PlayStation Network ล่มทั่วโลก

ตามรายงานของ IGN เครือข่าย PlayStation Network (PSN) ล่มตั้งแต่ช่วงเย็นวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก เนื่องจากไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์หรือเข้าถึงเกมดิจิทัลบางเกมได้ ปัญหาดังกล่าวกินเวลานานกว่า 14 ชั่วโมง แต่ทาง Sony ยังไม่ได้ออกมาแถลงการณ์อย่างเป็นทางการใดๆ นอกจากแถลงการณ์สั้นๆ ที่ยืนยันว่าบริการกำลังประสบปัญหาอยู่

บริการ PlayStation Network กำลังประสบปัญหาร้ายแรง ส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น การจัดการบัญชี การเล่นเกมออนไลน์

ผู้ใช้บางรายสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึง PlayStation Store ได้อีกครั้ง แต่เกมออนไลน์ส่วนใหญ่ รวมถึง Monster Hunter Wilds โอเพ่นเบต้า ยังคงใช้งานไม่ได้ เว็บไซต์ติดตาม DownDetector ระบุว่า ปัญหาขัดข้องเริ่มต้นขึ้นเมื่อเวลา 18:14 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออกของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ โดยมีรายงานมากกว่า 70,000 รายการภายใน 30 นาที

เหตุการณ์นี้ชวนให้นึกถึงเหตุการณ์ระบบล่มนาน 21 วันในปี 2011 เมื่อแฮกเกอร์โจมตีระบบของ Sony ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีผู้ใช้กว่า 77 ล้านบัญชีถูกเปิดเผย ในขณะนั้น Sony ต้องชดเชยด้วยโครงการ "Welcome Back" ซึ่งมอบบริการ PlayStation Plus ฟรีหนึ่งเดือนและเกมฟรีสองเกมให้กับผู้ใช้ ไม่มีหลักฐานว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ แต่ระยะเวลาของการล่มและการขาดความโปร่งใสของ Sony ทำให้หลายคนกังวล

นอกจากการบล็อกการเล่นเกมออนไลน์แล้ว ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อเกมดิจิทัลที่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ PSN ด้วย เจ้าของ PlayStation Portal ก็ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงเช่นกัน เนื่องจากอุปกรณ์นี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อสตรีมเกมจาก PS5 หรือคลาวด์ ผู้เล่นเกมพีซีบางรายรายงานว่าไม่สามารถเล่นเกม PS5 ที่พอร์ตมาบนแพลตฟอร์มได้ แม้ว่า Sony จะยกเลิกข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ PSN บนพีซีไปแล้วในช่วงปลายเดือนมกราคม

การประกาศบนโซเชียลมีเดีย X ของ Sony ยอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม ทำให้เกิดความไม่พอใจในชุมชน โดยมีความคิดเห็นและการแชร์เป็นจำนวนมาก

ภาพ: ภาพหน้าจอโซเชียลเน็ตเวิร์ก X

โซนี่ยังไม่ได้ตอบสนองต่อคำขอให้ชี้แจงสาเหตุของปัญหา ประกาศอย่างเป็นทางการล่าสุดที่โพสต์บนบัญชี Ask PlayStation on X (ทวิตเตอร์) เมื่อเย็นวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ยืนยันเพียงว่าบริษัท "ได้รับรายงานเกี่ยวกับปัญหา" โดยไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม

ยังไม่ชัดเจนว่า PSN จะกลับมาออนไลน์ได้เต็มรูปแบบเมื่อใด โดยผู้ใช้กำลังรอให้ Sony ให้คำอธิบายที่ชัดเจนและดำเนินการที่เหมาะสมหากปัญหายังคงมีอยู่

ที่มา: https://thanhnien.vn/playstation-network-gap-su-co-toan-cau-185250209014440625.htm