ระบบศาลประชาชน

นายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ เข้าร่วมการประชุมเพื่อนำเสนอแบบจำลองการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในระดับกระทรวงและระดับภาคส่วนภายในระบบศาลประชาชน

การประชุมครั้งนี้จัดโดยศาลประชาชนสูงสุด และเชื่อมต่อผ่านระบบออนไลน์กับศาลประชาชนทุกระดับทั่วประเทศกว่า 800 แห่ง ผู้เข้าร่วมการประชุม ได้แก่ สมาชิกกรมการเมือง เลขาธิการคณะกรรมการกลางพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม และประธานศาลประชาชนสูงสุด เหงียน ฮวา บินห์; รัฐมนตรี ว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ ฮุง; และผู้นำจากกระทรวง หน่วยงาน และภาคส่วนตุลาการส่วนกลาง

ในการเปิดงาน ประธาน ศาลฎีกา เหงียน ฮวา บินห์ กล่าวว่า การที่ศาลฎีกาได้รับการคัดเลือกจากคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมเรื่องการนำเสนอแบบจำลองการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในระดับกระทรวงและภาคส่วน ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งและเป็นเหตุการณ์สำคัญที่บ่งบอกถึงจุดเปลี่ยนในกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับปรุงการดำเนินงานของศาลให้มีความเป็นมืออาชีพ ทันสมัย ​​เป็นธรรม เข้มงวด ซื่อสัตย์ และรับใช้ชาติและประชาชน

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลได้เปิดโอกาสมากมายในการปรับปรุงการปกครองประเทศและการบริหารงานยุติธรรมทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการระบาดของโควิด-19 การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในศาลจึงมีความเร่งด่วนมากกว่าที่เคยเป็นมา

นายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ กล่าวว่า การสร้างระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นภารกิจสำคัญและต่อเนื่อง

จากแนวปฏิบัติในระดับนานาชาติแสดงให้เห็นว่า ประเทศที่มีวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมทางด้านตุลาการ ได้ประสบความสำเร็จอย่างมากในการปรับปรุงมาตรฐานการดำเนินงานในด้านนี้ ในเวียดนาม การเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการระบุว่าเป็นภารกิจเร่งด่วนและสำคัญยิ่ง เมื่อเร็วๆ นี้ ศาลประชาชนสูงสุดได้นำระบบไอทีขั้นสูงหลายระบบมาใช้ในการจัดการงานศาลในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและเสริมสร้างความเป็นมืออาชีพ ความเปิดเผย และความโปร่งใสของศาล

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นผลลัพธ์ของกระบวนการต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจะไม่ประสบความสำเร็จหากเป็นเพียงกระแสชั่วคราว

ในการประชุมครั้งนี้ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้ชื่นชมการดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลที่ศาลประชาชนสูงสุดเป็นอย่างสูง โดยกล่าวถึงความสำเร็จในเบื้องต้น ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือ การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลได้กลายเป็นเครื่องมือการทำงานประจำวันสำหรับเจ้าหน้าที่ตุลาการ 12,000 คน นี่คือผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลตลอดสามปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลจะไม่ประสบความสำเร็จหากเป็นเพียงการเคลื่อนไหวชั่วคราว แต่ต้องเป็นผลลัพธ์ของกระบวนการที่ต่อเนื่อง

ตั้งแต่เริ่มต้น ศาลประชาชนสูงสุดได้เลือกพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อร่วมมือด้วย เพราะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการซื้อซอฟต์แวร์มาใช้ แต่หมายถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง ซอฟต์แวร์สำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่สิ่งที่เขียนเสร็จแล้วก็จบ แต่จะได้รับการปรับปรุงแก้ไขในระหว่างกระบวนการใช้งาน ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานภาครัฐ โดยร่วมเดินทางระยะยาวไปด้วยกันและกลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์

หน่วยงานภาครัฐต้องกำหนดความท้าทายสำหรับธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลให้ชัดเจน จัดให้มีการฝึกอบรมวิชาชีพและการฝึกอบรมทักษะเฉพาะทางในสาขาที่เกี่ยวข้อง และจัดหาข้อมูลและความรู้ในอุตสาหกรรมให้แก่ธุรกิจเหล่านั้นเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ จากนั้นธุรกิจเหล่านั้นควรนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ในชีวิตประจำวันโดยตรงและให้ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นี่คือข้อกำหนดสำหรับหน่วยงานภาครัฐเพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างประสบความสำเร็จ ซอฟต์แวร์ได้ถูกเขียนขึ้นแล้ว แต่การทำให้ซอฟต์แวร์ฉลาดขึ้นทุกวันเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานภาครัฐ รัฐมนตรีได้ยกตัวอย่างว่า หลังจากที่ศาลประชาชนสูงสุดใช้ระบบนี้มานานกว่าสองปี ผู้ใช้ได้ส่งคดีทางกฎหมายที่ซับซ้อนจำนวน 27,000 คดีเพื่อขอคำปรึกษา จากจำนวนนี้ ได้มีการสร้างคดีมาตรฐาน 18,000 คดีและป้อนเข้าสู่ระบบเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ซึ่งเป็นการเพิ่มพูนฐานความรู้ของกระบวนการยุติธรรม

