วิชาชีพนักแปลกำลังเผชิญกับความยากลำบากท่ามกลาง 'พายุ' แห่งปัญญาประดิษฐ์ (AI)

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ส่งผลให้ปริมาณงานและรายได้ของนักแปลลดลง และอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการว่างงานได้

ทิโมธี แมคคีออน เป็นหนึ่งในนักแปลชาวไอริชไม่กี่คนที่ทำงานให้กับสถาบันของสหภาพยุโรป (EU) มาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม การเกิดขึ้นของเครื่องมือ AI ที่มีความสามารถในการแปลข้อความและเสียงแบบเรียลไทม์ ได้ส่งผลกระทบต่ออาชีพของเขาและเพื่อนร่วมงานอีกหลายคน

ปัญญาประดิษฐ์กำลังลดทั้งภาระงานและรายได้ของนักแปล (ภาพ: Getty Images)

รายได้เดิมของทิโมธีประมาณ 70% หายไปอย่างไร้ร่องรอย เนื่องจากงานแปลในสหภาพยุโรปหายากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เขาและเพื่อนร่วมงานต้องรับงานเพิ่มเติมเพื่อให้มีรายได้เพียงพอต่อการดำรงชีพ

ยังมีงานที่เหมาะสมอยู่บ้าง เช่น การปรับแต่งข้อความที่แปลโดย AI แต่เขาปฏิเสธที่จะรับงานเหล่านั้นอย่างเด็ดขาด เพราะนั่นจะเป็นการฝึกฝนซอฟต์แวร์ที่กำลังแย่งงานของมนุษย์ไปโดยไม่รู้ตัว

“เมื่อข้อความที่ปรับปรุงแล้วถูกป้อนกลับเข้าไปในซอฟต์แวร์แปล มันก็จะเรียนรู้ทักษะจากคุณ ” ทิโมธีกล่าวอย่างขมขื่น “ยิ่ง AI เรียนรู้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งล้าสมัยมากขึ้นเท่านั้น ”

ถึงแม้ว่าแอปแปลภาษาอย่าง Google Translate จะช่วยลดความจำเป็นในการใช้ล่ามไปบ้างแล้ว แต่การนำ AI มาใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันกำลังเร่งให้แนวโน้มดังกล่าวเกิดขึ้นเร็วขึ้น

จากการสำรวจนักเขียนในปี 2024 โดยสมาคมนักเขียนแห่งอังกฤษ พบว่ากว่า 33% ของนักแปลรู้สึกว่าอาชีพของตนกำลังถูกแย่งชิงไปโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และประมาณ 43% ของนักแปลที่ตอบแบบสำรวจรายงานว่ารายได้ลดลงเนื่องจากเทคโนโลยีนี้

ในสหรัฐอเมริกา การวิเคราะห์โดย นักเศรษฐศาสตร์ คาร์ล เฟรย์ และนักวิจัย เปโดร ลาโนส-ปาเรเดส จากมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด (สหราชอาณาจักร) แสดงให้เห็นว่า ระหว่างปี 2010 ถึง 2023 ภาคส่วนที่ใช้ Google Translate บ่อยกว่า มีการเติบโตของงานด้านการแปลที่ช้าลง

“เราประเมินว่าจะมีงานแปลประมาณ 28,000 ตำแหน่งเกิดขึ้นหากไม่มีการแปลด้วยเครื่องจักร ” เฟรย์กล่าว “การทดแทนครั้งใหญ่จะไม่เกิดขึ้นในทันที แต่ผมคิดว่ามันจะเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว”

'คนทั้งอเมริกากำลังจับตามองวิสคอนซินอยู่'

คริสตินา กรีน ประธานบริษัทบริการด้านภาษา Green Linguistics และล่ามศาลในรัฐวิสคอนซิน แสดงความกังวลว่าบทบาทของเธออาจจะหายไปในไม่ช้า

