ตามรายงานของ IGN ระบบ PlayStation Network (PSN) หยุดให้บริการตั้งแต่ช่วงค่ำของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก เนื่องจากไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์หรือเข้าถึงเกมดิจิทัลบางเกมได้ ปัญหานี้กินเวลานานกว่า 14 ชั่วโมง แต่ทาง Sony ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการ นอกจากแถลงการณ์สั้นๆ ที่ยืนยันว่าระบบกำลังประสบปัญหาอยู่
บริการ PlayStation Network กำลังประสบปัญหาใหญ่ ส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น การจัดการบัญชี การเล่นเกมออนไลน์
ผู้ใช้บางรายสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึง PlayStation Store ได้อีกครั้ง แต่เกมออนไลน์ส่วนใหญ่ รวมถึง Monster Hunter Wilds โอเพ่นเบตา ยังคงหยุดให้บริการอยู่ ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ติดตาม DownDetector เหตุขัดข้องดังกล่าวเริ่มเมื่อเวลา 18:14 น. ET ของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ โดยมีรายงานมากกว่า 70,000 รายการภายใน 30 นาที
เหตุการณ์นี้ชวนให้นึกถึงเหตุการณ์ที่ระบบของ Sony หยุดให้บริการนาน 21 วันเมื่อปี 2011 เมื่อแฮกเกอร์โจมตีระบบและเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบัญชี 77 ล้านบัญชี ในเวลานั้น Sony ต้องชดเชยด้วยโปรแกรม "Welcome Back" ซึ่งให้ผู้ใช้ PlayStation Plus ฟรี 1 เดือนและเกมฟรี 2 เกม ไม่มีหลักฐานว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ แต่ระยะเวลาที่ระบบหยุดให้บริการและการขาดความโปร่งใสของ Sony ทำให้หลายคนเป็นกังวล
นอกจากการบล็อกเกมออนไลน์แล้ว ปัญหาดังกล่าวยังส่งผลกระทบต่อเกมดิจิทัลที่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ PSN ด้วย เจ้าของ PlayStation Portal ก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเช่นกัน เนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวต้องเชื่อมต่อเครือข่ายจึงจะสตรีมเกมจาก PS5 หรือคลาวด์ได้ นอกจากนี้ เกมเมอร์พีซีบางคนยังรายงานว่าไม่สามารถเล่นเกม PS5 ที่พอร์ตมาบนแพลตฟอร์มได้ แม้ว่า Sony จะยกเลิกข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ PSN บนพีซีในช่วงปลายเดือนมกราคมก็ตาม
การประกาศเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย X ของ Sony ยอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม ส่งผลให้เกิดความไม่พอใจในชุมชน โดยมียอดความคิดเห็นและการแชร์ที่สูงมาก
รูปภาพ: ภาพหน้าจอโซเชียลเน็ตเวิร์ก X
ทาง Sony ยังไม่ได้ตอบสนองต่อคำร้องขอให้ชี้แจงถึงสาเหตุของปัญหา โดยแถลงการณ์อย่างเป็นทางการล่าสุดได้โพสต์บนบัญชี Ask PlayStation on X (Twitter) เมื่อช่วงค่ำของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ โดยยืนยันว่าทางบริษัท "ได้รับรายงานเกี่ยวกับปัญหาแล้ว" โดยไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมแต่อย่างใด
ยังไม่ชัดเจนว่า PSN จะกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบเมื่อใด โดยผู้ใช้กำลังรอให้ Sony ออกมาชี้แจงอย่างชัดเจนและดำเนินการที่เหมาะสมหากปัญหายังคงมีอยู่
ที่มา: https://thanhnien.vn/playstation-network-gap-su-co-toan-cau-185250209014440625.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)