ความโปร่งใสในตลาดเครื่องสำอาง:

ตลาดเครื่องสำอางเวียดนามกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยได้รับแรงหนุนจากความต้องการด้านสุขภาพและความงามที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม การพัฒนาตลาดอย่างรวดเร็วนี้ก็ก่อให้เกิดความท้าทายมากมายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มา สินค้าลอกเลียนแบบ และการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด

ในบริบทของการตรวจสอบหลังการจำหน่ายที่เข้มงวดมากขึ้นโดยหน่วยงานกำกับดูแลและการปรับปรุงกรอบกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างโปร่งใสและการกำหนดมาตรฐานกิจกรรมการโฆษณาถือเป็นรากฐานสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภค สร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เป็นธรรม และส่งเสริมการพัฒนาตลาดอย่างยั่งยืน

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์น้ำหอมที่ไม่มีใบเสร็จหรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มา ณ สถานประกอบการแห่งหนึ่งในเขตฮว่านเกี๋ยม

กระชับการบริหารจัดการเมื่อเผชิญกับความท้าทายในตลาด

เครื่องสำอางเป็นสินค้าประเภทที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความต้องการด้านสุขภาพและความงามของประชากร โดยเฉพาะผู้หญิง ด้วยการพัฒนาของอีคอมเมิร์ซ สื่อสังคมออนไลน์ และรูปแบบการขายออนไลน์ ผู้บริโภคจึงมีทางเลือกมากขึ้นในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ความงาม อย่างไรก็ตาม นี่ก็เป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูงเช่นกัน เนื่องจากกลโกงทางการค้ามีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อไม่นานมานี้ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ตรวจพบและจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องสำอางอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ในเดือนเมษายน 2569 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งเวียดนาม ( กระทรวงสาธารณสุข ) ได้ปรับบริษัท บีบี เวียดนาม เทรดดิ้ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด เป็นเงิน 75 ล้านดอง และสั่งให้เรียกคืนและทำลายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง 37 รายการภายใต้ชื่อบริษัทดังกล่าว เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านั้นขาดหรือไม่สามารถแสดงเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIF) ที่จำเป็นได้ในระหว่างการตรวจสอบ

รายการผลิตภัณฑ์ที่ต้องได้รับการตรวจสอบนั้นรวมถึงแบรนด์ที่คุ้นเคยหลายแบรนด์ที่วางจำหน่ายอยู่ในตลาดปัจจุบัน เช่น Skin Aqua, Senka, Hada Labo... กรณีนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเสริมสร้างกระบวนการตรวจสอบหลังการส่งมอบสินค้าที่มีผลกระทบโดยตรงต่อสุขภาพของผู้บริโภค

นอกจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์แล้ว การโฆษณาเครื่องสำอางบนแพลตฟอร์มดิจิทัลยังก่อให้เกิดความท้าทายมากมายต่อหน่วยงานกำกับดูแล ผลิตภัณฑ์หลายชนิดโฆษณาโดยกล่าวอ้างสรรพคุณเกินจริง หรือใช้ภาพของดาราเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า เมื่อข้อมูลโฆษณาไม่สะท้อนถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ผู้บริโภคไม่เพียงแต่เสี่ยงต่อการสูญเสีย ทางเศรษฐกิจ เท่านั้น แต่ยังอาจได้รับผลกระทบต่อสุขภาพจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย

คุณอาจสนใจ

ไลฟ์แคร์ 2.0:เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2569 บริษัทประกันชีวิต Bao Viet ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ Life Care 2.0 อย่างเป็นทางการ ผลิตภัณฑ์นี้ให้ความคุ้มครองโรคร้ายแรง 4 โรค โดยมีวงเงินคุ้มครองสูงสุดถึง 1.3 พันล้านดอง กระบวนการสมัครนั้นง่ายและสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็วภายใน 10 นาที

สินค้าลอกเลียนแบบระบาดหนักใน Shopee เมื่อไหร่เรื่องนี้จะจบลง?ในภาพรวมของตลาดอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม ปัจจุบัน Shopee ครองตำแหน่งผู้นำด้วยปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์มหาศาล อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังตัวเลขการเติบโตของรายได้ที่น่าประทับใจนี้ คือความเป็นจริงที่น่ากังวล: Shopee กำลังกลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์สินค้าลอกเลียนแบบโดยไม่ตั้งใจ หรือโดยเจตนา ถึงเวลาแล้วที่จะต้องตั้งคำถามอย่างตรงไปตรงมาถึงความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มต่อการปล่อยให้ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบแพร่หลายเช่นนี้

ฮานอยจัดกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อตอบสนองต่อเดือนแห่งการรณรงค์ต่อต้านยาเสพติดเพื่อเป็นการตอบสนองต่อการรณรงค์ต่อต้านยาเสพติดประจำปี 2026 คณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอยได้ออกคำสั่งให้หน่วยงานต่างๆ องค์กร และคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขตต่างๆ ดำเนินกิจกรรมที่ครอบคลุมหลากหลายด้าน...

