เทคโนโลยีช่วยขยายการเข้าถึงเงินทุน
จังหวัด ลำดง ซึ่งเป็นจังหวัดที่ใหญ่ที่สุดในประเทศในแง่ของพื้นที่ (กว่า 24,233 ตารางกิโลเมตร) มีประชากรมากกว่า 3.87 ล้านคน และเป็นที่อยู่อาศัยของกลุ่มชาติพันธุ์ 47 กลุ่ม โดยกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยคิดเป็น 24.9% พื้นที่กว้างใหญ่และการกระจายตัวของประชากรที่ไม่สม่ำเสมอ โดยมีหลายภูมิภาคอยู่ห่างไกลจากศูนย์กลางเมือง ทำให้เกิดความท้าทายอย่างมากต่อระบบธนาคารนโยบายสังคม (NHCSXH) ในการส่งมอบเงินทุนสินเชื่อนโยบายให้แก่ผู้รับที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ในบริบทนี้ การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของการดำเนินงานด้านสินเชื่อตามนโยบายไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานด้านการธนาคารให้ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางแก้ไขเพื่อลดช่องว่างในการเข้าถึงบริการทางการเงินระหว่างพื้นที่ที่ร่ำรวยและพื้นที่ด้อยโอกาสอีกด้วย
นางเหงียน ถิ ง็อก ทู ผู้อำนวยการสาขาธนาคารเพื่อสังคมแห่งเวียดนาม (VBSP) จังหวัดลำดง กล่าวว่า สาขาตระหนักดีว่าทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ดังนั้น ในช่วงที่ผ่านมา หน่วยงานจึงได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วมอบรมหลักสูตรต่างๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและความปลอดภัยของข้อมูล และได้จัดอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่นอกเวลา ผู้นำชุมชน เจ้าหน้าที่สมาคมและสหภาพแรงงาน และคณะกรรมการบริหารกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อหลายพันคน เพื่อเพิ่มศักยภาพในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการสินเชื่อตามนโยบาย
 |
| การนำระบบดิจิทัลมาใช้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของสินเชื่อตามนโยบายในจังหวัดลำดง |
ที่สำคัญคือ หน่วยงานย่อยและสาขาแต่ละแห่งจะคัดเลือกและพัฒนาบุคคลที่มีทักษะด้านไอทีที่แข็งแกร่งและมีความรับผิดชอบสูงอย่างน้อยหนึ่งคน เพื่อทำหน้าที่เป็น "แกนหลักดิจิทัล" หรือ "ทูตดิจิทัล" บุคคลนี้จะให้การสนับสนุนและแนะนำโดยตรงแก่เพื่อนร่วมงาน องค์กรที่ได้รับมอบหมาย หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ และประชาชน ณ จุดบริการธุรกรรมระดับชุมชน ในด้านการดำเนินงานดิจิทัล แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจะไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่จะถูกถ่ายทอดในลักษณะที่ใช้งานได้จริงและปฏิบัติได้จริง โดยปรับให้เข้ากับสภาพการณ์เฉพาะในระดับรากหญ้า
นอกจากนี้ สาขาธนาคารเพื่อสังคมแห่งเวียดนาม (VBSP) ในจังหวัดลำดง ร่วมกับองค์กร ทางสังคมและการเมือง ที่ได้รับมอบหมาย กำลังดำเนินการให้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดผ่านแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ VBSP SmartBanking ขณะเดียวกัน สำนักงานธุรกรรมของ VBSP ในพื้นที่ก็ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการสินเชื่อตามนโยบาย เพื่อสนับสนุนการกำกับดูแล การจัดการ การติดตาม การตรวจสอบ และการช่วยเหลือลูกค้า
ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อที่กว้างขวางและตารางการทำธุรกรรมปกติในระดับชุมชน สาขาจึงส่งเสริมและให้คำแนะนำแก่สมาชิกในการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างแข็งขัน พร้อมทั้งเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การโอนเงิน การชำระเงินแบบไร้เงินสด การฝากเงินออมทรัพย์ออนไลน์ การสอบถามข้อมูลสินเชื่อ การชำระดอกเบี้ย เป็นต้น คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยให้ผู้กู้แม้ในพื้นที่ห่างไกล สามารถเข้าถึงบริการธนาคารดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น
 |
| สาขาธนาคารเพื่อสังคมแห่งเวียดนาม (VBSP) ในจังหวัดลำดง ร่วมกับองค์กรที่ได้รับมอบหมาย กำลังดำเนินการให้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดผ่านแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ VBSP SmartBanking |
ปัจจุบัน จังหวัดนี้มีลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการธนาคารบนมือถือของธนาคารเพื่อการสังคมสงเคราะห์แห่งเวียดนาม (VBSP) จำนวน 140,416 ราย คิดเป็นเกือบ 50% ของจำนวนลูกค้าสินเชื่อทั้งหมด เพิ่มขึ้นกว่า 33% เมื่อเทียบกับต้นปี ลูกค้าจำนวนมากในพื้นที่ชนกลุ่มน้อยเริ่มคุ้นเคยกับบริการธนาคารดิจิทัล ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างนิสัยการชำระเงินแบบไร้เงินสดและเพิ่มการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างเป็นทางการ สาขามีเป้าหมายที่จะให้ลูกค้าสินเชื่อกว่า 90% เปิดใช้งานและใช้บริการนี้เป็นประจำภายในปี 2030
การปรับปรุงคุณภาพสินเชื่อผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
สำหรับครัวเรือนที่ยากจน ใกล้ยากจน และเพิ่งหลุดพ้นจากความยากจนจำนวนมาก การใช้บริการธนาคารดิจิทัลไม่ใช่เรื่องง่ายในตอนแรก อย่างไรก็ตาม ด้วยคำแนะนำอย่างทุ่มเทจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร ผู้นำกลุ่มสินเชื่อ และองค์กรชุมชน ผู้คนจำนวนมากค่อยๆ เปลี่ยนพฤติกรรมการทำธุรกรรมของตน...
นายเจิ่น ฮวา บินห์ หนึ่งในครัวเรือนที่เพิ่งหลุดพ้นจากความยากจนในตำบลดรัน เล่าว่า ในตอนแรก แม้จะได้รับการช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ธนาคารในการติดตั้งแอปพลิเคชัน แต่เขาก็ยังลังเลใจเนื่องจากไม่คุ้นเคยกับการใช้งาน หลังจากได้รับคำแนะนำหลายครั้ง เขาก็เรียนรู้วิธีการโอนเงินและชำระดอกเบี้ยผ่านโทรศัพท์มือถือได้ “มันสะดวกกว่าการต้องนำเงินสดไปที่บ้านของผู้นำชุมชนเมื่อก่อนมาก” นายบินห์กล่าว
 |
| ปัจจุบัน ลูกค้าที่กู้ยืมเงินจากสาขาธนาคารเพื่อสังคมแห่งเวียดนาม (VBSP) ในลำดง ประมาณ 50% ได้เปิดใช้งานบริการ VBSP SmartBanking แล้ว |
ไม่เพียงแต่ผู้กู้จะได้รับความสะดวกสบายเท่านั้น แต่หัวหน้ากลุ่มยังได้รับเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย คุณดัง ถิ เลียน หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อในหมู่บ้านวูฮวา 4 ตำบลดึ๊กหลิง กล่าวว่า ก่อนหน้านี้เธอต้องเก็บเอกสารและไฟล์หลายประเภท แต่ตอนนี้ข้อมูลเกี่ยวกับเงินกู้คงค้าง ดอกเบี้ย และเงินฝากจะได้รับการอัปเดตโดยตรงบนโทรศัพท์มือถือของเธอ ทำให้เธอสามารถตรวจสอบและให้ข้อมูลแก่สมาชิกในกลุ่มได้ตลอดเวลา
