ผู้ให้บริการเครือข่ายและหน่วยงานรัฐเตรียมพร้อมระงับบริการ 2G แม้ว่าปัจจุบันจะมีผู้ใช้บริการ 2G ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 15 ล้านรายแล้วก็ตาม
นอกเหนือจากนโยบายเพื่อช่วยเหลือประชาชนแล้ว ยังจำเป็นต้องมีส่วนร่วมของสังคมโดยรวม หน่วยงานบริหารของรัฐ ธุรกิจต่างๆ ฯลฯ เพื่อส่งเสริมการปิดคลื่น 2G อย่างราบรื่น
การรับประกันสิทธิของลูกค้า
นายเหงียน ตรอง ติญ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียด เทล เทเลคอม กล่าวว่า การปิดคลื่น 2G เป็นนโยบายที่ถูกต้อง ซึ่งสอดคล้องกับกระแสและความต้องการของผู้ให้บริการเครือข่าย ตลอดจนความต้องการของลูกค้าและสังคมในช่วงเวลาปัจจุบัน บริษัท เวียดเทล กรุ๊ป ได้ดำเนินมาตรการต่างๆ มากมายเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านจากเครือข่าย 2G ไปสู่เครือข่าย 4G เมื่อ 4 ปีที่แล้ว เช่น การให้บริการ 4G ครอบคลุมพื้นที่ของลูกค้า (รวมถึงพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ชายแดน เกาะ) ลดราคาบริการ 4G ลงเหลือเพียงระดับต่ำมาก ใกล้เคียงหรือต่ำกว่าราคาบริการ 2G เพื่อให้เหมาะกับความต้องการและความสามารถในการจ่ายของลูกค้า นอกจากนี้ เครือข่ายดังกล่าวยังสนับสนุนผู้ใช้ด้วยนโยบายลดราคาอุปกรณ์ปลายทาง
นายเหงียน ฟุก คานห์ รองหัวหน้าแผนกเทคโนโลยีของกลุ่ม VNPT กล่าวว่าตั้งแต่ปี 2558 ซึ่งเครือข่าย 2G มีสัดส่วนประมาณ 60% ของปริมาณการรับส่งข้อมูลบนเครือข่าย VNPT ก็ได้พัฒนาแผนในการปิดคลื่น 2G ขึ้นมา
ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา กลุ่ม VNPT ได้ดำเนินการปิดสถานีแต่ละแห่งที่ไม่สร้างหรือสร้างปริมาณการใช้งานน้อยมากอย่างเชิงรุก เพื่อทำเช่นนี้ กลุ่ม VNPT ได้ผสมผสานทั้งกิจกรรมทางเทคนิคและการโฆษณาชวนเชื่อสำหรับผู้สมัครสมาชิกในพื้นที่ และปิดสถานี 2G แต่ละแห่งประมาณ 10% พัฒนาแผนและโซลูชันเพื่อเปลี่ยนผู้สมัครสมาชิกและอุปกรณ์ 2G ทั้งหมดภายในเดือนกันยายน 2024 ตามทิศทางและแนวทางของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในเวลาเดียวกัน ยังมีสถานการณ์เฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้า เช่น ลูกค้าประจำ ผู้สูงอายุ ผู้ใช้ในพื้นที่ชนบทและเกาะ ทั้งการรับประกันคุณภาพและบริการสำหรับลูกค้าและการสนับสนุนการแปลงอุปกรณ์เป็นสมาร์ทโฟนโดยใช้เครือข่าย 4G ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ในขณะเดียวกัน ตัวแทน MobiFone คุณ Le Mai Son รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร กล่าวว่าเครือข่ายนี้สนับสนุนนโยบายปิดคลื่น 2G อย่างเต็มที่ โดยเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G ไปใช้ 4G, 5G เพื่อปรับความถี่ โครงสร้างพื้นฐาน และปรับใช้บริการดิจิทัลให้มากขึ้น ล่าสุด MobiFone ได้ปิดคลื่น 2G ในพื้นที่ที่มีปริมาณการใช้งานต่ำ ก่อนที่จะปิดเครือข่ายนี้ มีแผนที่จะประเมินผลกระทบต่อผู้คน โดยดำเนินการตามแผนงานเฉพาะ เมื่อเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G มาเป็น 4G ผู้ใช้ต้องใช้เวลาในการเปลี่ยน จึงเกิดพฤติกรรมการใช้งานใหม่ ดังนั้น MobiFone จึงได้ออกแบบแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตมือถือที่มีรูปแบบหลากหลายเพื่อฝึกฝนตลาด และแนะนำฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า
