การพัฒนาประสิทธิภาพการทดสอบและการต่ออายุใบขับขี่ด้วยเทคโนโลยี

จังหวัดนิงบิงห์เป็นจังหวัดแรกในประเทศที่พัฒนาและนำซอฟต์แวร์ตรวจสอบผลสอบใบขับขี่อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ หลังจากสอบเสร็จแล้ว ผู้สอบเพียงแค่เข้าสู่ระบบออนไลน์ของสำนักงานตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ ใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบผลสอบใบขับขี่ และกรอกข้อมูลตามที่กำหนด เพื่อรับใบขับขี่ดิจิทัลและนำไปใช้ในการจราจรตามระเบียบได้

ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนในการปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและลดระยะเวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการสอบและการต่ออายุใบขับขี่ กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์จึงได้เร่งการประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในทุกด้านของการทำงาน ตั้งแต่การติดตั้งระบบกล้อง AI เพื่อตรวจสอบการสอบ ไปจนถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการค้นหาผลการสอบใบขับขี่ทางอิเล็กทรอนิกส์ โซลูชันใหม่ ๆ มากมายกำลังช่วยผลักดันการปฏิรูปกระบวนการบริหารให้ก้าวหน้าอย่างมาก โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส เปิดเผย และความสะดวกสบายสำหรับประชาชน

พันตรี ตรัน ถิ ง็อก บิช รองหัวหน้ากองบังคับการตำรวจจราจร จังหวัด นิงบิงห์ ได้แนะนำซอฟต์แวร์สำหรับตรวจสอบผลการสอบใบอนุญาตขับขี่รถยนต์

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของประเทศและคำสั่งของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในการส่งเสริมการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในการบริหารราชการแผ่นดิน ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป หลังจากรับภารกิจใหม่ ๆ หลายอย่างแล้ว กองบังคับการตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ได้มุ่งเน้นไปที่การแปลงข้อมูลให้เป็นระบบดิจิทัล ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการขั้นตอนทางปกครอง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้านการทดสอบและการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ถือเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญ ปัจจุบัน กองบังคับการตำรวจจราจรประจำจังหวัดกำลังจัดการทดสอบและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ประเภท A1, B0, B และ D2 โดยมีผู้เข้ารับการทดสอบจำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการทดสอบดำเนินการอย่างเปิดเผย โปร่งใส และเป็นกลาง หน่วยงานจึงได้กำหนดให้ศูนย์ทดสอบในพื้นที่ติดตั้งระบบ AI และกล้อง IP เพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบกระบวนการทดสอบขับขี่ภาคปฏิบัติทั้งหมด

ในสนามทดสอบ ระบบกล้องถูกติดตั้งอย่างมีกลยุทธ์ในจุดสำคัญต่างๆ เช่น จุดเริ่มต้น ทางข้ามคนเดินถนน การจอดรถบนเนิน การจอดรถแบบขนาน การจอดรถแบบตั้งฉาก และทางแยกที่มีสัญญาณไฟจราจร กระบวนการทดสอบทั้งหมดจะถูกบันทึกและถ่ายทอดสดไปยังห้องควบคุมของศูนย์ทดสอบส่วนกลาง นอกเหนือจากการตรวจสอบและจัดการข้อร้องเรียนแล้ว ระบบกล้อง AI ยังช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้กับทั้งผู้เข้าสอบและผู้ตรวจ ลดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมผู้ขับขี่อีกด้วย

นายเหงียน ดึ๊ก มินห์ จากตำบลกวางเทียน ซึ่งเข้าร่วมการสอบใบขับขี่ กล่าวว่า การที่ส่วนต่างๆ ของการสอบถูกบันทึกภาพ ทำให้เขารู้สึกมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการเข้าร่วมการสอบ “ตอนแรก ผมรู้สึกกดดันมากที่รู้ว่าการสอบทั้งหมดถูกบันทึกด้วยกล้อง แต่ถ้าคิดในแง่ดี มันก็ดีมาก เพราะถ้าผมทำผิด ผมก็สามารถทบทวนเพื่อเรียนรู้จากมันได้ ที่สำคัญกว่านั้น ผมรู้สึกว่าการสอบมีความโปร่งใสและยุติธรรมมาก…” นายมินห์กล่าว

นางสาวหวง ถิ เถา จากเขตฟูลี่ เห็นด้วยกับความคิดเห็นดังกล่าว โดยกล่าวว่าระบบกล้องวงจรปิดช่วยให้นักเรียนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นระหว่างการสอบ “เมื่อมีการบันทึกการสอบอย่างเป็นกลาง เราก็รู้สึกอุ่นใจมาก หากเราสอบไม่ผ่าน การดูวิดีโอจะช่วยให้นักเรียนระบุข้อผิดพลาดของตนเองและเรียนรู้จากมันในครั้งต่อไป” นางสาวเถา กล่าว

กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์กำลังนำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่ในพื้นที่

เจ้าหน้าที่จากแผนกตำรวจจราจรของตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ ตรวจสอบกระบวนการสอบใบขับขี่

นอกจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการสอบแล้ว กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์ยังได้ดำเนินการปฏิรูปการบริหารหลายด้านเพื่อลดระยะเวลาในการออกใบขับขี่ให้แก่ประชาชน จากสถิติพบว่า นับตั้งแต่นำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้ กองบังคับการตำรวจจราจรได้จัดการสอบใบขับขี่ 157 ครั้ง ให้แก่ผู้เข้าสอบ 82,817 คน โดยมีผู้สอบผ่าน 50,085 คน ที่สำคัญคือ หน่วยงานได้ทำการวิจัยและปรับปรุงกระบวนการภายในทั้งหมด ทำให้ระยะเวลาในการออกใบขับขี่ลดลงจาก 3-5 วัน เหลือเพียงประมาณ 2 ชั่วโมงทำการหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาสอบ

เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน กรมตำรวจจราจรได้จัดตั้งและดำเนินการสายด่วนหมายเลข 0908.310.186 อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรับและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการลงทะเบียนสอบ ค่าธรรมเนียม ตารางสอบ เกณฑ์การให้คะแนน และระยะเวลาในการรับใบขับขี่อย่างรวดเร็ว ที่สำคัญคือ นิงบิงห์เป็นจังหวัดแรกในประเทศที่พัฒนาและนำซอฟต์แวร์ตรวจสอบผลสอบใบขับขี่อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ หลังจากสอบเสร็จแล้ว ผู้สอบเพียงแค่เข้าสู่ระบบออนไลน์ของกรมตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ ใช้แอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบผลสอบใบขับขี่ และป้อนข้อมูลตามที่กำหนดเพื่อรับใบขับขี่ดิจิทัลเพื่อใช้ในการขับขี่ตามกฎระเบียบ

พันโท ตรัน ดัง โคอา หัวหน้าทีมตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์ กล่าวว่า การนำซอฟต์แวร์ค้นหาข้อมูลใบอนุญาตขับขี่อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ เกิดจากความต้องการในทางปฏิบัติในการปฏิรูปกระบวนการบริหารและสร้างความมั่นคงปลอดภัยให้กับข้อมูลของประชาชน “ก่อนหน้านี้ การออกใบอนุญาตขับขี่หลังจากสอบเสร็จอาจใช้เวลา 5-7 วัน และการค้นหาข้อมูลยังมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล การพัฒนาซอฟต์แวร์ค้นหาข้อมูลใบอนุญาตขับขี่อิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและสร้างความมั่นคงปลอดภัยให้กับข้อมูล” พันโท ตรัน ดัง โคอา กล่าว

นอกเหนือจากการทดสอบและการต่ออายุใบขับขี่แล้ว กองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์ยังได้เร่งดำเนินการแปลงข้อมูลใบขับขี่ของประชาชนให้เป็นระบบดิจิทัลบนระบบบริการสาธารณะออนไลน์ จนถึงปัจจุบัน ตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ได้แปลงข้อมูลใบขับขี่ของประชาชนกว่า 2 ล้านรายให้เป็นระบบดิจิทัลแล้ว ซึ่งช่วยสนับสนุนการจดทะเบียนรถ การออกและต่ออายุใบขับขี่ และการดำเนินการด้านธุรการอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัจจุบันประชาชนสามารถดำเนินการเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจดทะเบียนรถและการต่ออายุใบขับขี่ได้ที่สถานีตำรวจในตำบลและอำเภอต่างๆ ทั่วทั้งจังหวัด โดยไม่ต้องเดินทางไกลเหมือนแต่ก่อน ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมโยงและการประสานงานในการจัดการขั้นตอนทางราชการ ลดระยะเวลารอคอย และประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางสำหรับประชาชน

การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอย่างเข้มข้นในการทดสอบและการต่ออายุใบขับขี่กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมากมายในการปฏิรูปการบริหารงานของกองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์ โซลูชันใหม่เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความโปร่งใสของกระบวนการทดสอบเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชน ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และค่อยๆ สร้างระบบการบริหารงานที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ สิ่งนี้ยิ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นของกองบังคับการตำรวจจังหวัดนิงบิงห์ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดคุณภาพการบริการ

พันตรี ตรัน ถิ ง็อก บิช รองหัวหน้ากองบังคับการตำรวจจราจรจังหวัดนิงบิงห์ กล่าวว่า การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารราชการแผ่นดินเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพการบริการประชาชนโดยตรงอีกด้วย ด้วยความรับผิดชอบและความมุ่งมั่นที่จะปฏิรูปการบริหารราชการ กองบังคับการตำรวจจราจรได้พยายามอย่างเต็มที่ในการตอบสนองความต้องการของประชาชนเกี่ยวกับการสอบและการต่ออายุใบขับขี่ ป้องกันความล่าช้าและงานค้าง ในอนาคต หน่วยงานจะยังคงระดมทรัพยากรอย่างเต็มที่และส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น…

ซวน ตรวง

ที่มา: https://cand.vn/nang-cao-hieu-qua-sat-hach-cap-doi-giay-phep-lai-xe-bang-cong-nghe-post811824.html