ธนาคารกลางสวิสเพิ่งเผยแพร่ผลการสำรวจที่แสดงให้เห็นว่าประชาชนในประเทศนี้ยังคงมีพฤติกรรมใช้เงินกระดาษและเหรียญ แม้จะมีแอปพลิเคชันชำระเงินออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดและมีการคาดการณ์ว่าสังคมจะเป็นสังคมไร้เงินสดก็ตาม
จากผลสำรวจ พบว่าเงินสดยังคงเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในสวิตเซอร์แลนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจต่างๆ เช่น การช้อปปิ้งและบริการด้านอาหาร ผลสำรวจยังแสดงให้เห็นว่าประมาณ 92% ของบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในสวิตเซอร์แลนด์รับชำระด้วยเงินสด ขณะที่มีเพียง 59% เท่านั้นที่รับชำระผ่านแอปพลิเคชัน
ผลการสำรวจของธนาคารแห่งชาติสวิสมีความแตกต่างกับสิ่งที่เกิดขึ้นในประเทศยุโรปอื่นๆ ที่ผู้คนใช้เงินสดน้อยลง ผลสำรวจยังพบว่าสำหรับบริษัทสวิสที่ติดต่อกับลูกค้าทางไกล เช่น ทางออนไลน์ ทางอีเมล หรือโทรศัพท์ การโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการรับชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด รองลงมาคือใบแจ้งหนี้ และเงินสด
ข้อดีและข้อเสียของการใช้เงินสดเป็นประเด็นถกเถียงกันมานานในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งธนบัตรเป็นที่นิยมแม้กระทั่งในการซื้อของชิ้นใหญ่ๆ เช่น การซื้อรถยนต์ หลายคนแสดงความกังวลว่าผู้สูงอายุกำลังเสียเปรียบเนื่องจากพวกเขาไม่ชำนาญในการใช้แอปพลิเคชันหรือบัตรชำระเงิน ขณะที่จำนวนธนาคารและตู้เอทีเอ็มกำลังลดน้อยลง
หนังสือพิมพ์ The Local ได้ชี้ให้เห็นถึงเหตุผลหลายประการที่ทำให้เงินสดยังคงได้รับความนิยมในสวิตเซอร์แลนด์ ท่ามกลางความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการชำระเงินดิจิทัลทั่วโลก ได้แก่ ลัทธิชาตินิยม วัฒนธรรม และความระมัดระวังในการบริหารจัดการการใช้จ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่นเก่าในสวิตเซอร์แลนด์ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการไม่เปิดเผยตัวตนของการชำระเงินด้วยเงินสด พวกเขาเชื่อว่าการชำระเงินด้วยเงินสดมีความปลอดภัยมากกว่าวิธีการชำระเงินแบบอื่นๆ มาก ในขณะเดียวกัน ธุรกรรมบัตรเครดิต บัตรเติมเงิน และบัตรเดบิต จะถูกบันทึกโดยสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องในกระบวนการชำระเงิน
จากการสำรวจโดย Moneyland ซึ่งเป็นบริการเปรียบเทียบราคาออนไลน์อิสระของสวิตเซอร์แลนด์ พบว่าการไม่ซื้อสินค้าออนไลน์ถือว่าปลอดภัยกว่า ผู้เข้าร่วมการสำรวจระบุว่าบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตของสวิตเซอร์แลนด์มักตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรไซเบอร์และมิจฉาชีพ เงินสดอาจถูกขโมยได้ในที่เดียว แต่สกุลเงินดิจิทัลสามารถถูกขโมยได้จากทุกที่และทุกเวลา ด้วยเหตุนี้ เมื่อสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะจากผู้ขายในสวิตเซอร์แลนด์ ผู้คนมักคลิกปุ่ม "ส่งใบแจ้งหนี้" เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ พวกเขาจะชำระเงินที่ ไปรษณีย์ เมื่อจองเที่ยวบินหรือวันหยุด ผู้คนมักจะไปที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและชำระเงินเป็นเงินสด ชาวสวิสหลายคนมีความเห็นว่าการใช้เงินสดช่วยลดการซื้อสินค้าและหนี้สิน
ข้อมูลจาก Moneyland ระบุว่า งานวิจัยหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคใช้จ่ายผ่านช่องทางการชำระเงินดิจิทัลมากกว่าการใช้เงินสด สวิตเซอร์แลนด์กำลังจัดการลงประชามติสองครั้งเกี่ยวกับประเด็นการยอมรับเงินสด ซึ่งการลงประชามติเหล่านี้อยู่ในขั้นตอนต่างๆ หลังจากรวบรวมรายชื่อได้เกือบ 200,000 รายชื่อ
ใต้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)