พูดคุยกับเด็กๆ ด้วยหัวใจ

เด็กๆ สามารถถามคำถามกับคอมพิวเตอร์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้หลายสิบหรือหลายร้อยคำถาม และคำตอบก็มักจะเรียบเรียงอย่างดี บางครั้ง AI ยังอาจชมเชยเด็กด้วยซ้ำว่า "ว้าว นั่นเป็นคำถามที่น่าสนใจมาก" แต่พวกเราผู้ใหญ่เคยเผชิญกับคำถามของเด็กด้วยความเฉยเมย ตัดสินว่ามันเป็น "คำถามโง่ๆ" บ้างไหม?

คำถามจากเด็กก่อนวัยเรียน

นางเหงียน ถิ วัน ผู้อำนวยการโรงเรียนอนุบาลซ็อกเนา (เขตอันฮอยเตย์ นครโฮจิมินห์) จำได้ดีถึงเหตุการณ์ครั้งหนึ่งที่เธอพาลูกๆ ไปร่วมงาน กีฬา ขณะที่รอรถบัส เธอกับลูกๆ ก็คุยกัน และเด็กหญิงวัย 5 ขวบคนหนึ่งถอนหายใจแล้วพูดว่า “คุณครูคะ หนูไม่อยากแต่งงานในอนาคตค่ะ” คุณครูวันประหลาดใจกับคำพูดที่จริงจังและแน่วแน่ของเด็กหญิง เธอจึงเข้าไปหาเด็กและถามว่า “เกิดอะไรขึ้นคะ เล่าให้ชัดเจนกว่านี้ได้ไหมคะ” เด็กหญิงตัวน้อยเล่าให้เธอฟังถึงตอนที่พ่อของเธอพูดจาไม่ดีกับแม่ ทำให้เธอเจ็บปวดและบอบช้ำทางจิตใจ คุณครูวันกอดเด็กและกระซิบว่า สิ่งที่ไม่ดีต่างๆ หากมีอยู่จริง ก็ไม่ได้เป็นตัวแทนของทุกสิ่งในชีวิต เธอยังตั้งใจที่จะหาทางพูดคุยกับผู้ปกครองเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารต่อหน้าเด็กๆ ด้วย

ครูผู้ทุ่มเททุกคนรู้วิธีสังเกตและรับฟังเด็กๆ

ภาพถ่าย: ทุย ฮัง

“คำถามและคำพูดทุกอย่างจากเด็กมักไม่ใช่แค่การพูดคุยเรื่อยเปื่อย ครูที่ทุ่มเทจะสังเกตและฟังเด็กๆ และด้วยความละเอียดอ่อนของครู จะเข้าใจว่าเด็กๆ กำลังเศร้าหรือมีความสุข กังวลหรือวิตกกังวลเรื่องอะไร หรือต้องการแบ่งปันอะไร จากนั้น ครูจึงสามารถให้ความสนใจเด็กๆ มากขึ้นและช่วยเหลือพวกเขาได้” คุณแวนกล่าว และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ครู – ผู้ที่อยู่กับนักเรียนทุกวัน – แตกต่างจากเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์

คุณแวนมักจะแนะนำครูในโรงเรียนเสมอว่าอย่าประมาทคำถามของเด็กๆ เด็กอาจจะยังเด็ก ไร้เดียงสา และการแสดงออกอาจจะไม่ชัดเจนนัก แต่คำถามหลายๆ ข้อของพวกเขานั้นฉลาดมาก และบางครั้งผู้ใหญ่ก็ไม่สามารถตอบได้ทันที ในระหว่างบทเรียนเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ เช่น ฝน แสงแดด และวิธีเดินอย่างปลอดภัยในขณะฝนตก เด็กอนุบาลคนหนึ่งถามว่า “คุณครูคะ พายุเกิดขึ้นได้อย่างไรคะ?” เห็นได้ชัดว่า ครูอนุบาล นอกจากจะต้องเตรียมความรู้เพื่อตอบคำถามต่างๆ ของเด็กๆ แล้ว ยังต้องมีทักษะในการสื่อสารกับเด็กๆ เพื่อให้พวกเขาไม่กลัวที่จะถาม และรักษาความอยากรู้อยากเห็นและความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ของพวกเขาไว้ ซึ่งจะช่วยพัฒนาทักษะการคิดของพวกเขาได้

ครูอนุบาลส่งเสริมให้เด็กๆ ถามคำถามในกิจกรรม การเรียนการสอน ของตน

ภาพถ่าย: ทุย ฮัง

หัวใจของครู – สิ่งที่เครื่องจักรขาดไป

ดร. ฟาม วัน เกียว ผู้อำนวยการสถาบัน วิทยาศาสตร์จิตวิทยา และการศึกษาประยุกต์ กล่าวว่า ในบริบทของยุคดิจิทัลและการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและแพร่หลายของปัญญาประดิษฐ์ (AI) การศึกษาเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งและก้าวล้ำ ครูไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้และถ่ายทอดความรู้เท่านั้น แต่ยังต้องพัฒนาบุคลิกภาพและทักษะชีวิตของนักเรียนด้วย ความท้าทายที่ครูเผชิญในบริบทนี้มีมากมายมหาศาล

ไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวหน้าไปมากแค่ไหน หัวใจและความเห็นอกเห็นใจของครูยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา การเชื่อมโยงทางอารมณ์และสายสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนมีผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนาแบบองค์รวมของนักเรียน

ดร. ฟาม วัน เกียว (ผู้อำนวยการสถาบันวิทยาศาสตร์จิตวิทยาและการศึกษาประยุกต์)

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถตอบคำถาม ให้ข้อมูลได้ทันที ประมวลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้นักเรียนค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยปราศจากอคติหรือการประเมินใดๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่า AI จะเร็วและฉลาดเพียงใด ก็ไม่สามารถทดแทนบทบาทสำคัญของครูในการเชื่อมโยงทางอารมณ์และจิตวิญญาณกับนักเรียนได้ “ไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวหน้าไปมากแค่ไหน หัวใจและความเข้าใจของครูยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา องค์ประกอบทางอารมณ์และการเชื่อมโยงระหว่างครูกับนักเรียนมีผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนาแบบองค์รวมของนักเรียน” กล่าวโดย ดร. ฟาม วัน เกียว (ปริญญาโทวิทยาศาสตร์)

สร้างโอกาสให้เด็กได้พัฒนาทักษะทางอารมณ์และการคิดเชิงวิเคราะห์

ดร. ฟาม วัน เกียว ผู้จบปริญญาโท เชื่อว่าครูจำเป็นต้องมีความสามารถในการเข้าใจและเห็นอกเห็นใจนักเรียน นักเรียนสามารถถามคำถามใดๆ กับ AI ได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกเยาะเย้ย และ AI ก็สามารถตอบได้ทุกคำถาม แต่ AI ไม่สามารถรับรู้สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดจากนักเรียนได้ เช่น ความวิตกกังวล ความเครียด การขาดความมั่นใจ หรือความยากลำบากในการเข้าสังคม อย่างไรก็ตาม ครูสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้

อย่าปล่อยให้วันนั้นมาถึง เมื่อเด็กๆ เลือกถาม AI แทนที่จะถามผู้ใหญ่

นางบุย ถิ ถุย รองผู้อำนวยการโรงเรียนประถมลี ตู จ่อง (เขตตัมทัง นครโฮจิมินห์) หวังว่าผู้ปกครอง ครู และผู้ใหญ่ทุกคนจะมีความอดทนมากขึ้น และเรียนรู้วิธีการสื่อสารกับเด็กๆ ในแบบที่ไม่ปิดกั้นความอยากรู้อยากเห็นและความกระหายในการเรียนรู้ของพวกเขา

พ่อแม่และครูจำเป็นต้องส่งเสริมให้เด็กๆ กล้าถามคำถาม เพราะหากเราเพิกเฉย หงุดหงิด หรือตัดสินคำถามของเด็กๆ วันหนึ่งพวกเขาอาจเลือกถาม AI หรือคอมพิวเตอร์แทน โดยมอง AI เป็นเพื่อนแทนที่จะพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้ใหญ่

ครูจำเป็นต้องสร้างโอกาสให้เด็กๆ ได้พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์และทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ด้วย ครูไม่ควรเพียงแต่ช่วยให้นักเรียนเข้าใจปัญหา แต่ควรส่งเสริมให้พวกเขาทำการวิเคราะห์ ตั้งคำถาม และคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหานั้นด้วย

นอกจากนี้ ในยุคดิจิทัลที่อาจเกิดความโดดเดี่ยวในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบออนไลน์ ครูจำเป็นต้องฟื้นฟูความสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันและกิจกรรมกลุ่ม เพื่อให้นักเรียนได้เรียนรู้การสื่อสาร การแบ่งปันอารมณ์ และการสร้างความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่สามารถให้ได้

นอกจากนี้ นายเกียวกล่าวว่า ครูจำเป็นต้องสอนนักเรียนให้รู้จักตั้งคำถามและพัฒนาทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเอง ในขณะที่ AI ให้คำตอบ ครูสามารถช่วยให้นักเรียนพัฒนาความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเอง ค้นหาและตรวจสอบข้อมูลจากหลายแหล่งได้

“โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของปัญญาประดิษฐ์ ครูจำเป็นต้องมีความเข้มงวดและยุติธรรม ในยุคที่ทุกสิ่งทุกอย่างสามารถควบคุมได้ด้วยเทคโนโลยี ความเข้มงวดของครูจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสอนให้นักเรียนเคารพระเบียบวินัยและความรับผิดชอบ สร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่จริงจังและยุติธรรม ความเข้มงวดไม่ได้หมายถึงการขาดความเอาใจใส่หรือความเย็นชา แต่หมายถึงความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการรักษามาตรฐานทางจริยธรรมและวิชาการ ซึ่งจะช่วยให้นักเรียนพัฒนาวินัย มีแรงจูงใจในตนเอง และเคารพผู้อื่น” ดร.เกียว ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทกล่าว

ที่มา: https://thanhnien.vn/tro-chuyen-voi-tre-bang-trai-tim-185251114193658847.htm