แม้ว่า เศรษฐกิจ จะถดถอย แต่คนรุ่น Z ยังคงใช้จ่ายเงินกับการเดินทางและเดินทางมากขึ้นเรื่อยๆ
ข้อมูลจาก Morning Consult หนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาเหนือ ระบุว่าคนรุ่น Z หรือ Gen Z (เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012) ในสหรัฐอเมริกามากกว่า 50% เป็น นักเดินทาง บ่อย โดยไม่คำนึงถึงรายได้ ในปี 2022 โดยเฉลี่ยแล้ว แต่ละคนจะเดินทางอย่างน้อย 3 ครั้ง
Lindsey Roeschke นักวิเคราะห์จาก Morning Consult กล่าวว่า "คนรุ่น Gen Z เติบโตมาในสังคมที่การเดินทางมีความสำคัญสูงกว่าคนรุ่นก่อนมาก"
ครอบครัว Gen Z เดินทางไปฟานซีปัน ภาพถ่าย: “Lan Huong”
งบจำกัดแต่ชอบเที่ยว
Roeschke กล่าวว่าอุตสาหกรรมการบริการควรให้ความสนใจกับกลุ่มคนรุ่น Z เพราะพวกเขา “เดินทางมากกว่ากลุ่มคนรุ่น X (เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980) และอยู่ในระดับเดียวกับกลุ่มคนรุ่น Y (เกิดระหว่างต้นทศวรรษ 1980 ถึง 1996) ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ความสนใจ”
ต่างจากคนรุ่นก่อนๆ คน Gen Z ไม่ได้รอคอยงานที่มั่นคง เงินเดือนสูง หรือเงินออมจำนวนมากเพื่อเดินทาง แต่พวกเขากำลังมองหาวิธีเดินทางที่อยู่ภายในงบประมาณ ตามรายงาน "Gen Z Travel Trends" ของ Morning Consult
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคนรุ่น Gen Z จะไม่กังวลเรื่องค่าใช้จ่าย จากการสำรวจคนวัย 18-25 ปี กว่า 4,000 คน พบว่าประมาณ 76% ระบุว่าค่าใช้จ่ายเป็นความกังวลสูงสุดเมื่อเดินทาง คนรุ่น Gen Z กว่า 66% มองหาตัวเลือกที่ถูกที่สุด ขณะที่ 46% คาดหวังให้พ่อแม่ช่วยเหลือเรื่องการเงิน พวกเขายังยินดีที่จะลดค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่อเก็บเงินไว้สำหรับเดินทาง โดย 83% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกวิธีนี้
ผลสำรวจ (เปรียบเทียบปี 2021 และ 2022) โดยบริษัทสื่อ Student Beans (UK) ในลอนดอน พบว่าการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อทริปช้อปปิ้งของคนรุ่นนี้ลดลงสำหรับ แฟชั่น (7%) เทคโนโลยี (6%) และอาหาร (12%) ขณะที่การใช้จ่ายสำหรับการซื้อของต่อทริปเพิ่มขึ้น 60% รายงานระบุว่า "ไม่ว่าจะเกิดวิกฤตค่าครองชีพอย่างไร ก็ไม่มีอะไรหยุดยั้งคนรุ่น Gen Z จากการเดินทางได้"
ทำไม Gen Z ถึงเดินทาง?
จากผลสำรวจของ Morning Consult พบว่า 3 เหตุผลหลัก ได้แก่ การพักผ่อน การหลีกหนีหรือหลีกหนีความวุ่นวาย และการใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูง เหตุผลเหล่านี้คล้ายคลึงกับความปรารถนาที่จะเดินทางของคนรุ่นก่อน แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีแรงจูงใจที่จะเดินทางเพื่อสำรวจ พัฒนาสุขภาพจิต และสัมผัสวัฒนธรรมมากขึ้น
พวกเขายังวางแผนที่จะเดินทางนานขึ้น เดินทางต่างประเทศมากขึ้น และไม่สนใจที่จะกลับไปยังสถานที่เดิมหลายๆ ครั้งอีกต่อไป
สิ่งที่ Gen Z ใส่ใจ
พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่มีความหมายมากขึ้นในการเดินทาง ประมาณ 68% ของผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 18-25 ปี กล่าวว่าพวกเขาสนใจที่จะเรียนรู้วัฒนธรรมใหม่ๆ ขณะเดียวกัน มีเพียง 21% เท่านั้นที่แสวงหาชีวิตกลางคืนในบาร์ ผับ หรือปาร์ตี้
“เมื่อไม่นานมานี้ ความสนใจของคนวัย 18-30 ปีอยู่ที่การปาร์ตี้และความตื่นเต้น แต่ตอนนี้ไม่ใช่แบบนั้นแล้ว” วิลล์ โจนส์ ผู้อำนวยการแบรนด์ของ StudentUniverse บริษัทบริการด้านการท่องเที่ยวในสหรัฐอเมริกา กล่าว
พวกเขายังกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางสังคมมากกว่า โดยร้อยละ 82 กล่าวว่าแนวทางของประเทศต่างๆ ในเรื่องต่างๆ เช่น สิทธิของกลุ่ม LGBT จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจไปเยี่ยมชมประเทศเหล่านั้น
คนรุ่น Gen Z และ Millennials ก็ยินดีที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับที่พักที่มีสระว่ายน้ำและที่พักที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ รายงานจาก Virtuoso บริษัทท่องเที่ยวสุดหรู ระบุว่า 56% ของคนรุ่น Gen Z ยินดีจ่ายเงินมากขึ้นกับบริษัทท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
Gen Z วางแผนอย่างไร
ผู้ใหญ่กลุ่ม Gen Z ร้อยละ 62 กล่าวว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ตามข้อมูลจาก "Travel Predictions 2023" ของแอปพลิเคชันจองห้องพัก Booking ซึ่งตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์
พวกเขาไม่ได้เดินทางคนเดียว หลายคนกำลังวางแผนที่จะพาครอบครัวไปด้วย “นักท่องเที่ยวได้รับอิทธิพลจากลูกๆ ค่ะ ฉันเห็นทริปแม่ลูกหรือพ่อลูกเยอะมาก และลูกๆ ก็เป็นคนตัดสินใจว่าจะพักที่ไหนและทำอะไร” เดโบราห์ แฟรงค์ จากนิตยสาร Luxury กล่าว
อันห์ มินห์ (ตามรายงานของ CNBC )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)