'ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ Apple' กำลังจะมาในเร็วๆ นี้

โปรเจกต์ล่าสุดของ Apple มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงแอป Health โดยเพิ่มแพทย์ AI เพื่อให้การดูแลสุขภาพแก่ผู้ใช้

Apple Watch Series 10 ภาพ: Bloomberg

ในรายงาน Bloomberg Power On นักวิเคราะห์ Mark Gurman ระบุว่า Apple กำลังพัฒนาแอป Health เวอร์ชันใหม่ โดยใช้ชื่อรหัสว่า Project Mulberry และคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงต้นปี 2026 บน iOS 19.4

แม้ว่าการที่ Apple ก้าวเข้าสู่แวดวง AI จะไม่ได้ราบรื่นนัก แต่ก็มีแนวโน้มที่จะบูรณาการเทคโนโลยีนี้เข้ากับแอป Health โดยทำหน้าที่เป็น "แพทย์ AI" เพื่อให้การดูแลสุขภาพ

แนวคิดที่กล้าหาญ

กูร์แมนกล่าวว่า นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ระยะยาวของซีอีโอ ทิม คุก ที่ต้องการทำให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญที่สุดของแอปเปิลเพื่อสังคม

"นี่เป็นข่าวใหญ่สำหรับบริษัทที่เป็นที่รู้จักกันดีในวงการเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภค แม้ว่าบริษัทจะขยายตลาดไปแล้วหลายแห่ง เช่น ภาพยนตร์ฮอลลีวูดและบริการทางการเงิน"

กูร์แมนเน้นย้ำว่า "วิสัยทัศน์นี้ยิ่งกล้าหาญมากขึ้นไปอีก เมื่อพิจารณาว่า Apple Watch ยังไม่ทรงพลังพอที่จะกลายเป็น 'ห้องปฏิบัติการ ทางการแพทย์ บนข้อมือของคุณ' และแอป Health ก็ยังอยู่ในขั้นเริ่มต้นมาก"

อย่างไรก็ตาม นักเขียน ของบลูมเบิร์ก ตั้งข้อสังเกตว่า แอปเปิลมีแนวคิดใหม่ๆ มากมาย รวมถึงโครงการระยะยาว 15 ปี เพื่อสร้างโซลูชันการตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดแบบไม่รุกราน

แนวคิดนี้เกิดขึ้นขณะที่สตีฟ จ็อบส์ยังมีชีวิตอยู่ และรวมถึงการเพิ่มเซ็นเซอร์ลงใน Apple Watch เพื่อเตือนถึงสัญญาณของภาวะก่อนเป็นเบาหวาน ซึ่งจะช่วยป้องกันโรคนี้ได้

ทิม คุก ซีอีโอของ Apple เปิดตัวบริการ Apple Fitness+ ในปี 2020 ภาพ: Apple

แม้ว่าโครงการจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์ แต่แอปเปิลต้องการเวลาอีกหลายปีเพื่อพัฒนาฟีเจอร์นี้ให้สมบูรณ์แบบ บริษัทกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ด้านสุขภาพบางตัว เช่น เซ็นเซอร์วัดระดับออกซิเจนในเลือด (ถูกถอดออกจากตลาดสหรัฐฯ เนื่องจากข้อพิพาทด้านสิทธิบัตร) และเครื่องตรวจจับความดันโลหิตสูง (ติดขัดในขั้นตอนการพัฒนา)

ในบริบทนั้น กูร์แมนกล่าวว่า แผนกสุขภาพของแอปเปิลกำลังวิจัยหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น นั่นคือเหตุผลที่โครงการ Mulberry ถือกำเนิดขึ้น ซึ่งประกอบด้วยแอป Health ใหม่ล่าสุดและโค้ชสุขภาพที่ใช้ AI

"บริการนี้ได้รับการสนับสนุนจากตัวแทน AI ที่สามารถเลียนแบบแพทย์ตัวจริงได้ในระดับหนึ่ง" กูร์แมนกล่าว

