
สมาชิกกลุ่มรถสามล้อถีบจุงซอนเข้าร่วมการฝึกซ้อมเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาล ท่องเที่ยว ปี 2026
คุณดุงเล่าว่าในปี 2017 ครอบครัวของเธอซื้อรถสามล้อถีบให้สามีใช้รับส่งผู้โดยสาร แต่สุขภาพของเขาไม่อำนวยให้ประกอบอาชีพนี้ต่อไปได้ เมื่อเห็นรถสามล้อถีบจอดอยู่เฉยๆ ทุกวัน เธอจึงตัดสินใจขับเอง ในตอนกลางวันเธอทำงานรับจ้างทำกระดาษข้าว และในตอนกลางคืนเธอก็จะขับรถสามล้อถีบไปรับลูกค้าที่ชายหาด สิ่งที่เริ่มต้นจากการเป็นงานเสริมค่อยๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเธอ “ลูกค้าถามว่าร้านอาหารอร่อยๆ ที่ไหน ที่พักสะอาดและดีควรไปที่ไหน และราคาเป็นอย่างไร ฉันก็บอกทางให้ ฉันอยากให้ผู้คนรู้สึกสบายใจและปลอดภัยเมื่อมาที่หาดสามเซิน เพื่อที่พวกเขาจะได้กลับมาอีก” คุณดุงกล่าว
ลูกค้าหลายคนกลายเป็นเพื่อนกันหลังจากได้พบกันเพียงครั้งเดียว บางคนโทรมาแจ้งล่วงหน้าทุกปีเมื่อมาเที่ยวซัมซอน สำหรับเธอแล้ว ความสุขยังมาจากการได้ช่วยเหลือให้นักท่องเที่ยวมีวันหยุดที่สมบูรณ์แบบ คุณดุงยังจำเย็นวันหนึ่งในช่วงฤดูท่องเที่ยวปีที่แล้วได้ดี ท่ามกลางถนนที่พลุกพล่านริมชายฝั่ง เด็กชายอายุประมาณ 5 ขวบคนหนึ่งยืนร้องไห้เพราะพลัดหลงกับครอบครัว เธอจึงจอดรถ พาเด็กชายไปที่จุดตรวจรักษาความปลอดภัย แล้วใช้ระบบกระจายเสียงของชายหาดประกาศขอความช่วยเหลือเพื่อตามหาครอบครัวของเขา ไม่ถึงครึ่งชั่วโมงต่อมา พ่อแม่ของเขาก็มาถึง “การได้เห็นคู่สามีภรรยากอดลูกอย่างแน่นหนาทำให้ทุกคนมีความสุข บางครั้ง ความสุขในการทำงานด้านการท่องเที่ยวก็เรียบง่ายเช่นนั้น” เธอกล่าว
ปัจจุบัน คุณดุงดำรงตำแหน่งหัวหน้ากลุ่มจุงเซิน ซึ่งมีสมาชิก 161 คน โดยประมาณหนึ่งในสามเป็นผู้หญิง สิ่งที่เธอสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนที่สุดในฤดูกาลท่องเที่ยวนี้คือการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดกิจกรรม คุณดุงกล่าวว่า "เมื่อก่อนทุกคนต่างทำตามใจตัวเอง แต่ตอนนี้ด้วยการจัดกลุ่ม การฝึกอบรม และการเตือนความจำ ทำให้ทุกคนตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อนักท่องเที่ยวมากขึ้น"
ขณะที่คุณดุงกำลังยุ่งอยู่กับการรับส่งผู้โดยสารในตอนเย็น คุณวู เวียด เธียก (เกิดปี 1973) ก็คุ้นเคยกับการทำงานบนชายหาดในเวลากลางวัน กว่า 30 ปีแล้วที่ชายคนนี้ซึ่งมีชื่อที่ชวนให้หลายคนสงสัยแทบไม่เคยพลาดฤดูกาลท่องเที่ยวในซัมซอนเลย ทุกเช้าเมื่อกลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มแรกมาถึงชายหาด เขาจะหยิบกล้องคู่ใจแล้วเดินไปตามหาดทราย เขาเริ่มต้นอาชีพนี้ในปี 1992 เมื่อการถ่ายภาพริมถนนเป็นหนึ่งในบริการที่คึกคักที่สุดในเมืองชายฝั่ง เขาได้สัมผัสกับวันที่นักท่องเที่ยวต้องรอฟิล์มแต่ละม้วนได้รับการล้างก่อนที่จะสามารถนำรูปถ่ายกลับบ้านเป็นของที่ระลึกได้ จากนั้นสมาร์ทโฟนก็ปรากฏขึ้น และทุกคนก็สามารถบันทึกช่วงเวลาของตนเองได้ หลายคนเลิกอาชีพนี้ไป แต่คุณเธียกยังคงอยู่ “งานไม่เหมือนเมื่อก่อนแล้ว ผมยังคงออกไปทะเลและตกปลาเป็นหลัก การถ่ายรูปเป็นเหมือนนิสัย ทุกวันผมไปที่ชายหาด พบปะนักท่องเที่ยว และพูดคุยกับพวกเขา และผมก็รู้สึกสนุก” คุณเธียกกล่าว
ตลอดระยะเวลากว่า 30 ปีที่อยู่เบื้องหลังกล้องถ่ายรูป เขามักให้ความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยวมากกว่าแค่การทำงาน ครั้งหนึ่ง นักท่องเที่ยวคนหนึ่งทำกระเป๋าสตางค์หล่นบนชายหาดหลังจากถ่ายรูปเสร็จ ด้วยความที่จำได้ว่านักท่องเที่ยวคนนั้นเพิ่งเดินผ่านมา เขาและผู้ให้บริการคนอื่นๆ ในบริเวณนั้นจึงช่วยกันค้นหากระเป๋าสตางค์และนำไปคืนให้เจ้าของ “นักท่องเที่ยวดีใจมาก ผมก็ดีใจด้วย แค่นี้ก็เพียงพอแล้วที่ผู้คนจะจดจำสามเซินในเรื่องความมีน้ำใจ” คุณเทาเล่า
