การวัดความเจริญของเมือง

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ฮานอยได้ระดมหน่วยงาน หน่วยงาน สถานประกอบการบริการ และอื่นๆ เพื่อเปิดห้องน้ำเพื่อให้บริการชุมชนและนักท่องเที่ยว สถานที่ต่างๆ ที่เข้าร่วมโครงการได้รับการติดป้ายสัญลักษณ์อย่างชัดเจน ก่อให้เกิดเครือข่าย “ห้องน้ำที่เป็นมิตร” กระจายอยู่ทั่วถนนและแหล่งท่องเที่ยว

นี่เป็นก้าวที่แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการใช้ทรัพยากรทางสังคมเพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนห้องน้ำสาธารณะซึ่งเป็น “คอขวด” ของเมืองที่เจริญแล้วได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม คำถามคือ จะทำอย่างไรให้โมเดลนี้ไม่ใช่แค่การเคลื่อนไหวระยะสั้น? และที่สำคัญกว่านั้น ฮานอย ควรทำอย่างไรเพื่อให้มีระบบห้องน้ำสาธารณะที่ทันสมัยและสอดคล้องกัน เพื่อให้บริการประชาชนและนักท่องเที่ยวในระยะยาว?

ก่อนหน้านี้ กรุงฮานอยเคยส่งเสริมให้โรงแรม ร้านอาหาร ร้านกาแฟ... เปิดห้องน้ำเพื่อบริการชุมชน แต่การเคลื่อนไหวนี้ดำเนินไปได้เพียงช่วงหนึ่งแล้วก็สงบลง ในปี 2559-2560 ฮานอยวางแผนที่จะสร้างห้องน้ำสาธารณะ 1,000 ห้องโดยใช้ทุนทางสังคม แต่เป้าหมายนี้ไม่สำเร็จเนื่องจากหลายสาเหตุ เช่น ขาดการวางแผน ขาดโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง... ที่น่าสังเกตคือ โครงการหลายโครงการที่ดำเนินการไปแล้วกลับเสื่อมโทรมลง หรือแม้กระทั่งปิดตัวลง ในขณะที่กรุงฮานอยยังคงประสบปัญหาการขาดแคลนห้องน้ำสาธารณะอย่างรุนแรง

การเปิดห้องน้ำสาธารณะถือเป็นเรื่องดี แต่ก็นำมาซึ่งความกังวลต่างๆ ตามมา ไม่ว่าจะเป็นจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ซึ่งสร้างแรงกดดันให้กับสถานบริการหรือต้นทุนที่สูงขึ้น ไปจนถึงการขาดการรับรู้ของผู้ใช้ ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายและความไม่ปลอดภัย ดังนั้น หากอาศัยเพียงอาสาสมัคร หลายหน่วยงานอาจท้อแท้ได้ง่ายจากภาระค่าบำรุงรักษา

ดังนั้น เพื่อให้รูปแบบนี้มีความยั่งยืน จำเป็นต้องมีกลไกจูงใจที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนค่าบำรุงรักษา การลดหย่อนภาษีหรือค่าบริการสำหรับหน่วยงานที่เข้าร่วมโครงการ การส่งเสริมให้ร้านอาหาร ร้านกาแฟ และห้างสรรพสินค้าเปิดห้องน้ำฟรี และการสนับสนุนในการส่งเสริมการสมัครขอรับบริการด้าน การท่องเที่ยว นอกจากนี้ เมืองควรออกมาตรฐานการปฏิบัติงานและคำแนะนำเฉพาะเพื่อให้มั่นใจถึงสุขอนามัย ความปลอดภัย และความสะดวกสบาย

เหนือสิ่งอื่นใด โมเดล “ห้องน้ำที่เป็นมิตร” เป็นเพียงแนวทางสนับสนุนเท่านั้น และไม่สามารถแทนที่เครือข่ายห้องน้ำสาธารณะเฉพาะทางได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น ฮานอยจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเครือข่ายนี้โดยเร็ว ประการแรก การวางแผนอย่างเป็นระบบและรัดกุม โดยพิจารณาตำแหน่งของห้องน้ำอย่างรอบคอบตามสภาพการจราจร ลักษณะเฉพาะของพื้นที่ และการเชื่อมต่อการจราจร ย่านเมืองเก่า สวนสาธารณะ สถานที่ท่องเที่ยว สถานีขนส่ง ตลาด ฯลฯ จะต้องเป็นสถานที่สำคัญลำดับต้นๆ

เมืองสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ของเขตเมืองที่พัฒนาแล้วได้ เช่น การอนุญาตให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากการโฆษณาหรือบริการเล็กๆ น้อยๆ ในห้องน้ำเพื่อชดเชยต้นทุนการดำเนินงาน ขณะเดียวกันก็ผูกมัดความรับผิดชอบในการบำรุงรักษา แทนที่จะส่งมอบที่ดินให้กับธุรกิจก่อสร้างเพียงอย่างเดียว เมืองได้ลงนามในสัญญาบริหารจัดการระยะยาว ซึ่งกำหนดให้ต้องมีการรายงานเป็นระยะ

ด้วยสถานะที่เป็นศูนย์กลาง ทางการเมือง เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมของประเทศ ฮานอยจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับ 5 ปีข้างหน้า โดยสร้างเครือข่ายห้องน้ำสาธารณะที่ทันสมัยครอบคลุมพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน ใช้เทคโนโลยีในการติดตั้งระบบสุขาภิบาลอัตโนมัติ ประหยัดน้ำ ประหยัดไฟฟ้า ตรวจสอบและเชื่อมต่อ

ห้องน้ำสาธารณะไม่ได้เป็นเพียงแค่สิ่งอำนวยความสะดวกเสริมเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องบ่งชี้ถึงอารยธรรมเมือง สะท้อนถึงเมืองที่เป็นมิตรและน่าอยู่

ที่มา: https://hanoimoi.vn/thuoc-do-cua-do-thi-van-minh-712264.html