ข่าวลือเกี่ยวกับโครงการนี้ปรากฏขึ้นครั้งแรกในปี 2023 ภายใต้ชื่อ Project Quartz แผนดังกล่าวได้พัฒนาไปสู่ขอบเขตที่ใหญ่ขึ้น โดยเกี่ยวข้องกับแผนกต่างๆ ของ Apple รวมถึงทีมปัญญาประดิษฐ์ด้วย

"การพัฒนาเป็นไปอย่างราบรื่น และอาจปรากฏให้เห็นเร็วที่สุดใน iOS 19.4 คาดว่าจะมีการปล่อยอัปเดตในช่วงฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อนปีหน้า" นักเขียน จาก Bloomberg กล่าว

แพทย์ AI สามารถทำอะไรได้บ้าง?

โดยพื้นฐานแล้ว แอป Health จะรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง (iPhone, Apple Watch, หูฟัง, บริการจากบุคคลที่สาม ฯลฯ) จากนั้น "แพทย์ AI" จะวิเคราะห์ข้อมูลและให้คำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงสุขภาพ

กูร์แมนกล่าวว่าแอปเปิลกำลังฝึกฝน AI โดยใช้ข้อมูลจากแพทย์ภายในบริษัท นอกจากนี้ แอปเปิลยังติดต่อแพทย์ภายนอก เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการนอนหลับ นักโภชนาการ นักกายภาพบำบัด ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต และแพทย์โรคหัวใจ เพื่อขอให้บันทึก วิดีโอ

เนื้อหาในแอปจะอธิบายเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพบางอย่างและวิธีแก้ไขเพื่อปรับปรุงสุขภาพ ตัวอย่างเช่น หากตรวจพบว่าอัตราการเต้นของหัวใจผิดปกติ แอปสามารถเล่นวิดีโออธิบายเกี่ยวกับอาการและปัจจัยเสี่ยงของโรคหัวใจได้

นอกจากนี้ Apple ยังจัดตั้งสถานที่แห่งหนึ่งใกล้เมืองโอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย เพื่อถ่ายทำวิดีโอการปรึกษาแพทย์ บริษัทกำลังมองหาแพทย์ผู้ทรงคุณวุฒิเพื่อมาเป็นผู้ดำเนินรายการบริการใหม่ ซึ่งมีชื่อเรียกชั่วคราวว่า Health+

หน้าตาแอปพลิเคชัน Health ในปัจจุบัน ภาพ: Apple

แอป Health เวอร์ชันใหม่ยังรองรับการติดตามอาหารด้วย ปัจจุบัน Apple ยังไม่ได้มีส่วนร่วมในด้านนี้มากนัก แม้ว่าแอปจะอนุญาตให้ป้อนข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคาร์โบไฮเดรตและคาเฟอีนได้ก็ตาม ด้วยคุณสมบัตินี้ แพทย์ AI สามารถวิเคราะห์โภชนาการและแนะนำอาหารที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ได้

กูร์แมนกล่าวว่า แอปเปิลกำลังวิจัยคุณสมบัติหลายอย่างที่ใช้ประโยชน์จากกล้องของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วย AI สามารถติดตามท่าทางการออกกำลังกายเพื่อแนะนำการปรับปรุงเทคนิคได้

“นี่คือโครงการสำคัญลำดับต้นๆ สำหรับซุมบุล เดไซ แพทย์ผู้มีประสบการณ์ยาวนานในการนำทีมด้านการดูแลสุขภาพของแอปเปิล นอกจากนี้ เจฟฟ์ วิลเลียมส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ก็มีส่วนร่วมอย่างมากเช่นกัน”

“นี่คือเป้าหมายสำคัญอันดับต้นๆ แทบจะเป็นจุดสนใจหลักของแผนกดูแลสุขภาพของแอปเปิล เดไซต้องการหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดซ้ำรอยในอดีต เช่น แอปเชื่อมต่อแพทย์ที่ปัจจุบันเลิกใช้งานไปแล้ว” นักเขียน จากบลูมเบิร์ก กล่าวเสริม

ที่มา: https://znews.vn/apple-dang-tao-ra-bac-si-ai-post1542117.html