ไกด์นำเที่ยวแบบดิจิทัลเหล่านี้
“โทรศัพท์ของคุณมี VNeID และคู่มือสมาชิกพรรคอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว คุณควรติดตั้งแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลนครโฮจิมินห์ด้วย” นางลุก ถิ ง็อก นู รองเลขาธิการสหภาพเยาวชนเขตเดียนฮง (นครโฮจิมินห์) กล่าวขณะสาธิตการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้แก่นายฟาน มินห์ เทียน (อายุ 39 ปี) เมื่อได้ยินนางนูแนะนำคุณสมบัติต่างๆ เช่น การค้นหาขั้นตอนการบริหาร ข้อมูล ทางการแพทย์ หรือการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับร่างนโยบาย นายเทียนก็กล่าวอย่างมีความสุขว่า “สะดวกมากเลย!”
ตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา คุณหนูและสมาชิกทีมภาคฤดูร้อนของเขตเดียนหง ได้ลงพื้นที่ไปยังทุกชุมชนและตรอกซอย เพื่อให้กำลังใจและช่วยเหลือประชาชนในการติดตั้งแอปพลิเคชันที่จำเป็นลงในโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ สมาชิกในทีมยังได้จัดอบรมให้แก่ประชาชนเกี่ยวกับการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในชีวิตประจำวันอีกด้วย
ทีมรณรงค์ภาคฤดูร้อนของสหภาพเยาวชนเขตเดียนฮ่องประกอบด้วยสมาชิก 19 คน รวมถึงสมาชิกสหภาพเยาวชนในพื้นที่และนักศึกษาอาสาสมัครจากมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย ก่อนหน้านี้ รัฐบาลเขตเดียนฮ่องได้จัดตั้งคณะทำงาน 38 ชุดเพื่อดำเนินโครงการ "ไปทุกตรอกซอย เคาะทุกบ้าน สอบถามทุกคน" ใน 38 ชุมชนภายในเขต เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล สหภาพเยาวชนของเขตได้มอบหมายให้เยาวชนเข้าร่วมเป็นกำลังหลักในคณะทำงานเหล่านี้ "ความกระตือรือร้นและจิตวิญญาณแห่งการบุกเบิกของสมาชิกสหภาพเยาวชนเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยให้ประชาชนเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล" นางสาวลุก ถิ ง็อก นู กล่าว
ให้การสนับสนุนผู้คนอย่างอดทน
ไม่เพียงแต่ในนครโฮจิมินห์เท่านั้น แต่ในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ สมาชิกสหภาพเยาวชนยังกลายเป็นผู้สนับสนุนที่มีคุณค่าในการช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการดิจิทัลอีกด้วย
เช้าตรู่ บรรยากาศที่ศูนย์บริการสาธารณะตำบลวันถัง (จังหวัด นิงบิงห์ ) คึกคักไปด้วยผู้คน ที่เคาน์เตอร์รับเอกสาร ผู้คนจำนวนมากกำลังง่วนอยู่กับการใช้สมาร์ทโฟน “ฉันลืมรหัสผ่านบัญชีออนไลน์ ลองหลายครั้งแล้วแต่ก็ยังใช้ไม่ได้” คือหนึ่งในวลีที่เหงียน ถิ ฮานห์ เลขานุการสหภาพเยาวชนตำบลวันถัง ได้ยินบ่อยๆ จากชาวบ้านขณะที่เธอให้ความช่วยเหลือพวกเขาในขั้นตอนออนไลน์ ในสถานการณ์เช่นนี้ อาสาสมัครหนุ่มสาวจะให้คำแนะนำอย่างอดทนทีละขั้นตอน ตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูล การยืนยันข้อมูล การกู้คืนรหัสผ่าน การกู้คืนบัญชี จนกระทั่งการยื่นคำขอออนไลน์ของชาวบ้านสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี
จากการช่วยเหลือในการแก้ไขอุปสรรคต่างๆ ชุดเครื่องแบบสีน้ำเงินของสมาชิกสหภาพเยาวชนจึงกลายเป็นภาพที่คุ้นเคยทุกครั้งที่ชาวบ้านตำบลวันถังไปติดต่อศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน ตั้งแต่ฤดูร้อนปี 2025 จนถึงปัจจุบัน นางเหงียน ถิ หาน กล่าวว่า การสนับสนุนอย่างมีความรับผิดชอบของเยาวชนมีส่วนช่วยให้จำนวนการยื่นคำขอออนไลน์ในตำบลเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 90% ซึ่งช่วยให้ดัชนีการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตำบลวันถังอยู่ในกลุ่มผู้นำของจังหวัดมาโดยตลอด