ตามที่รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง กล่าวไว้ ในระยะเริ่มต้น ผู้ที่มีความรู้ความสามารถมากที่สุดในองค์กรจะต้องเป็นผู้สอนและถ่ายทอดความรู้ให้กับซอฟต์แวร์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและผู้ช่วยเสมือน เพื่อให้คนอื่นๆ ในองค์กรสามารถใช้งานได้ เมื่อพนักงานใช้ผู้ช่วยเสมือนในการจัดการงานประจำวัน พวกเขาจะค้นพบสิ่งต่างๆ ที่ผู้ช่วยเสมือนไม่รู้ และจากนั้นก็จะแสวงหาความรู้เพิ่มเติมเพื่อเสริมความรู้ ในระยะต่อมา เมื่อผู้ช่วยเสมือนถูกใช้งานแล้ว ผู้ที่จะทำให้ผู้ช่วยเสมือนฉลาดขึ้นก็คือผู้ใช้งานเอง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงแค่การทำให้สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่หรือกระบวนการเก่าๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่เป็นการปฏิวัติวิธีการทำงาน วิธีการดำเนินงานขององค์กร เป็นการปฏิวัติเพื่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการปฏิวัติทางเทคโนโลยี ดังนั้นความเป็นผู้นำจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ข้อเท็จจริงที่ว่าประธานศาลฎีกาได้ริเริ่มโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นครั้งแรกและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนตุลาการโดยตรงนั้น เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลประสบความสำเร็จ

ประธานศาลฎีกา เหงียน ฮวา บินห์ กล่าวว่า ศาลฎีกาได้นำระบบไอทีที่ทันสมัยหลายระบบมาใช้ในการจัดการงานศาลในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและเสริมสร้างความเป็นมืออาชีพ ความเปิดเผย และความโปร่งใสของศาล

ตั้งแต่เริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของศาลประชาชนสูงสุดได้มุ่งเน้นไปที่การให้บริการกลุ่มเป้าหมายหลัก นั่นคือ เจ้าหน้าที่และพนักงาน โดยได้สร้างเครื่องมือดิจิทัลและผู้ช่วยเสมือนจริงเพื่อลดภาระงาน ลดชั่วโมงการทำงาน และปรับปรุงคุณภาพงาน การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลจะไม่ประสบความสำเร็จหากปราศจากการสนับสนุนและการใช้งานในชีวิตประจำวันของเจ้าหน้าที่และพนักงาน

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้าถึงทุกถนน ทุกบ้าน และทุกกลุ่มเป้าหมายแล้ว

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม นายกรัฐมนตรีฟาม มินห์ ชินห์ เน้นย้ำว่า พรรคและรัฐให้ความสำคัญและมองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภารกิจทางการเมืองที่สำคัญ เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นต่อการพัฒนาประเทศมาโดยตลอด การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภารกิจที่เป็นทั้งโครงการเชิงกลยุทธ์ระยะยาวและต้องมีการติดตาม ประเมินผล กระตุ้น และดำเนินการอย่างเด็ดขาดและมีประสิทธิภาพ

นายกรัฐมนตรีกล่าวว่า "เวียดนามได้กำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะต้องเกิดขึ้นทั่วประเทศและครอบคลุมทุกด้าน โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง เป็นเป้าหมาย เป็นแรงขับเคลื่อน และเป็นทรัพยากร ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงเข้าถึงทุกถนน ทุกบ้าน และทุกกลุ่มเป้าหมาย"

โครงการ 06 ถือเป็นภารกิจสำคัญและมีความหมายอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของประเทศ โดยเป็นรากฐานในการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต การทำงาน การผลิต และการดำเนินธุรกิจของผู้คนและธุรกิจต่างๆ โดยอาศัยเทคโนโลยีดิจิทัล

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ ฮุง กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นการปฏิวัติวิธีการทำงาน วิธีการดำเนินงานขององค์กร เป็นการปฏิวัติเพื่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการปฏิวัติทางเทคโนโลยี

การสร้างระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นภารกิจสำคัญและต่อเนื่อง

นายกรัฐมนตรีเน้นย้ำว่า การพัฒนาระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นภารกิจสำคัญและต่อเนื่องในกระบวนการปฏิรูปกระบวนการยุติธรรม และเป็นภารกิจเร่งด่วนที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบศาลและเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อกฎหมายและความยุติธรรม