รองรับการแปลงแบบซิงโครนัส
นางสาววู ทู เหี่ยน หัวหน้าฝ่ายนโยบายและแผนความถี่ (ฝ่ายความถี่วิทยุ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้แจ้งให้บริษัทโทรคมนาคมทราบว่าภายในเดือนกันยายน 2024 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G บนเครือข่ายมือถือของเวียดนามอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะพิจารณาออกใบอนุญาตใหม่ให้กับบริษัทอีก 2 ปีบนย่านความถี่ 900 MHz เพื่อให้บริการเสียงบนแพลตฟอร์ม 2G สำหรับผู้ใช้บริการ 3G, 4G ที่ไม่ใช่ VoLTE เนื่องจากผู้ใช้บริการสมาร์ทโฟน 3G, 4G รุ่นแรกจำนวนมากยังไม่ได้รวม VoLTE (ฟีเจอร์การแลกเปลี่ยนผ่านแพลตฟอร์ม 4G) ดังนั้น ผู้ใช้บริการเหล่านี้จะใช้บริการเสียงผ่านแพลตฟอร์ม 2G, 3G จนถึงเดือนกันยายน 2026 หลังจากเดือนกันยายน 2026 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะพิจารณาปรับย่านความถี่ 900 MHz ใหม่
นายเหงียน ฟองญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา ผู้ให้บริการเครือข่ายได้คำนวณและเห็นพ้องกับนโยบายที่จะหยุดใช้เทคโนโลยี 2G แต่ในความเป็นจริง หน่วยงานต่างๆ ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้เสนอนโยบายต่อผู้นำกระทรวงตั้งแต่ปี 2559 เมื่อออกใบอนุญาต 4G โดยในตอนนั้น ใบอนุญาตทั้งหมดที่มอบให้ธุรกิจต่างๆ เสนอให้หมดอายุในเดือนกันยายน 2567
“เราได้ทดสอบเทคโนโลยี 5G มาตั้งแต่ปี 2019 และตอนนี้ผู้ให้บริการเครือข่ายก็พร้อมสำหรับ 5G แล้ว ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายไม่สามารถดำรงอยู่บน 2G, 3G, 4G และ 5G ได้ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงมากในการใช้ประโยชน์ บำรุงรักษา และดำเนินการ นโยบายการปิดคลื่น 2G ได้รับฉันทามติสูง หากปิดคลื่น 2G และ 3G เฉพาะเทคโนโลยี 4G เท่านั้นที่จะยังคงอยู่ในเครือข่าย เมื่อถึงเวลานั้น โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมของผู้ให้บริการเครือข่ายจะถูกใช้สำหรับ 5G และในเวลาเดียวกัน จะมีโอกาสที่จะใช้ประโยชน์จาก 6G ได้ภายในปี 2030 เมื่อเทคโนโลยีนี้มีความสมบูรณ์แบบ” นาย Nha วิเคราะห์
นายเหงียน ฟองญา กล่าวว่า ในระบบเครือข่ายระดับชาติ ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 2G ที่ใช้งานอยู่แล้วมากกว่า 15 ล้านราย กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะสนับสนุนโทรศัพท์ 400,000 เครื่องเพื่อสนับสนุนประเด็นสำคัญ เช่น พื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีสถานการณ์ยากลำบากเป็นพิเศษในการเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยีใหม่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อระดมทรัพยากรสนับสนุนทางสังคมเพื่อช่วยให้ผู้คนภายใต้นโยบายสามารถเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยี 4G ได้อย่างพร้อมเพรียงกัน
ทราน ลู
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)