ชนะใจคนได้ไอโฟนด้วยกลเม็ดเด็ดพรายที่ล้ำสมัยขึ้นเรื่อยๆ
เมื่อไม่นานมานี้ นักข่าวพบว่าผู้ใช้จำนวนมากได้แชร์สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อความหลอกลวงเกี่ยวกับการได้รับรางวัล ข้อความขอบคุณ การขอให้ทำตามคำแนะนำ หรือการขอรหัส OTP แผนการหลอกลวงเหล่านี้ถูกจัดฉากอย่างพิถีพิถัน โดยมีอินเทอร์เฟซที่เลียนแบบแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เช่น กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคาร และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
คุณคิว (นครโฮจิมินห์) ได้รับข้อความจาก MoMo แจ้งว่าเธอได้รับรางวัลเป็นโทรศัพท์ ข้อความดังกล่าวมีโลโก้ ลิงก์ "รับของขวัญ" และแม้กระทั่งการโทรยืนยันจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพนักงานของ MoMo
“คนๆ นั้นบอกว่าถ้าฉันไม่ทำตามคำแนะนำ ของขวัญจะถูกยกเลิก ซึ่งฉันรู้สึกงงมาก อย่างไรก็ตาม หลังจากโทรไปสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าของ MoMo เพื่อตรวจสอบ ฉันก็พบว่าไม่มีโปรแกรมขอบคุณลูกค้าแบบนั้นอยู่จริง ตอนนั้นเองที่ฉันรู้ตัวว่าเกือบถูกหลอกให้ทำตามคำแนะนำของมิจฉาชีพแล้ว” คุณคิวเล่า

กรณีการแอบอ้างเป็น MoMo ที่ผู้ใช้แชร์บนโซเชียลมีเดีย (ภาพหน้าจอ)
ตัวแทนจาก MoMo ตอบคำถามของผู้สื่อข่าวว่า ขณะนี้พวกเขายังไม่ได้จัดกิจกรรมแจกของรางวัลหรือการประกวดใดๆ นอกเหนือจากแอปพลิเคชัน MoMo
"เราไม่เคยขอให้ผู้ใช้ป้อนรหัส OTP รหัสผ่าน โอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่คุ้นเคย หรือสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อรับรางวัลใดๆ ทั้งสิ้น โปรโมชั่นหรือของขวัญใดๆ (หากมี) จะประกาศอย่างโปร่งใสภายในแอป" ตัวแทนกล่าว
แม้จะมีคำเตือนอย่างกว้างขวางแล้ว ทำไมผู้คนถึงยังตกเป็นเหยื่ออยู่?
การหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นแบรนด์ทางการเงินไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลับปรากฏในรูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เพียงแค่เหยื่อคลิกลิงก์ที่มีมัลแวร์หรือป้อนรหัส OTP เงินในกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารของพวกเขาก็อาจถูกดูดออกไปจนหมดภายในเวลาไม่กี่นาที
มิจฉาชีพไม่ได้หยุดแค่การส่งข้อความ "ได้รับรางวัล" เท่านั้น แต่หลายรายยังแอบอ้างเป็นตำรวจหรืออัยการเพื่อข่มขู่เหยื่อและเรียกเงินค่า "ตรวจสอบทางการเงิน" บางคนสูญเสียเงินหลายสิบล้านดองเพราะการโทรที่ดูเหมือนจะมาจากหน่วยงานราชการ
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระบุว่า สาเหตุเป็นเพราะกลโกงในปัจจุบันส่วนใหญ่ใช้เทคนิค "วิศวกรรมสังคม" ที่โจมตีด้านจิตวิทยาและพฤติกรรม มากกว่าการใช้อุปกรณ์ไฮเทค
พวกมิจฉาชีพเพียงแค่ใช้ชื่อแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ คำสัญญาเรื่องผลตอบแทนที่ดึงดูดใจ หรือการข่มขู่ที่ถูกจังหวะ ผู้ใช้ก็จะลดความระมัดระวังลงได้ง่ายๆ สถานการณ์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กำลังดูสมจริงมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่เสียงและน้ำเสียงของศูนย์บริการลูกค้า ไปจนถึงเอกสารปลอม
หลักการในการสร้าง "เกราะป้องกัน" ที่ปลอดภัย
วิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพสูงในการป้องกันการฉ้อโกงคือ การตรวจสอบการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันทางการเงิน ธนาคาร และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างสม่ำเสมอ
องค์กรเหล่านี้ล้วนอัปเดตเนื้อหาเกี่ยวกับการเตือนภัยการหลอกลวง การระบุความเสี่ยง และคำแนะนำในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือเพจแฟนคลับอย่างเป็นทางการของตน
ผู้ใช้จำเป็นต้องจดจำหลักการพื้นฐานสามประการเพื่อสร้าง "เกราะป้องกัน" ที่ปลอดภัย
อันดับแรก ให้ใจเย็นลงและถามตัวเองด้วยคำถามแทนที่จะรีบร้อนทำตามความรู้สึกเร่งด่วน ถัดมา ให้ตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่มาเสมอ โดยการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ โทรไปยังสายด่วน หรือเข้าถึงช่องทางอย่างเป็นทางการ
และที่สำคัญที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ ให้หยุดการติดต่อกับมิจฉาชีพโดยทันที ห้ามส่งเงิน ห้ามสแกนคิวอาร์โค้ด และห้ามแชร์รหัส OTP หรือข้อมูลสำคัญใด ๆ เว้นแต่คุณจะแน่ใจ
ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เพียงแค่ใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการตรวจสอบข้อมูล หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากพบสิ่งผิดปกติ การกระทำเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้เป็น "เกราะป้องกัน" ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีจากการหลอกลวงที่ซับซ้อนและตรวจจับได้ยากขึ้นเรื่อยๆ
แหล่งที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/no-ro-chieu-tro-lua-dao-qua-tri-an-khach-hang-20250926221018914.htm







การแสดงความคิดเห็น (0)