นายกรัฐมนตรีชื่นชมอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคส่วนตุลาการ นอกจากนี้ นายกรัฐมนตรียังชี้ให้เห็นอย่างตรงไปตรงมาถึงปัญหาและความท้าทายบางประการในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของประเทศโดยทั่วไป และการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคส่วนตุลาการโดยเฉพาะ เช่น ความล่าช้าในการสร้างและปรับปรุงกรอบสถาบันที่รองรับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล คุณภาพต่ำของบริการตุลาการสาธารณะออนไลน์ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการในการพัฒนา ข้อจำกัดในการเชื่อมต่อ การบูรณาการ และการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และการให้ความสำคัญกับความมั่นคงทางไซเบอร์และความปลอดภัยของข้อมูลในหลายด้านไม่เพียงพอ…

ภาพรวมของงาน

นายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ ได้ขอให้ภาคส่วนตุลาการเร่งส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างศาลอิเล็กทรอนิกส์อย่างต่อเนื่องด้วยจิตวิญญาณของ "การเร่งรัด 5 ประการ" ได้แก่: เร่งปรับปรุงสถาบัน กลไก และนโยบายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างศาลอิเล็กทรอนิกส์; เร่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อสร้างรากฐานที่สำคัญสำหรับการสร้างศาลอิเล็กทรอนิกส์และสร้างความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยของข้อมูลในทุกสถานการณ์; เร่งสร้างข้อมูลดิจิทัล พัฒนาทรัพยากรบุคคลดิจิทัล ทักษะดิจิทัล และการฝึกอบรมวิชาชีพเพื่อตอบสนองความต้องการของการพัฒนาศาลอิเล็กทรอนิกส์; และเร่งการเผยแพร่ข้อมูลอย่างกว้างขวางภายในภาคส่วนตุลาการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และผู้พิพากษาทุกคนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างศาลอิเล็กทรอนิกส์

นายกรัฐมนตรีหวังและเชื่อมั่นว่าภาคส่วนตุลาการจะยังคงดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและการพัฒนาระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของมติที่ 27/NQ-TW ของคณะกรรมการกลางพรรค ซึ่งจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายและข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในมติสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 13 ของพรรคที่ว่า "การสร้างระบบตุลาการเวียดนามที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย ​​ยุติธรรม เข้มงวด ซื่อตรง และอุทิศตนเพื่อรับใช้ปิตุภูมิและประชาชน"

ความสำเร็จที่โดดเด่นบางประการในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคส่วนตุลาการ

- ภาคส่วนตุลาการได้นำแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ มาใช้ในการบริหารจัดการการดำเนินงานของศาลประชาชนมากมาย เช่น กิจกรรมด้านการฟ้องร้อง การจัดการงาน การเป็นผู้นำและการจัดการ การจัดการบุคลากร การจัดการและจัดเก็บแฟ้มคดี การจัดการทรัพย์สิน การประชุมและสัมมนาออนไลน์ สถิติ การรวบรวม การตรวจสอบข้อมูลศาลทางอินเทอร์เน็ต และการตรวจสอบและการดำเนินงานของศาลประชาชน...

- การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลได้รับการเร่งรัดเพื่อให้การบริการด้านกระบวนการยุติธรรมแก่ประชาชนเป็นไปอย่างทันสมัย ​​สะดวก ประหยัดค่าใช้จ่าย และโปร่งใส ผ่านสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีการนำบริการด้านกระบวนการยุติธรรมออนไลน์มาใช้มากมายบนเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ มีการเผยแพร่คำพิพากษาและคำตัดสินกว่า 1.4 ล้านฉบับ และมีผู้เข้าชมเพื่อค้นหาและเข้าถึงข้อมูลกว่า 180 ล้านครั้ง

- การพิจารณาคดีออนไลน์ได้ถูกนำมาใช้ในศาลทุกระดับ ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายต่อประชาชนและสังคม โดยตั้งแต่ต้นปี 2565 จนถึงปัจจุบัน ศาลประชาชนทุกระดับได้ประสานงานกับหน่วยงานอัยการในการพิจารณาคดีออนไลน์เกือบ 20,000 คดี ช่วยประหยัดงบประมาณได้ประมาณ 100,000 ล้านดอง

- ได้มีการเริ่มต้นดำเนินการเพื่อประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์และสร้างผู้ช่วยเสมือนจริงเพื่อสนับสนุนผู้พิพากษา โดยได้บูรณาการเอกสารกว่า 168,000 ฉบับ คำพิพากษากว่า 1.4 ล้านฉบับ และคำถามทางกฎหมายกว่า 24,000 ข้อ จนถึงปัจจุบัน มีคำถามเข้ามาแล้วกว่า 5.7 ล้านคำถาม เฉลี่ยวันละ 10,000-15,000 คำถาม

แหล่งที่มา: https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm