อุทิศแด่ความสุขของสตรีเวียดนาม

ในฐานะผู้อำนวยการหญิงเพียงคนเดียวของโรงพยาบาลระดับชั้นนำในนครโฮจิมินห์ รองศาสตราจารย์และแพทย์หญิงโฮอัง ถิ เดียม ตุย ได้นำพาโรงพยาบาลฮุงหว่องให้พัฒนานวัตกรรมและปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพสำหรับสตรีและทารกแรกเกิดอย่างต่อเนื่อง

การเดินทางที่เต็มไปด้วยความพยายามอย่างไม่หยุดยั้ง

แผนกผู้มีบุตรยากของโรงพยาบาลหงหว่องเป็นหนึ่งในสี่สถาบันของรัฐทั่วประเทศที่ได้รับมาตรฐาน RTAC ระดับสากลด้านการจัดการคุณภาพในการทำเด็กหลอดแก้ว (IVF) ตั้งแต่ปี 2018 และยังคงรักษามาตรฐานนี้ไว้ได้จนถึงปัจจุบัน

รองศาสตราจารย์ตุยเอ็ตกล่าวว่า การได้รับการรับรองมาตรฐาน RTAC ไม่เพียงแต่เป็นความสำเร็จทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันถึงบทบาทที่สำคัญของวงการแพทย์เวียดนาม ซึ่งจะช่วยให้ผู้ป่วยทั้งในและต่างประเทศสามารถเลือกวิธีการรักษาได้อย่างมั่นใจ

สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​ระบบการเพาะเลี้ยงตัวอ่อนอย่างต่อเนื่อง (แบบไทม์แลปส์) และขั้นตอนการฆ่าเชื้อที่เข้มงวด ส่งผลให้อัตราความสำเร็จของการทำ IVF เพิ่มขึ้นอย่างมาก เทคนิคใหม่ๆ มากมายถูกนำมาใช้ในกรณีที่ไม่มีอสุจิหรือมีการพัฒนาของอสุจิไม่สมบูรณ์ ซึ่งมอบโอกาสให้คู่รักที่มีบุตรยากที่เคยหมดหวังได้มีลูกอีกครั้ง

ด้วยความทุ่มเทอย่างไม่หยุดยั้งของทีมแพทย์ อัตราความสำเร็จของการทำเด็กหลอดแก้ว (IVF) ที่โรงพยาบาลจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในช่วง 10 ปีแรกมีทารกเกิดเพียงประมาณ 500 คน แต่ในอีก 10 ปีต่อมา จำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าเป็นกว่า 1,500 คน ที่มีเด็กน้อยน่ารักได้ร้องไห้เป็นครั้งแรก นำมาซึ่งความสุขล้นเหลือให้แก่ครอบครัวของพวกเขา

รองศาสตราจารย์ ดร. หว่าง ถิ เดียม ตุยเยต ผู้อำนวยการโรงพยาบาลหงหว่อง (นครโฮจิมินห์) ภาพ: ผู้ให้สัมภาษณ์เป็นผู้จัดหาให้

สำหรับคุณหมอตุยต์ ผู้ป่วยแต่ละคนคือเรื่องราวที่สะท้อนความเป็นมนุษย์อย่างลึกซึ้ง เธอจะไม่มีวันลืมกรณีของหญิงสาวคนหนึ่งที่ปรารถนาจะเป็นแม่ แต่โชคร้ายที่ต้องเผชิญกับความพิการแต่กำเนิด คือเธอเกิดมาโดยไม่มีมดลูก ตั้งแต่ปี 1990 เวียดนามได้นำเทคนิคการทำเด็กหลอดแก้วมาใช้ แต่กรณีที่มีความพิการแต่กำเนิดเช่นเดียวกับหญิงสาวคนนี้ก็ยังไม่สามารถเป็นแม่ได้ ต่อมาเวียดนามได้เปลี่ยนนโยบาย และ กระทรวงสาธารณสุข อนุญาตให้ใช้การทำเด็กหลอดแก้วและการอุ้มบุญเพื่อมนุษยธรรม

“เมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลงไป เด็กหญิงคนนั้นก็ได้มาที่โรงพยาบาลหงหว่องเพื่อทำความฝันที่จะเป็นแม่ให้เป็นจริง ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีจะก้าวหน้าขึ้นเท่านั้น แต่การพัฒนานโยบายและกฎหมายที่คำนึงถึงมนุษยธรรมยังนำความสุขมาสู่ผู้หญิงที่โชคร้ายต้องทนทุกข์ทรมานจากความพิการแต่กำเนิด” รองศาสตราจารย์ตุยเยตกล่าวเน้นย้ำ

