จุดแข็งภายในของ THACO AUTO

หลังจากการก่อสร้างและพัฒนามานานกว่าสองทศวรรษ ด้วยมือที่กระตือรือร้น ความคิดสร้างสรรค์ และหัวใจที่จริงใจTHACO AUTO ก็ได้สร้างจุดแข็งภายในที่มั่นคงขึ้นมา ซึ่งทิ้งรอยประทับอันแข็งแกร่งไว้ในใจของลูกค้า

เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและมีคุณภาพให้กับลูกค้า พนักงานของ THACO AUTO พัฒนาศักยภาพ คิดสร้างสรรค์ และสร้างสไตล์อุตสาหกรรมและมีวินัยอย่างต่อเนื่อง กระบวนการดังกล่าวนี้ได้สร้างคุณลักษณะทั่วไปของพนักงาน THACO AUTO ในด้าน "ความทุ่มเท - ความสามัคคี - ความคิดสร้างสรรค์"

“บริการที่ทุ่มเท” - คุณค่าทางวัฒนธรรมหลัก

ความพึงพอใจและความไว้วางใจของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของพนักงาน THACO AUTO ทุกคนในระบบทั้งหมด ไม่ว่าจะมีตำแหน่งงานอะไรก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นคุณค่าหลักของวัฒนธรรมของกลุ่มอีกด้วย

เมื่อพูดถึงความทุ่มเท พนักงานแต่ละคนก็มีวิธีการแสดงออกที่แตกต่างกัน ความรับผิดชอบในการทำงาน ความจริงใจในการปฏิบัติตัว หรือความทุ่มเทให้กับลูกค้าแต่ละราย... ล้วนมาจากการกระทำที่เล็กที่สุด นั่นคือสิ่งที่สัมผัสหัวใจของลูกค้าและพิชิตใจพวกเขา

นางสาวเหงียน ฟุง บ๋าว ทรัม หัวหน้าทีมขายรถยนต์ KIA THACO AUTO Khanh Hoa ซึ่งอยู่กับกลุ่มบริษัทมาเกือบ 10 ปี ได้ติดต่อและพบปะผู้ซื้อรถยนต์หลายพันราย ด้วยความยืดหยุ่น ความสามารถในการจัดการสถานการณ์อย่างเฉียบแหลม และความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย นางสาวทรัมได้รับการยกย่องให้เป็นบุคคลดีเด่นในปี 2023

“ความสุขของฉันคือเมื่อฉันให้คำแนะนำและช่วยลูกค้าเลือกยานพาหนะที่เหมาะสม ฉันจำไว้เสมอว่าไม่ว่าจะทำงานในสาขาใด ฉันต้องมีความรับผิดชอบ รอบคอบ และทุ่มเทให้กับลูกค้าแต่ละคน” นางทรัมกล่าว

Ms. Nguyen Phung Bao Tram ได้รับรางวัลบุคคลดีเด่นในปี 2023

ด้วยสโลแกน “พนักงานทุกคนคือทูตของแบรนด์” พนักงาน THACO AUTO ทุกคนจึงตระหนักถึงบทบาทและความรับผิดชอบของตนเองอยู่เสมอ และพัฒนาทักษะความรู้ของตนเองอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสนับสนุนเพื่อนร่วมงานให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ความทุ่มเทและการมีส่วนร่วมนี้เองที่ทำให้ THACO AUTO ประสบความสำเร็จมากมาย เช่น รางวัลความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มาสด้ามอบรางวัล “เพิ่มส่วนแบ่งตลาด” ยกย่องที่ปรึกษาฝ่ายขายและตัวแทนที่มีกิจกรรมบริการลูกค้าที่โดดเด่นในปี 2566

ความสามัคคี – ปัจจัยที่สร้างความเข้มแข็งร่วมกัน

ที่ THACO AUTO จิตวิญญาณของทีมและความสามัคคีช่วยให้แต่ละคนมีแรงบันดาลใจ ความมั่นใจ และมุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายร่วมกันมากขึ้น นี่ถือเป็นจุดแข็งและปัจจัยที่ส่งเสริมให้กลุ่มพัฒนาได้อย่างยั่งยืน

ความสำเร็จอันโดดเด่นของ THACO AUTO Binh Duong ในปี 2023 ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความแข็งแกร่งและความสามัคคีร่วมกันเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า หน่วยงานได้รับรางวัลมากมายจากโครงการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าด้านบริการแบรนด์ BMW และ Peugeot รางวัล “ช่างเทคนิคเครื่องยนต์ แชสซีส์ และไฟฟ้ายอดเยี่ยม” ประจำปี 2566 ของบริษัท Kia Binh Duong

พนักงาน THACO AUTO บินห์เซือง เข้าร่วมพิธีมอบเกียรติยศ

คุณบุ้ย มินห์ ทอง ช่างเทคนิคด้านแชสซีส์ไฟฟ้า Kia Binh Duong กล่าวว่า “ระหว่างที่ทำงานที่ THACO AUTO Binh Duong ผมได้เรียนรู้ประสบการณ์มากมายจากหัวหน้าทีม ผู้จัดการรอง และเพื่อนร่วมงาน ซึ่งพวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปัน สนับสนุน และพัฒนาไปด้วยกันเสมอ”

