การแก้ไขกระบวนการที่ทำให้คนไข้ลำดวนได้รับการส่องกล้องไม่เป็นธรรม

Bệnh nhân chờ làm thủ tục khám tại khoa chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng - Ảnh: M.V — คนไข้รอรับการตรวจที่แผนกตรวจภาพ โรงพยาบาล ลำดง - ภาพ: MV

เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ ตัวแทนจากโรงพยาบาล Lam Dong General ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่าทางโรงพยาบาลได้ปรับขั้นตอนการรับผลการตรวจและส่งผลการตรวจที่แผนกวินิจฉัยภาพ หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่ผู้ป่วยทำการส่องกล้องกระเพาะปัสสาวะผิดพลาด เนื่องจากส่งผลเอกซเรย์ผิดพลาด

หลังการผ่าตัดผิดพลาด: โรงพยาบาลเปลี่ยนขั้นตอนการตรวจด้วยภาพวินิจฉัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โรงพยาบาลลำด่งได้ปรับปรุงกระบวนการระบุตัวตนของผู้ป่วย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและผลการตรวจที่ถูกต้อง ดังนั้น ตั้งแต่ขั้นตอนรับผู้ป่วยไปจนถึงขั้นตอนนำผู้ป่วยเข้าห้องตรวจ ผู้ป่วยจะต้องสอบถามข้อมูลส่วนตัวของผู้ป่วยหรือครอบครัว เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีที่ต้องเก็บประวัติของผู้ป่วย A แต่จะนำผู้ป่วย B เข้าไปในห้องตรวจ

ตัวแทนโรงพยาบาลเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการรับข้อมูลผู้ป่วยในลำดับที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ผลการตรวจของผู้ป่วยรายหนึ่งถูกบันทึกลงในบันทึกของผู้ป่วยอีกรายหนึ่ง ในเหตุการณ์นี้ โรงพยาบาลยังยอมรับด้วยว่าแพทย์ที่เกี่ยวข้องได้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและไม่ได้ปกปิดเหตุการณ์ดังกล่าว

ตามรายงาน ของ Tuoi Tre Online เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ นาย NHH ได้ไปที่โรงพยาบาล Lam Dong General เพื่อตรวจและรับการรักษา

ที่นี่แพทย์ให้คนไข้ไปเอกซเรย์

หลังจากได้รับผลตรวจแพทย์แจ้งกับนาย H. ว่ามีเส้นคล้ายท่ออยู่ในช่องท้อง และแนะนำให้ทำการส่องกล้องเพื่อนำเส้นดังกล่าวออก

เมื่อทราบผลเอ็กซเรย์ คุณเอช รู้สึกแปลกใจมาก และบอกว่าตนเคยผ่าตัดไตมาก่อนและมีการตรวจสุขภาพประจำปี จึงไม่มีทางเลยที่ท่อไตจะโผล่มาในร่างกายทันที

อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับคำแนะนำจากแพทย์ที่โรงพยาบาลทั่วไปลัมดง ทั้งคู่ก็ตกลงเข้ารับการส่องกล้องเพื่อนำสิ่งแปลกปลอม ซึ่งเป็นท่อพลาสติก ออกจากกระเพาะอาหาร

จากรายงานของโรงพยาบาลลัมดง ระบุว่า เมื่อทำการส่องกล้องตรวจ พบว่าไม่มีเส้นท่ออยู่ในช่องท้องของนายเอช

แพทย์จึงพาคุณเอชไปเอกซเรย์อีกครั้ง และพบว่าแผนกเอ็กซเรย์ได้ให้ผลการตรวจของคนไข้รายอื่นผิดพลาด

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng mỗi ngày tiếp nhận rất đông bệnh nhân chẩn đoán hình ảnh - Ảnh: M.V — โรงพยาบาลทั่วไปลัมดงรับผู้ป่วยจำนวนมากเพื่อตรวจวินิจฉัยด้วยภาพทุกวัน - ภาพ: MV

ทันทีที่พบข้อผิดพลาด แพทย์จึงทำการส่องกล้องได้เชิญคนไข้ NTT ซึ่งมีวัตถุแปลกปลอมอยู่ในกระเพาะปัสสาวะ กลับมาตรวจซ้ำและส่องกล้องเพื่อนำวัตถุแปลกปลอมออก

โรงพยาบาลลัมดงยังกล่าวเสริมว่า ผู้นำโรงพยาบาลได้เข้าเยี่ยมและขอโทษผู้ป่วยและครอบครัวของเขา ผู้ป่วยยอมรับคำขอโทษของโรงพยาบาล

การส่องกล้องเป็นวิธีการที่ไม่รุกรานและไม่ก่อให้เกิดผลข้างเคียงใดๆ ดังนั้น ครอบครัวคนไข้จึงไม่ได้เรียกร้องค่าชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ยกเว้นการขอให้โรงพยาบาลติดตามตรวจต่อไปจนกว่าจะแน่ใจว่าไม่มีผลข้างเคียงใดๆ จากการส่องกล้องที่ผิดพลาด

สำนักงาน สาธารณสุข จังหวัดลัมดงกล่าวว่าจะทำงานร่วมกับโรงพยาบาลทั่วไปจังหวัดลัมดงและตรวจสอบกระบวนการรับบันทึกการตรวจร่างกายและการรักษาไม่เพียงแต่ในแผนกภาพวินิจฉัยเท่านั้นแต่ยังรวมถึงแผนกอื่นๆ ด้วย

โรงพยาบาล Lam Dong General ยังได้ยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดในการส่งคืนผลเอ็กซ์เรย์ซึ่งส่งผลให้การรักษาผู้ป่วย 2 รายไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ทีมแพทย์ของโรงพยาบาลดำเนินการเพียงการส่องกล้องเท่านั้น ไม่ได้ทำการผ่าตัดตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้

แหล่งที่มา