"บ้านที่ถูกต้องตามกฎหมาย" ในตำบลวิงห์ตราค

ด้วยการนำเอาแบบอย่าง "สามสิ่งที่ดีที่สุด" (มีระเบียบวินัยมากที่สุด - มีความจงรักภักดีมากที่สุด - ใกล้ชิดประชาชนมากที่สุด) มาใช้ ตำรวจตำบลวิงห์ตรากจึงได้นำแบบอย่าง "บ้านที่ถูกต้องตามกฎหมาย" มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำชุมชนให้คำแนะนำประชาชนในการดำเนินการด้านธุรการต่างๆ ภาพ: เหงียน ฮุง

"บ้านกฎหมาย" ที่ออกแบบโดยตำรวจตำบลวิงห์จั๊ก เป็นพื้นที่ขนาดกะทัดรัดตั้งอยู่ด้านหน้าสถานีตำรวจตำบล ตกแต่งด้วยป้ายและคำขวัญที่มีข้อความว่า "รับใช้ประชาชน" สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเอง ภายใน "บ้าน" นี้มีชั้นวางหนังสือที่จัดเรียง อย่างเป็นระบบ แสดงเอกสารทางกฎหมายมากมายที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน ทำให้ประชาชนสามารถเรียนรู้และค้นหาข้อบังคับทางกฎหมายได้ง่ายเมื่อต้องการ

นอกจากการอ่านและค้นคว้าเอกสารแล้ว ประชาชนยังได้รับคำแนะนำและคำอธิบายเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับทางกฎหมายโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ตำรวจประจำตำบล ซึ่งช่วยให้พวกเขามีความตระหนักรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายมากขึ้น หลังจากที่รูปแบบนี้ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวาง “บ้านกฎหมาย” ก็ดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่ต้องการข้อมูล นายเลอ วัน ฮวาง ผู้พักอาศัยในหมู่บ้านจุงบิ่ญเทียน กล่าวว่า “เมื่อมาที่นี่เพื่อทำเรื่องทางราชการ ผมได้รับการแนะนำอย่างเอาใจใส่จากเจ้าหน้าที่ ตำรวจ ประจำตำบล ซึ่งช่วยให้ผมเข้าใจกฎหมายได้ดีขึ้น” นางเลอ ถิ คิม ฮู กล่าวว่า “นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาทำเรื่องทางราชการ ดังนั้นฉันจึงสับสนเล็กน้อย แต่เมื่อฉันเข้าไปใน ‘บ้านกฎหมาย’ เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่ได้แนะนำให้ฉันไปรับหมายเลขและให้คำแนะนำที่ชัดเจนมาก วิธีการพูดที่อ่อนโยนและเข้าใจง่ายของพวกเขาทำให้ฉันรู้สึกมีความสุขและมั่นใจมาก”

นอกเหนือจากการเผยแพร่ข้อมูลทางกฎหมายแล้ว "สำนักงานกฎหมาย" ยังทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการจัดการขั้นตอนทางปกครองต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การลงทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร การตรวจสอบข้อมูลที่อยู่อาศัย การรับคำขอบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 การลงทะเบียนยานพาหนะ และการออก/ต่ออายุใบขับขี่ ขั้นตอนทั้งหมดมีรายละเอียดชัดเจน พร้อมระยะเวลาดำเนินการที่รวดเร็ว ทำให้ประชาชนเกิดความอุ่นใจและได้รับความสะดวกสบาย

นับตั้งแต่เริ่มนำรูปแบบนี้มาใช้ สถานีตำรวจตำบลวิงห์จั๊กได้ให้ความช่วยเหลือและรับฟังข้อร้องเรียนจากประชาชนเกือบ 100 คนต่อวัน ที่มาเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายและแก้ไขปัญหาทางด้านธุรการ รูปแบบนี้กำลังค่อยๆ กลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างตำรวจท้องถิ่นกับประชาชน ช่วยให้เข้าใจความคิดและความปรารถนาของประชาชนได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่นเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมประเภทต่างๆ

พันโท เล ทันห์ ตวน ผู้กำกับการตำรวจตำบลวิญจราจ กล่าวว่า “ด้วยรูปแบบ ‘บ้านกฎหมาย’ ตำรวจตำบลมีโอกาสรับฟังความคิดและความต้องการของประชาชน ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล ประชาชนจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการดำเนินการทางด้านเอกสาร ตำรวจจะให้คำแนะนำโดยตรงเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์และการกรอกเอกสารให้ถูกต้องตามระเบียบ ในอนาคต ตำรวจตำบลจะสั่งการให้เจ้าหน้าที่และสมาชิกประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ทุกวัน รวมถึงวันหยุด เพื่อให้คำแนะนำและช่วยเหลือประชาชน ขณะเดียวกัน เราจะเสริมสร้างการลาดตระเวนเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย โดยเชื่อมโยงการส่งเสริมรูปแบบนี้กับการรวบรวมข้อมูลจากระดับรากหญ้า”

รูปแบบ "บ้านที่ถูกต้องตามกฎหมาย" ของสถานีตำรวจตำบลวิงห์จั๊ก ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูง ยืนยันถึงความรับผิดชอบ ความริเริ่ม และความคิดสร้างสรรค์ของกำลังตำรวจระดับรากหญ้าในการปฏิบัติหน้าที่ ซึ่งมีส่วนช่วยในการทำให้การเคลื่อนไหวเลียนแบบ "สามสิ่งที่ดีที่สุด" เป็นรูปธรรมผ่านการกระทำที่เป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ สร้างภาพลักษณ์ของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่กล้าหาญ มีมนุษยธรรม และรับใช้ประชาชน

เหงียนฮุง

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/-ngoi-nha-phap-ly-o-xa-vinh-trach-a475310.html