ในขณะเดียวกัน โรงพยาบาลยังคงนำเทคนิคขั้นสูงมาใช้ในด้านสูติศาสตร์และนรีเวชวิทยาอย่างต่อเนื่อง เช่น การผ่าตัดส่องกล้อง 3 มิติเพื่อรักษาเนื้องอกมดลูกและมะเร็งนรีเวชระยะเริ่มต้นด้วยแผลเล็กและฟื้นตัวเร็ว และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการตรวจคัดกรองมะเร็งปากมดลูก ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการรับผลตรวจจาก 5-7 วันเหลือเพียงไม่กี่นาที

ที่สำคัญ โรงพยาบาลหงหว่องเป็นสถาบันแห่งแรกในเวียดนามที่จัดตั้งแผนกเต้านมโดยเฉพาะ ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตรวจคัดกรอง การวินิจฉัย และการรักษาโรคเต้านม ส่งผลให้ตรวจพบมะเร็งเต้านมได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น และลดค่าใช้จ่ายและภาระสำหรับผู้ป่วย

นอกจากจะเป็นผู้นำด้านความก้าวหน้าทางวิชาชีพแล้ว รองศาสตราจารย์ตุยเยตยังเป็นผู้นำในช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุดสำหรับวงการแพทย์อีกด้วย

เมื่อการระบาดของโควิด-19 เริ่มขึ้น โรงพยาบาลหงหว่องกลายเป็น "แนวหน้าสุด" ในการดูแลหญิงตั้งครรภ์ ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ พื้นที่รับผู้ป่วยใหม่ (F0) ต้องขยายจาก 20 เตียงเป็น 200 เตียง จำนวนหญิงตั้งครรภ์ที่ติดเชื้อเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ทารกแรกเกิดหลายร้อยคนจากมารดาที่อยู่ในกลุ่ม F0 ต้องถูกกักกัน

รองศาสตราจารย์ตุยเยต ทำหัตถการ IVF ภาพ: ผู้ให้สัมภาษณ์เป็นผู้จัดหาให้

ในบริบทนั้น รองศาสตราจารย์ตุยเยตและเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลได้เสนออย่างกล้าหาญต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ให้จัดตั้งศูนย์ HOPE เพื่อให้การดูแลชั่วคราวแก่ทารกแรกเกิดที่มีมารดาติดเชื้อโควิด-19 แม้จะมีทรัพยากรจำกัดอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลก็ดูแลทารกแรกเกิด 259 คนอย่างปลอดภัยเป็นเวลาเกือบสี่เดือนในระหว่างการดำเนินการ

หลังจากสถานการณ์โรคระบาด การดูแลทารกแรกเกิดยังคงดำเนินต่อไปด้วยโครงการด้านมนุษยธรรมอื่นๆ ตั้งแต่ปี 2023 โรงพยาบาลได้จัดตั้ง "ธนาคารน้ำนมแม่" ซึ่งเป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ทุกวัน ธนาคารแห่งนี้รับและแปรรูปน้ำนมแม่ที่บริจาคจากคุณแม่ที่มีสุขภาพดีประมาณ 60 ลิตร ซึ่งเป็นแหล่งโภชนาการที่มีค่าสำหรับทารกคลอดก่อนกำหนดและทารกน้ำหนักแรกเกิดต่ำหลายร้อยคน ส่งผลให้อัตราการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่เพียงอย่างเดียวในโรงพยาบาลสูงกว่า 99.8%

การบริหารจัดการด้วย "การเอาชนะใจและความคิด"

รองศาสตราจารย์ตุยเยตไม่เพียงแต่ทุ่มเทให้กับวิชาชีพของเธอเท่านั้น แต่เธอยังได้รับความเคารพจากเพื่อนร่วมงานในด้านสไตล์การเป็นผู้นำที่เปี่ยมด้วยมนุษยธรรมและเด็ดเดี่ยว ในฐานะหัวหน้าสถาบัน เธอใช้ปรัชญาการบริหารจัดการที่เน้น "การเอาชนะใจและความคิด" เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ทีมจะร่วมกันหารือเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง โดยแยกแยะระหว่างข้อผิดพลาดที่เป็นระบบและข้อผิดพลาดส่วนบุคคล เพื่อเรียนรู้จากมันและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน แนวทาง "ไม่ลงโทษ" นี้ส่งเสริมให้บุคลากร ทางการแพทย์ พูดความจริง ยอมรับความผิดพลาด และปรับปรุง ซึ่งส่งเสริมวัฒนธรรมคุณภาพที่ยั่งยืนทั่วทั้งโรงพยาบาล

