ตลาดใหม่

บริษัทวิจัยตลาดแห่งหนึ่งได้เผยแพร่ผลการวิจัยผู้บริโภคเมื่อเร็วๆ นี้ ที่น่าสนใจคือ ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประจำทุกสัปดาห์ และส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในการปัดหน้าจอเพื่อสั่งซื้อสินค้า

จากมุมมองของผู้บริโภคทั่วไป การใช้สมาร์ทโฟนในการซื้อสินค้าหมายความว่าอย่างไร?

- นี่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการประหยัดเวลา ดังนั้นทั้งสินค้าและแพลตฟอร์มการชำระเงินจึงต้องใช้งานง่าย นอกจากนี้ การตัดสินใจซื้อโดยอาศัยเพียงหน้าจอบ่งชี้ว่าความภักดีต่อแบรนด์ลดลง อย่างไรก็ตาม การซื้ออย่างรวดเร็วก็อาจทำให้ซื้อสินค้าหลายชิ้นแต่ไม่เคยใช้เลยก็ได้

- ในภาพรวมแล้ว การเติบโตอย่างรวดเร็วของการช้อปปิ้งออนไลน์นั้นเป็นผลดีต่อการพัฒนาตลาดหรือไม่?

- แน่นอน ปัจจุบัน การชำระเงินปลายทางยังคงเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม การชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าผ่านการโอนเงินทางธนาคารกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ตัวเลือก "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" ก็กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเช่นกัน โดยส่วนใหญ่มักเป็นการผ่อนชำระ ดังนั้น สำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย การแบ่งชำระเงินออกเป็นงวดเล็กๆ จะค่อยๆ กลายเป็นทางเลือกที่แพร่หลายมากขึ้น

- ความต้องการสินค้าเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และรสนิยมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงเร็วยิ่งกว่า ผู้บริโภคจึงได้รับประโยชน์จากตลาดที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

TU QUEO

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html