แม้ว่า เศรษฐกิจ จะถดถอย แต่คนรุ่น Z ยังคงใช้จ่ายเงินกับการเดินทางและเดินทางมากขึ้นเรื่อยๆ
จากข้อมูลของ Morning Consult บริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในอเมริกาเหนือ พบว่าคนรุ่น Gen Z หรือ Gen Z (เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012) ในสหรัฐอเมริกามากกว่า 50% เป็น นักเดินทาง บ่อยครั้ง โดยไม่คำนึงถึงรายได้ ในปี 2022 แต่ละคนจะเดินทางอย่างน้อย 3 ครั้งโดยเฉลี่ย
Lindsey Roeschke นักวิเคราะห์จาก Morning Consult กล่าวว่า “คนรุ่น Gen Z เติบโตมาในสังคมที่การเดินทางมีความสำคัญสูงกว่าคนรุ่นก่อนมาก”
ครอบครัว Gen Z เดินทางไปฟานซีปัน ภาพถ่าย: “Lan Huong”
งบจำกัดแต่ชอบเดินทาง
Roeschke กล่าวว่าอุตสาหกรรมการบริการควรให้ความสนใจคนรุ่น Z เนื่องจากพวกเขาเดินทางมากกว่าคนรุ่น X (เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980) และอยู่ในระดับเดียวกับคนรุ่น Y (เกิดระหว่างต้นทศวรรษ 1980 ถึง 1996) ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ความสนใจ
ต่างจากคนรุ่นก่อนๆ คนรุ่น Gen Z ไม่ได้รอเพียงแค่มีงานที่มั่นคง เงินเดือนสูง หรือเงินออมจำนวนมากเพื่อเดินทาง แต่กลับมองหาวิธีเดินทางที่ไม่เกินงบประมาณ ตามรายงาน "Gen Z Travel Trends" ของ Morning Consult
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคนรุ่น Gen Z จะไม่กังวลเรื่องค่าใช้จ่าย จากการสำรวจคนรุ่น Gen Z กว่า 4,000 คนในช่วงอายุ 18-25 ปี พบว่าประมาณ 76% ระบุว่าค่าใช้จ่ายเป็นความกังวลสูงสุดเมื่อต้องเดินทาง คนรุ่น Gen Z กว่า 66% มองหาตัวเลือกที่ถูกที่สุด ในขณะที่ 46% คาดหวังว่าพ่อแม่จะช่วยเหลือเรื่องการเงิน นอกจากนี้ คนรุ่น Gen Z ยังเต็มใจที่จะลดค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่อประหยัดเงินสำหรับเดินทาง โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 83% เลือกวิธีนี้
ผลการสำรวจ (เปรียบเทียบปี 2021 และ 2022) โดยบริษัทสื่อ Student Beans (UK) ในลอนดอน แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อทริปช้อปปิ้งของคนรุ่นนี้ลดลงสำหรับ แฟชั่น (7%) เทคโนโลยี (6%) อาหาร (12%) ในขณะที่การใช้จ่ายสำหรับการซื้อต่อทริปเพิ่มขึ้น 60% "ไม่ว่าจะเกิดวิกฤตค่าครองชีพอย่างไร ก็ไม่มีอะไรหยุดยั้งคนรุ่น Gen Z จากการเดินทางได้" รายงานระบุ
ทำไม Gen Z ถึงเดินทาง?
จากการสำรวจของ Morning Consult พบว่า 3 เหตุผลหลัก ได้แก่ การพักผ่อน การหลีกหนีจากความวุ่นวาย และการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง เหตุผลเหล่านี้คล้ายกับความปรารถนาที่จะเดินทางของคนรุ่นก่อนๆ แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าคนเหล่านี้มีแรงจูงใจที่จะเดินทางเพื่อสำรวจ ปรับปรุงสุขภาพจิต และสัมผัสวัฒนธรรมมากขึ้น
พวกเขายังวางแผนที่จะเดินทางนานขึ้น เดินทางต่างประเทศมากขึ้น และสนใจที่จะกลับไปที่เดิมหลายๆ ครั้งน้อยลง
สิ่งที่ Gen Z ใส่ใจ
พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่มีความหมายมากขึ้นในการเดินทาง ผู้ตอบแบบสอบถามอายุระหว่าง 18 ถึง 25 ปี ประมาณ 68% กล่าวว่าพวกเขาสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมใหม่ ในขณะเดียวกัน มีเพียง 21% เท่านั้นที่แสวงหาชีวิตกลางคืนในบาร์ ผับ หรือปาร์ตี้
“เมื่อไม่นานมานี้ กลุ่มคนวัย 18-30 ปี มักให้ความสำคัญกับการสังสรรค์และความตื่นเต้น แต่ตอนนี้ไม่ใช่แบบนั้นอีกต่อไปแล้ว” Will Jones ผู้อำนวยการฝ่ายแบรนด์ของ StudentUniverse บริษัทด้านบริการการเดินทางที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา กล่าว
พวกเขายังกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางสังคมมากกว่า โดยร้อยละ 82 บอกว่าแนวทางของประเทศต่างๆ ในเรื่องต่างๆ เช่น สิทธิของกลุ่ม LGBT จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางไปเยือนของพวกเขา
คนรุ่น Gen Z และ Millennials ก็เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับที่พักที่มีสระว่ายน้ำและที่พักที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก จากรายงานของบริษัทท่องเที่ยวระดับหรู Virtuoso พบว่าคนรุ่น Gen Z ถึง 56% เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากขึ้นกับบริษัทท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
Gen Z วางแผนอย่างไร
ผู้ใหญ่รุ่น Gen Z ร้อยละ 62 กล่าวว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยประหยัดค่าเดินทาง ตามข้อมูลจาก "Travel Predictions 2023" ของแอปจองห้องพักที่ตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์
พวกเขาไม่ได้เดินทางคนเดียว หลายคนวางแผนจะพาครอบครัวไปด้วย “นักท่องเที่ยวได้รับอิทธิพลจากลูกๆ ฉันเห็นแม่กับลูกสาวหรือพ่อกับลูกสาวเดินทางกันบ่อยมาก และลูกๆ เป็นคนตัดสินใจว่าจะพักที่ไหนและทำอะไร” เดโบราห์ แฟรงก์ จากนิตยสาร Luxury กล่าว
อันห์ มินห์ (ตามรายงานของ CNBC )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)