ร่างกฎหมายฉบับใหม่ของรัฐเสนอให้ศาลสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือการแปลด้วยเครื่องจักร ในคดีแพ่ง คดีอาญา และคดีอื่นๆ ได้

นางกรีนและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาคนอื่นๆ ได้ต่อต้านข้อเสนอนี้มาตั้งแต่มีการยื่นเสนอครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2025 ประธานของ Green Linguistics กล่าวว่า “คนทั้งอเมริกากำลังจับตามองวิสคอนซิน” ในฐานะแบบอย่าง และจนถึงขณะนี้ ผู้ต่อต้านร่างกฎหมายก็ประสบความสำเร็จในการชะลอการผ่านร่างกฎหมายนี้ไปได้

แม้ว่า Green Linguistics จะยังคงได้รับงานที่ศาล แต่ก็สูญเสียลูกค้ารายใหญ่ในกลุ่ม Fortune 10 ที่เคยเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการแปลภาษาด้วย AI ไป

บริษัทในกลุ่ม Fortune 10 มีสัดส่วนรายได้ของบริษัทสูงมาก จนทำให้คุณกรีนต้องลดจำนวนพนักงานลง

กรีนกล่าวว่า "ผู้คนและบริษัทต่างๆ คิดว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้มากด้วย AI แต่พวกเขาไม่มีความเข้าใจเลยว่า AI คืออะไร ความเป็นส่วนตัวจะได้รับผลกระทบอย่างไร และผลที่ตามมาจะเป็นอย่างไร "

Google Translate และแพลตฟอร์มการแปลด้วย AI อื่นๆ กำลังได้รับความนิยมและมีความก้าวหน้ามากขึ้นเรื่อยๆ (ภาพ: Shutterstock)

เอียน ไจล์ส ประธานสมาคมนักแปลแห่งสมาคมนักเขียนแห่งสหราชอาณาจักร กล่าวว่า นักแปลจำนวนมากกำลังดิ้นรนที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ "เพราะการแปลไม่ได้สร้างรายได้มากเท่าที่เคยเป็นมาอีกต่อไป"

สถานการณ์ในสหรัฐอเมริกาก็คล้ายคลึงกัน โดยแอนดี้ เบนโซ ประธานสมาคมนักแปลแห่งอเมริกา เปิดเผยกับ ซีเอ็นเอ็น ว่า มีคนจำนวนมากกำลังออกจากอาชีพนี้

ประธานกองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) คริสตาลินา จอร์จีวา ยอมรับว่าจำนวนนักแปล/ล่ามของกองทุนลดลงจาก 200 คน เหลือเพียง 50 คน เนื่องจากการใช้เทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น

มนุษย์นั้นหาอะไรมาทดแทนไม่ได้

แม้ว่าเทคโนโลยีการแปลด้วยเครื่องจักรจะก้าวหน้าไปมากแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถทดแทนผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาได้อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะในบริบท ทางการทูต กฎหมาย การเงิน และการแพทย์ ซึ่งมีความเสี่ยง "สูงมาก"

เบนโซกล่าวว่า "ฉันเป็นทั้งนักแปลและทนายความ ทั้งสองอาชีพมีบริบทเฉพาะตัว และแบบจำลองภาษาหลักๆ ยังไม่ถึงระดับความเชี่ยวชาญนั้น "

คาร์ล เฟรย์ นักเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด เน้นย้ำถึงองค์ประกอบสำคัญที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะไม่มีวันเข้ามาแทนที่ได้ นั่นคือ ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

"การที่เครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติแพร่หลายไม่ได้หมายความว่าคุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์กับใครสักคนในฝรั่งเศสได้โดยไม่ต้องรู้ภาษาฝรั่งเศสแม้แต่คำเดียว " เฟรย์กล่าว

(ที่มา: CNN)

ที่มา: https://vtcnews.vn/nghe-bien-dich-chat-vat-truc-con-bao-ai-ar1000684.html