ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เน็ตอย่างไร?

VTV.vn - ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เน็ต เนื่องจากผู้ใช้ค้นหา ซื้อสินค้า และโต้ตอบออนไลน์ในรูปแบบใหม่ๆ

ผู้เข้าร่วมงานเดินผ่านป้าย Google ในงาน Google I/O ที่เมืองเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2026 (ภาพ: Getty Images)

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่วิธีที่ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและซื้อสินค้าออนไลน์ ไปจนถึงวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย

จากรายงานของ CNN กูเกิลกำลังทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับเครื่องมือค้นหาที่มีอายุยาวนานหลายสิบปี เนื่องจากผู้ใช้ถามคำถามที่ยาวและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ร็อบบี้ สไตน์ รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Google Search กล่าวว่า ปัจจุบันผู้คนจำนวนมากถามคำถามที่ยาก ซึ่งไม่มีคำตอบที่ชัดเจนในเว็บไซต์เดียวอีกต่อไป

ฟีเจอร์ใหม่ของ Google ช่วยให้เครื่องมือค้นหาสามารถสร้างภาพที่กำหนดเอง กราฟิกแบบโต้ตอบ และแม้แต่แอปขนาดเล็กได้โดยตรงบนหน้าผลการค้นหา โดยการรวบรวมแหล่งข้อมูลหลายแหล่งจากอินเทอร์เน็ต นี่เป็นหนึ่งในฟีเจอร์อัปเดตที่ Google ประกาศในงานประชุมประจำปีในสัปดาห์นี้

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้เครื่องจักรเลียนแบบความสามารถบางอย่างของมนุษย์ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างเนื้อหา หรือการตอบคำถาม การพัฒนา AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาของผู้ใช้ โดยหลายคนเริ่มพิมพ์คำถามที่ยาวขึ้น เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และเป็นการสนทนามากขึ้น แทนที่จะใช้เพียงไม่กี่คำหลักสั้นๆ

(ภาพประกอบ)

จากข้อมูลของ Google การค้นหาในโหมด AI ซึ่งเป็นโหมดการค้นหาแบบสนทนาของ Google นั้นโดยเฉลี่ยแล้วจะยาวกว่าการค้นหาแบบปกติถึงสามเท่า ข้อมูลจากบริษัท SEO และการตลาด Semrush ก็แสดงให้เห็นว่าการค้นหาแบบสนทนามีจำนวนเพิ่มขึ้น ในขณะที่การค้นหาโดยใช้คำหลักลดลง

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากเครื่องมืออย่าง ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอท AI ที่สามารถตอบคำถาม สรุป เปรียบเทียบข้อมูล และสร้างเนื้อหาได้ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า ChatGPT ช่วย "ฝึกฝน" ผู้ใช้ให้ค้นหาข้อมูลด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติและยาวนานขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่อสื่อสังคมออนไลน์ ตัวละครเสมือนจริงที่สร้างโดย AI เช่น Aitana Lopez, Lil' Miquela และ Lu do Magalu ดึงดูดผู้ติดตามจำนวนมากและเป็นที่สนใจของแบรนด์ต่างๆ เพราะมักมีราคาถูกกว่าอินฟลูเอนเซอร์ตัวจริงและสามารถปรับแต่งให้เข้ากับแคมเปญต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ในภาคส่วนการช้อปปิ้งออนไลน์ Adobe รายงานว่าปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ค้าปลีกของสหรัฐฯ จากบริการ AI เพิ่มขึ้น 393% ในช่วงสามเดือนแรกของปี 2026 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน Google, Amazon, Meta และ OpenAI ต่างกำลังพัฒนาเครื่องมือช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ราคา และประวัติราคาได้ง่ายขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าเว็บไซต์คุณภาพสูงที่สร้างโดยมนุษย์ยังคงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง ปัญญาประดิษฐ์อาจเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูล แต่บนอินเทอร์เน็ตยังคงต้องพึ่งพาเนื้อหาที่น่าเชื่อถือสำหรับการค้นหา การซื้อสินค้า และการตัดสินใจ

ที่มา: https://vtv.vn/ai-dang-thay-doi-internet-nhu-the-nao-100260525191040361.htm