ปัจจุบัน นายเธาเป็นหัวหน้ากลุ่มถ่ายภาพหมายเลข 3 ซึ่งมีสมาชิก 17 คน ความกังวลหลักของเขาคือการช่วยให้คนรุ่นใหม่ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในวงการท่องเที่ยวสมัยใหม่ เขากล่าวว่า "ลูกค้าแตกต่างไปจากเดิม บริการก็ต้องแตกต่างไปด้วย เราต้องมีมารยาท สุภาพ และให้เกียรติลูกค้า เพื่อให้พวกเขากลับมาใช้บริการอีก"
ปัจจุบัน ในเขตซัมซอน มีผู้ประกอบอาชีพถ่ายภาพท่องเที่ยว 269 คน และผู้ประกอบอาชีพบริการรถสามล้อถีบ 362 คน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ฤดูกาลท่องเที่ยวปี 2026 เป็นต้นมา การบริหารจัดการได้รับการเสริมสร้างให้เป็นระบบมากขึ้น ช่างภาพริมถนนถูกจัดกลุ่มตามพื้นที่ชายหาด คนขับรถสามล้อถีบได้รับบัตรประจำตัว แบ่งเป็นทีม สวมเครื่องแบบ แสดงราคาอย่างชัดเจน และเข้าร่วมอบรมก่อนฤดูกาลท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงนี้มีส่วนช่วยในการจัดระเบียบกิจกรรมบริการและยกระดับจิตสำนึกของผู้ประกอบอาชีพ นายดวง ดึ๊ก ฮุง ผู้อำนวยการศูนย์บริการสาธารณะเขตซัมซอน กล่าวว่า นอกจากการจัดระเบียบกิจกรรมบริการท่องเที่ยวแล้ว ทางท้องถิ่นยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปรับปรุงพฤติกรรมของผู้ประกอบอาชีพ มีการจัดอบรมและออกระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความประพฤติ พฤติกรรม และความรับผิดชอบในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของซัมซอนให้มีอารยธรรมและเป็นมิตรมากยิ่งขึ้น
เรื่องราวของนางสาวดุงและนายเทาเป็นเพียงสองในหลายเรื่องราวที่เกิดขึ้นทุกวันในสามเซิน พวกเขาไม่ใช่ไกด์นำเที่ยว แต่เป็นบุคคลที่ปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวบ่อยที่สุด การบอกเส้นทางง่ายๆ การรับโทรศัพท์เพื่อช่วยตามหาเด็กที่หลงทาง หรือการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในการหาของที่หายไป ล้วนมีส่วนช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ของพื้นที่ที่นักท่องเที่ยวมาเยือน ด้วยเหตุนี้ ในปี 2026 ตำบลสามเซินจะยังคงจัดหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยว ตั้งแต่คนขับรถไฟฟ้าและคนขับรถสามล้อ ไปจนถึงช่างภาพข้างถนนและพนักงานบริการในที่พักและร้านอาหาร นอกจากนี้ ทีมปฏิบัติการส่วนกลาง ทีมรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย ทีมกู้ภัยชายหาด และทีมกระจายเสียงชายหาดจะยังคงปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับข้อมูล ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว และประสานงานการจัดการเหตุการณ์ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจไม่สังเกตเห็นได้ง่ายในวันเดียวหรือฤดูกาลท่องเที่ยวเดียว แต่พวกเขากำลังมีส่วนช่วยสร้างสามเซินที่เป็นมิตรและมีอารยธรรมมากขึ้นในสายตาของผู้มาเยือน
เมื่อค่ำคืนมาเยือน ครอบครัวนักท่องเที่ยวจาก ฮานอย ก็ขึ้นรถบัส คุณดุงหันรถสามล้อถีบกลับและค่อยๆ ปั่นไปยังจัตุรัสริมทะเล แสงไฟตามแนวชายฝั่งส่องลงมาบนถนน และเสียงคลื่นยังคงดังต่อเนื่องมาจากระยะไกล เกือบ 10 ปีที่แล้ว เธอเข้ามาประกอบอาชีพนี้เพราะเสียดายรถสามล้อถีบที่ถูกทิ้งร้าง วันนี้ ล้อเหล่านั้นยังคงพานักท่องเที่ยวผ่านส่วนหนึ่งของหาดซัมซอนอย่างเงียบๆ เมื่อคุณดุงทำงานเสร็จ คุณเธาก็เตรียมตัวเริ่มต้นวันใหม่บนชายหาด คนหนึ่งปั่นจักรยาน คนหนึ่งถือกล้อง ต่างคนต่างมีหน้าที่ของตน แต่ทั้งคู่ต่างมีส่วนร่วมในการสร้างความทรงจำที่สวยงามของหาดซัมซอนให้กับนักท่องเที่ยว
ข้อความและภาพถ่าย: ถัง ถุย
ที่มา: https://baothanhhoa.vn/nhung-dai-su-du-lich-bien-290942.htm