ตามที่ บุย เหงียน อัญ ตวน รองผู้อำนวยการกรมการจัดการและ พัฒนา ตลาดภายในประเทศ (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่า การพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของตลาดเครื่องสำอางเปิดโอกาสมากมายให้กับธุรกิจเวียดนาม แต่ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบ การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และการโฆษณาเท็จด้วย

ในช่วงที่ผ่านมา กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ดำเนินมาตรการหลายอย่างเพื่อเสริมสร้างการบริหารจัดการตลาด การตรวจสอบ และการควบคุม ส่งเสริมการตรวจสอบย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค และส่งเสริมการพัฒนาตลาดภายในประเทศโดยการเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างสถานประกอบการผลิตและระบบการจัดจำหน่าย

ความโปร่งใสสร้างความไว้วางใจและความสามารถในการแข่งขัน

ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ ความโปร่งใสของข้อมูลผลิตภัณฑ์กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านคุณภาพแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สูงขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม และความยั่งยืนในการผลิตและการดำเนินธุรกิจด้วย

คุณบุย เหงียน อัญ ตวน เชื่อว่า การสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใสและดีต่อสุขภาพนั้น ไม่ใช่เพียงความรับผิดชอบของหน่วยงานภาครัฐเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของภาคธุรกิจ ระบบการจัดจำหน่าย องค์กรวิชาชีพ และผู้บริโภคด้วย ภาคธุรกิจจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่โปร่งใส สร้างแบรนด์ที่มีชื่อเสียง และใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบย้อนกลับเพื่อปกป้องสิทธิของทั้งผู้บริโภคและตัวธุรกิจเอง

นางสาวโดอัน ถิ ฮวง ทันห์ รองประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม และผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย บริษัท วินคอมเมิร์ซ เจเนอรัล เทรดดิ้ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (มาซาน กรุ๊ป) กล่าวว่า จากมุมมองของระบบธุรกิจและการจัดจำหน่าย ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็วโดยทั่วไป และอุตสาหกรรมเครื่องสำอางโดยเฉพาะ มีศักยภาพในการเติบโตอย่างมาก เนื่องจากจำนวนประชากรมาก ระดับรายได้ที่สูงขึ้น และความต้องการด้านสุขภาพและความงามที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญกับแรงกดดันมากมาย รวมถึงการแข่งขันจากสินค้านำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ ความต้องการของผู้บริโภคที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ในด้านความโปร่งใสและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และมาตรฐานที่เข้มงวดมากขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแลและระบบค้าปลีกสมัยใหม่

ตัวแทนจากสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนามเชื่อว่า การเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างการผลิตและการจัดจำหน่ายจะเป็นปัจจัยสำคัญในการใช้ศักยภาพของตลาดเครื่องสำอางภายในประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นแนวทางที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงความสามารถในการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์และลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงและสินค้าที่นำเข้าอย่างผิดกฎหมายเข้าสู่ตลาดได้อีกด้วย

จากประสบการณ์การดำเนินงานของ WinCommerce คุณโดอัน ถิ ฮวง ทันห์ กล่าวว่า ธุรกิจที่ต้องการนำผลิตภัณฑ์ของตนเข้าสู่ระบบค้าปลีกสมัยใหม่ จำเป็นต้องปฏิบัติตามเกณฑ์สามกลุ่มพร้อมกัน ได้แก่ การปฏิบัติตามกฎหมาย การสร้างความมั่นคงด้านกำลังการผลิต และการพัฒนาอย่างยั่งยืนตามมาตรฐาน ESG ซึ่งถือเป็น "อุปสรรคทางเทคนิค" ที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของสินค้าก่อนถึงมือผู้บริโภค

คุณอาจสนใจ

การฝึกอบรมทักษะวิชาชีพเพื่อป้องกันและปราบปรามการลักลอบขนสินค้า การฉ้อโกงทางการค้า และสินค้าปลอมแปลงตลอดระยะเวลาสี่วัน (ตั้งแต่วันที่ 9 ถึง 12 มิถุนายน) หน่วยงานประจำของคณะกรรมการกำกับดูแล 389/AG - กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดอานเจียง ร่วมกับหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ จัดหลักสูตรฝึกอบรมเกี่ยวกับการต่อต้านการลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า และสินค้าปลอมในจังหวัดอานเจียง

เมืองดานังดำเนินมาตรการเพื่อควบคุมการตรวจและการรักษาทางการแพทย์DNO - กรมอนามัยของเมืองได้ออกเอกสารขอให้คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขต รวมถึงสถานพยาบาลตรวจสุขภาพในเมือง ปรับปรุงการปฏิบัติงานด้านวิชาชีพของตน

ร่างกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ: ความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่ชัดเจนจะช่วยคุ้มครองผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับร่างกฎหมายว่าด้วยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ สมาชิกสภาแห่งชาติเสนอแนะว่าควรแยกสิทธิและหน้าที่ระหว่างหน่วยงานต่างๆ ออกจากกันอย่างชัดเจน โดยมีกลไกการตรวจสอบความรับผิดชอบที่เหมาะสมตามขนาดและลักษณะเฉพาะของแต่ละหน่วยงาน นอกจากนี้ยังเสนอให้กำหนดกลไกการชดเชยความเสียหาย ความรับผิดชอบในการจัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล และการรับรองความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับในกรณีเกิดข้อพิพาท เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น

นางสาวโดอัน ถิ ฮวง ทันห์ ยังกล่าวอีกว่า แนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบันกำลังเปลี่ยนไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ปัจจัยเหล่านี้กำลังกลายเป็นเกณฑ์สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในกระบวนการคัดเลือกซัพพลายเออร์สำหรับระบบค้าปลีกสมัยใหม่

การเสริมสร้างกระบวนการตรวจสอบหลังการจำหน่าย การปรับปรุงกรอบกฎหมาย และการจัดการกับการละเมิดอย่างเข้มงวด เป็นแนวทางแก้ไขที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว ตลาดเครื่องสำอางจะพัฒนาได้อย่างยั่งยืนก็ต่อเมื่อภาคธุรกิจ หน่วยงานกำกับดูแล ระบบการจัดจำหน่าย และผู้บริโภค มีส่วนร่วมในการสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใส สร้างแรงจูงใจให้ธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และมีส่วนช่วยในการเติบโตทางเศรษฐกิจในเชิงบวก

ที่มา: https://hanoimoi.vn/minh-bach-thi-truong-my-pham-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-phat-trien-lanh-manh-ben-vung-1208654.html