จากสิ่งอำนวยความสะดวกสู่การสร้างรายได้
ในเมืองเกิ่นโถ ซึ่งเป็นที่อยู่อาศัยของชนกลุ่มน้อยกว่า 668,000 คน คิดเป็นประมาณ 17.3% ของประชากรทั้งหมด การนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปสู่ทุกครัวเรือนยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกทางดิจิทัล สมาชิกสหภาพเยาวชนจึงเดินทางไปเยี่ยมหมู่บ้านและชุมชนต่างๆ เป็นประจำ เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนการใช้บริการดิจิทัล
ท่ามกลางอากาศร้อนจัดในฤดูร้อน สมาชิกทีม "การศึกษาชุมชน" ในตำบลเกียฮวา (เมืองเกิ่นโถ) กำลังลงพื้นที่เยี่ยมเยียนบ้านเรือนอย่างขยันขันแข็ง เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อประโยชน์ในการดำเนินชีวิตและการทำงาน นางสาวเหงียน ถิ ง็อก กวิญ เลขานุการสหภาพเยาวชนตำบลเกียฮวา กล่าวว่า ประชากรในตำบลกว่า 40% เป็นชนกลุ่มน้อย โดยมีเจ้าหน้าที่สหภาพเยาวชน สมาชิก และเยาวชนกว่า 20 คน ร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ลงพื้นที่ไปช่วยเหลือในการติดตั้งและเปิดใช้งานบัญชีตรวจสอบตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 และการบูรณาการเอกสารส่วนบุคคลเข้ากับแอปพลิเคชัน VNeID
บทบาทของเยาวชนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
สาขาสหภาพเยาวชนทั่วประเทศได้ดูแลและจัดตั้งทีมเยาวชนอาสาสมัคร "การศึกษาเพื่อประชาชน" ใหม่จำนวน 13,124 ทีม
องค์กรได้จัดกิจกรรมฝึกอบรมทักษะดิจิทัลจำนวน 18,166 ครั้ง โดยให้การสนับสนุนผู้คนกว่า 1.23 ล้านคนในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัล
นายเหงียน ตรัน อัญ ดุย รองเลขาธิการสหภาพเยาวชนเมืองเกิ่นโถ กล่าวว่า ตั้งแต่เริ่มใช้ระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ คณะกรรมการประจำสหภาพเยาวชนเมืองเกิ่นโถได้ดำเนินโครงการ "ทีมส่งเสริมทักษะดิจิทัล" มาโดยตลอด โดยได้จัดตั้งทีมขึ้น 103 ทีม (มีสมาชิกสหภาพเยาวชนเข้าร่วมกว่า 6,500 คน) ใน 103 ตำบลและเขตของเมืองเกิ่นโถ ทีมเหล่านี้ได้รับการยกย่องจากหน่วยงานและท้องถิ่นเป็นอย่างมาก ในด้านการส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งการบุกเบิกของเยาวชนอย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมือง
นอกเหนือจากการสนับสนุนผู้คนในการใช้เทคโนโลยีแล้ว สาขาสหภาพเยาวชนหลายแห่งยังได้บูรณาการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ากับการผลิตและการพัฒนาธุรกิจ ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างรายได้ให้กับชุมชนท้องถิ่น ในตำบลตราทับ (เมืองดานัง) การถ่ายทอดสดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรและสมุนไพร ซึ่งจัดโดยสมาชิกสหภาพเยาวชน ได้นำผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น โสมหง็อกหลิง เห็ดหูหนูขาว เห็ดหลินจือ และข้าวแดง เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น นายเลอ คอง ฮุง เลขาธิการสหภาพเยาวชนเมืองดานัง เชื่อว่าการส่งเสริมทักษะดิจิทัลในหมู่ประชาชนจำเป็นต้องดำเนินการผ่านวิธีการที่เข้าถึงได้ง่าย เข้าใจง่าย และเชื่อมโยงกับความต้องการในทางปฏิบัติ ในกระบวนการนี้ สมาชิกสหภาพเยาวชนมีบทบาทสำคัญในการให้คำแนะนำและช่วยเหลือชุมชนในการเข้าถึงเทคโนโลยีโดยตรง
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/thanh-nien-di-dau-chuyen-doi-so-o-co-so-post858826.html