ทีมช่างระบบเครื่องยนต์ ตัวถัง และระบบไฟฟ้าของรถยนต์เกียบิ่ญเซือง

คุณ Cao Thi Hang Nga ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าของ BMW THACO AUTO Binh Duong ซึ่งมีความคิดเห็นเดียวกันกับคุณ Thong กล่าวว่า “การได้รับ “ผลไม้หวาน” ในปี 2023 นั้นต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างที่ปรึกษาด้านบริการที่ทุ่มเท ช่างซ่อมมืออาชีพ พนักงานห้องรอที่เอาใจใส่... ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุด ฉันรู้สึกภูมิใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงาน THACO AUTO Binh Duong”

ในฐานะ "ทีมทาสีรถยนต์ท่องเที่ยวยอดเยี่ยม" ประจำปี 2023 ทีมงานทาสีรถยนต์ท่องเที่ยว THACO AUTO Bac Ninh มีความสามัคคีและกระตือรือร้นในการทำงานอย่างเป็นระบบและมีหลักการทางวิทยาศาสตร์อยู่เสมอ

ทีมงานพ่นสีรถท่องเที่ยวที่ THACO AUTO บั๊กนิญ

นายเหงียน วัน กวน รองผู้จัดการ THACO AUTO บั๊กนิญดงเซิน เวิร์กช็อป กล่าวอย่างตื่นเต้นว่า “ในการทำงานร่วมกัน แต่ละคนมีงานของตัวเอง แต่ก็จะคอยช่วยเหลือและก้าวหน้าไปด้วยกันทุกวัน บางครั้งจำนวนรถที่เข้ามาในเวิร์กช็อปพ่นสีก็เพิ่มมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าปริมาณงานก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน แม้ว่าจะยาก แต่พี่น้องในทีมก็คอยช่วยเหลือกันเพื่อให้ทำงานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ทำให้การส่งมอบรถให้ลูกค้ามีความคืบหน้า”

ความคิดสร้างสรรค์ - พลังขับเคลื่อนเบื้องหลังการพัฒนา

ในปี 2023 THACO AUTO บันทึกโครงการริเริ่มนวัตกรรมเกือบ 1,500 โครงการที่นำไปใช้ในการผลิต ช่วยให้ประหยัดเงินได้มากกว่า 60,000 ล้านดอง นับตั้งแต่ต้นปี มีบุคคลและกลุ่มต่างๆ มากมายในโรงงานต่างๆ ได้ทำการวิจัยและเสนอแนวทางแก้ปัญหาอย่างแข็งขัน โดยมีการนำหัวข้อต่างๆ ไปใช้เกือบ 450 หัวข้อ

คุณเหงียน ดินห์ ฮุง รองหัวหน้าแผนกเทคนิค โรงงาน THACO Mazda ในการประกวดนวัตกรรม-การปรับปรุง (ไคเซน) ในไตรมาสแรกของปี 2024

“ระหว่างที่ทำงานในโรงงาน ผมตระหนักว่าสามารถปรับปรุงกระบวนการต่างๆ มากมายเพื่อประหยัดต้นทุนและแรงงานได้ ผมจึงค้นคว้าและนำความรู้และประสบการณ์ที่สั่งสมมาหลายปีมาปรับใช้เพื่อปรับปรุงทางเทคนิค โครงการที่ประสบความสำเร็จแต่ละโครงการเป็นแรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่สำหรับผมในการพยายามให้มากขึ้นเพื่อมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาของกลุ่ม” คุณ Hung กล่าว

ในปี 2023 เพียงปีเดียว คุณเหงียน ดินห์ หุ่ง ได้นำโครงการนวัตกรรม 15 โครงการมาปฏิบัติ ทำให้บริษัทและหน่วยงานประหยัดเงินได้มากกว่า 3.7 พันล้านดอง

อาจกล่าวได้ว่า “การทุ่มเท – ความสามัคคี – ความคิดสร้างสรรค์” เป็นคุณค่าที่ดำรงอยู่และปลูกฝังให้ทุกคนมีทัศนคติที่กระตือรือร้น ความภาคภูมิใจ ความมุ่งมั่นที่จะอยู่ร่วมและอยู่ร่วมกับกลุ่ม ด้วยก้าวที่ถูกต้องในกลยุทธ์การสร้าง พัฒนา และจัดการทรัพยากรบุคคล THACO AUTO จึงได้จัดตั้งทีมงานบุคลากรมืออาชีพที่พร้อมมีส่วนสนับสนุนการพัฒนากลุ่มบริษัทโดยเฉพาะ และเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม

ที่มา: https://thacogroup.vn/tan-tam-doan-ket-sang-tao-suc-manh-noi-sinh-thaco-auto