การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา สมาคม การท่องเที่ยว ญาจาง-คานห์โฮอาในเมืองญาจางประสานงานกับสถาบัน EduX Global และ TMA Technology Group เพื่อจัดเวิร์กช็อปเรื่อง "โซลูชั่นเทคโนโลยี AI และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคานห์โฮอา"

ฉากการประชุม

งานสัมมนาดังกล่าวมีผู้ประกอบการในภาคการท่องเที่ยวเข้าร่วมเกือบ 200 ราย

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้แทนได้ฟังการนำเสนอที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ฮู่ ฮวน ผู้ก่อตั้งบริษัทเทคโนโลยี Promete Al ได้แนะนำโซลูชัน AI ของ ChatBot ให้กับผู้แทน ซึ่งนำไปใช้ในการให้คำปรึกษาด้านข้อมูลและแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของธุรกิจ

คุณเล บ๋าว ก๊วก ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ Affiliate จะมาแบ่งปันเกี่ยวกับการตลาดแบบ Affiliate สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นวิธีการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง โดยช่วยให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขยายเครือข่ายลูกค้าได้อย่างยั่งยืน

นาย Hoang Van Vinh ประธานสมาคมการท่องเที่ยว Nha Trang - Khanh Hoa กล่าว

คุณเหงียน มินห์ นฮุต ผู้อำนวยการบริษัท Stayflow Solution Consulting นำเสนอผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต่อภาคการท่องเที่ยวและที่พักในรีสอร์ท และโซลูชั่นที่ธุรกิจสามารถนำ AI มาปรับใช้เพื่อรับมือกับผลกระทบดังกล่าวได้

คุณฮวง มินห์ ถัง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ TMA Technology Group จะมาแบ่งปันโซลูชันเทคโนโลยี AI เพิ่มเติมที่ธุรกิจต่างๆ สามารถนำไปปรับใช้ได้ รวมถึงเทคโนโลยีขั้นสูงที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในอุตสาหกรรมการให้บริการที่พัก

พันโท โด ดึ๊ก บิ่ญ หัวหน้าแผนกความปลอดภัยทางไซเบอร์ กองบัญชาการตำรวจภูธรคั๊งฮหว่า บรรยายเกี่ยวกับวิธีการประกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อรองรับการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน

ผู้แทนหารือถึงประสิทธิผลของการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ในกิจกรรมการท่องเที่ยว

นาย Hoang Van Vinh ประธานสมาคมการท่องเที่ยว Nha Trang - Khanh Hoa กล่าวในการประชุมเชิงปฏิบัติการว่า ในบริบทของโลกาภิวัตน์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือ แต่ยังกลายมาเป็นรากฐานหลักที่ช่วยให้ธุรกิจ องค์กร และท้องถิ่นพัฒนาอย่างรวดเร็วและยั่งยืนอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และโซลูชันทางเทคโนโลยีที่มีความสามารถในการประมวลผลข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลที่เหนือกว่ากำลังสร้างโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ และมอบประสบการณ์การเดินทางที่แปลกใหม่โดยสิ้นเชิงให้กับผู้มาเยี่ยมชม

Khanh Hoa เป็นเมืองที่มีศักยภาพทางธรรมชาติอันอุดมสมบูรณ์ มีผู้คนที่เอื้อเฟื้อและมีพรสวรรค์ จึงถือเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการท่องเที่ยวชั้นนำของประเทศ อย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิทัล เราต้องการมากกว่าที่ธรรมชาติมอบให้เรา การนำเทคโนโลยีล่าสุดมาใช้อย่างจริงจัง โดยเฉพาะ AI จะช่วยให้เราสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างแข็งแกร่ง สร้างความแตกต่าง และยกระดับแบรนด์การท่องเที่ยวของ Khanh Hoa บนแผนที่ระดับนานาชาติ

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ ธุรกิจต่างๆ ได้ฟังและหารือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับโซลูชันเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น ChatBot Al, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการท่องเที่ยว โซลูชันแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการต้อนรับ ตลอดจนโมเดลการตลาดแบบพันธมิตร

นี่เป็นโอกาสสำหรับเราทุกคนที่จะแลกเปลี่ยน เรียนรู้ และแสวงหาแนวทางยุทธศาสตร์ใหม่ๆ เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวของ Khanh Hoa โดยเฉพาะและการท่องเที่ยวเวียดนามโดยทั่วไปให้มีความยั่งยืนและทันสมัยมากยิ่งขึ้น

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm