ยวกับฉัน' AI ก็สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จำนวนมากได้อย่างสมบูรณ์"

การประชุม Digital Trust in Finance 2026 จัดโดย Digital Trust Alliance ร่วมกับสมาคมความมั่นคงทางไซเบอร์แห่งชาติ และ MoMo ภายใต้การอุปถัมภ์ของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ธนาคารแห่งชาติเวียดนาม และกระทรวงการคลัง

งานนี้ได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจจากภาคการเงิน การธนาคาร และเทคโนโลยี เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขในการปกป้องผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจทางดิจิทัลในบริบทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ฝนดอกไม้

ที่มา: https://vtcnews.vn/mat-thay-tai-nghe-chua-chac-la-that-trong-thoi-ai-ar1017765.html