นายเหงียน กว็อก ตัม หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ สาขาธนาคารเพื่อสังคมแห่งเวียดนาม (VBSP) จังหวัดลำดง กล่าวว่า หน่วยงานได้ดำเนินการตามคำสั่งและแนวทางของผู้อำนวยการใหญ่ VBSP และศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างครบถ้วนและทันท่วงที ในการบำรุงรักษาและใช้งานซอฟต์แวร์ทางธุรกิจ ระบบเครือข่าย ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ไอทีได้รับการจัดการและใช้งานอย่างเสถียรและปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการสำรองข้อมูลดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับ นอกจากนี้ สาขายังมีการปรับปรุงและอัปเกรดโปรแกรมยูทิลิตี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อรองรับการบริหารจัดการ การดำเนินงาน การทำงานระดับมืออาชีพ และการรายงาน…
การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพสินเชื่อนโยบายในพื้นที่ ณ วันที่ 10 มิถุนายน 2569 ยอดระดมทุนของสาขาอยู่ที่ 2,507,000 ล้านดง เพิ่มขึ้น 303,000 ล้านดง เมื่อเทียบกับต้นปี คิดเป็น 13.8% ยอดสินเชื่อคงค้างรวมอยู่ที่ 19,934,544 ล้านดง มีลูกค้า 286,411 ราย เพิ่มขึ้น 1,657,855 ล้านดง คิดเป็น 9.07% เมื่อเทียบกับต้นปี คุณภาพสินเชื่อยังคงทรงตัว อัตราการชำระหนี้ตรงเวลาอยู่ที่ 99% และอัตราหนี้ค้างชำระอยู่ที่ 0.09% ของยอดสินเชื่อคงค้างทั้งหมด
 |
| ประชาชนได้รับประโยชน์จากความสะดวกสบายของการธนาคารดิจิทัลมาโดยตลอด และยังคงได้รับประโยชน์อย่างต่อเนื่อง |
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของสินเชื่อในจังหวัดลำดงยังคงเผชิญกับอุปสรรคบางประการ สัดส่วนของประชาชน โดยเฉพาะครัวเรือนยากจนในพื้นที่ชนกลุ่มน้อย ที่ใช้บริการทางการเงินดิจิทัลเป็นประจำ ยังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง จุดบริการบางแห่งในพื้นที่ห่างไกลประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ หลายครัวเรือนไม่มีสมาร์ทโฟนหรือมีข้อจำกัดในการเข้าถึงเทคโนโลยี ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการ
นางเหงียน ถิ ง็อก ทู กล่าวว่า ในช่วงเวลาที่จะถึงนี้ สาขาจะยังคงส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูล รวมถึงการเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจ การจัดการ การดำเนินงาน และกิจกรรมต่างๆ ให้เป็นระบบดิจิทัล ขณะเดียวกันก็จะพัฒนาคุณภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ดำเนินการจัดเก็บหนี้อัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ขยายผลิตภัณฑ์และบริการให้หลากหลายมากขึ้น และสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการเข้าถึงเงินทุนพิเศษสำหรับผู้ได้รับสิทธิ์มากขึ้น
นอกเหนือจากความพยายามของธนาคารแล้ว การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและธุรกิจโทรคมนาคมกำลังจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรเพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานและติดตั้งสถานีฐานบรอดแบนด์มือถือเพิ่มเติมใน 72 หมู่บ้านที่ด้อยโอกาสเป็นพิเศษในจังหวัด การขจัด "ช่องว่างการครอบคลุม" ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการดิจิทัลของภาครัฐได้อย่างเท่าเทียมกันมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้สินเชื่อตามนโยบายเข้าถึงคนยากจนและชนกลุ่มน้อยที่ประสบปัญหามากมายอีกด้วย
ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/so-hoa-de-tin-dung-chinh-sach-den-gan-dan-hon-183882.html
![[ภาพ] เสริมสร้างความแข็งแกร่งทางจิตใจและทักษะ: การฝึกอย่างเข้มข้นสำหรับทหารปืนใหญ่](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