ตั้งแต่ปี 2023 โรงพยาบาลได้นำระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (KPIs) ที่เชื่อมโยงกับกลไกการให้รางวัลมาใช้ ทุกความคิดสร้างสรรค์ กรณีช่วยชีวิตที่ยอดเยี่ยม หรือการกระทำที่น่ายกย่องในวิชาชีพจะได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว ซึ่งกระตุ้นให้บุคลากรมากกว่า 1,400 คนมีส่วนร่วมมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังนวัตกรรมเหล่านี้ ยังคงเป็นความกังวลอย่างต่อเนื่องของรองศาสตราจารย์ หว่าง ถิ เดียม ตุยต์ เกี่ยวกับรายได้และสภาพความเป็นอยู่ของบุคลากรทางการแพทย์ รายได้ในโรงพยาบาลของรัฐยังคงต่ำ ในขณะที่ความกดดันในการทำงานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้เกิดภาวะ "สมองไหล" ไปสู่ภาคเอกชนอย่างกว้างขวาง "เราไม่รังเกียจที่จะฝึกอบรมคนรุ่นต่อไป แต่เป็นเรื่องน่าเศร้าเมื่อคนที่มีความสามารถขาดแรงจูงใจที่จะอยู่ต่อ" ดร.ตุยต์กล่าว

เธอระบุว่า จำเป็นต้องมีนโยบายจูงใจที่เหมาะสมและยั่งยืน เพื่อให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถเลี้ยงชีพจากอาชีพของตน มีเวลาพักผ่อนและทำการวิจัย แทนที่จะต้องทำงานล่วงเวลาเพื่อหารายได้เสริม

ศาสตราจารย์ผู้ช่วยทุยเยต อุทิศตนให้กับวิชาชีพมากว่าสามทศวรรษ ทำให้เธอแทบไม่มีวันหยุดเต็มวันเลย เธอเล่าว่าไม่เพียงแต่เธอเท่านั้น แต่บุคลากรทางการแพทย์ทุกคนต้องละทิ้งชีวิตส่วนตัวเพื่อทำงานให้สำเร็จ ในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเทศกาลตรุษจีน พวกเขายังคงปฏิบัติหน้าที่อยู่ที่โรงพยาบาลอย่างเงียบๆ สำหรับพวกเขาแล้ว แนวคิดง่ายๆ อย่าง "การสร้างสมดุล" นั้น แท้จริงแล้วเป็นเส้นทางแห่งความพยายามและการเสียสละ

แม้จะเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่บุคลากรทางการแพทย์ของโรงพยาบาลหงหว่องก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการสำหรับผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง

โรงพยาบาลแห่งนี้เป็นหนึ่งในหน่วยงานแรกๆ ในนครโฮจิมินห์ที่นำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ตั้งแต่ปี 2557 ปัจจุบันได้นำระบบต่างๆ มาใช้อย่างครบถ้วน เช่น สมุดบันทึกการตรวจแบบอิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนนัดหมายออนไลน์ การสั่งตรวจแบบเร่งด่วน การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการค้นหาข้อมูลผู้ป่วยผ่านคิวอาร์โค้ด ส่งผลให้กระบวนการตรวจและรักษาใช้เวลาน้อยลง เวลาการรอคอยโดยเฉลี่ยลดลงจากหลายชั่วโมงเหลือไม่ถึง 60 นาที และความพึงพอใจของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ภายใต้การนำของรองศาสตราจารย์ตุยเยต โรงพยาบาลฮุงหว่องได้รับการจัดอันดับให้อยู่ใน 5 อันดับแรกของโรงพยาบาลที่มีคุณภาพในนครโฮจิมินห์อย่างต่อเนื่องมาหลายปี ตามการประเมินของกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ แผนกเฉพาะทาง เช่น แผนกภาวะมีบุตรยาก แผนกพันธุศาสตร์ทางการแพทย์ และแผนกพยาธิวิทยา ได้รับการพัฒนาจนได้มาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง ยืนยันถึงสถานะของโรงพยาบาลในฐานะโรงพยาบาลรัฐที่ทันสมัย ​​มีมนุษยธรรม และบูรณาการกับมาตรฐานสากล

สิ่งที่รองศาสตราจารย์ ดร. ฮวาง ถิ เดียม ตุย และบุคลากรของโรงพยาบาลหงหว่องภาคภูมิใจมากที่สุดในขณะนี้ คือการสร้างสถานพยาบาลที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้หญิงทุกคน ไม่ว่าสถานการณ์หรือฐานะ ทางเศรษฐกิจ จะเป็นอย่างไร พวกเธอก็สมควรได้รับการดูแลสุขภาพอนามัยเจริญพันธุ์ที่ครอบคลุม ปลอดภัย และเท่าเทียมกัน

รองศาสตราจารย์ ดร. หว่าง ถิ เดียม ตุยเยต เป็นหนึ่งใน 478 บุคคลตัวอย่างในขบวนการส่งเสริมความรักชาติของนครโฮจิมินห์ ในช่วงปี 2020-2025 และยังเป็นสมาชิกของคณะผู้แทนนครโฮจิมินห์ที่เข้าร่วมการประชุมสมัชชาส่งเสริมความรักชาติแห่งชาติ ครั้งที่ 11 ในเดือนธันวาคมอีกด้วย

ที่มา: https://thanhnien.vn/tan-hien-vi-hanh-phuc-cua-phu-nu-viet-18525111319114444.htm