เป็นที่น่าสังเกตว่าปรากฏการณ์นี้มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงไม่นานมานี้
ดังนั้น มิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นพนักงาน ธนาคารเวียดคอม แบงก์จึงติดต่อลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ SMS Zalo Messenger ฯลฯ เชิญชวนให้เปิดบัตรเดบิตเสมือนจริงหรือออกบัตรเครดิต หมายเลขโทรศัพท์ปลอมบางส่วนที่ถูกรายงาน ได้แก่ 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

ในบางกรณี เมื่อลูกค้าได้รับโทรศัพท์ พวกเขาจะได้ยินข้อความอัตโนมัติปลอมจากศูนย์บริการลูกค้าว่า "ขอแสดงความยินดี คุณมีสิทธิ์สมัครบัตรเครดิตกับธนาคาร หากคุณต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ โปรดกด 1 หรือ 0" หากลูกค้ากดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง มิจฉาชีพจะวางสาย จากนั้นโทรกลับมาโดยแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารและหลอกลวงให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดทางการเงินที่เป็นความลับ
ผู้กระทำความผิดจะขอให้ลูกค้าลงทะเบียนบัตรเดบิต ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเดบิตที่ออกใหม่ และใช้ข้อมูลบัตรนั้นเพื่อเชื่อมโยงบัตรของลูกค้ากับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้บัตรเพื่อชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (เช่น ซื้อสินค้าที่มีราคาสูงอย่าง iPhone, MacBook เป็นต้น) เพื่อขโมยเงินจากบัตรของลูกค้า
ข้อมูลที่ผู้รับมักร้องขอ ได้แก่ ภาพบัตร ตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนบัตร ชื่อบนบัตร ภาพหน้าจอแสดงหมายเลขบัตรทั้งหมดบน VCB Digibank รหัส OTP เป็นต้น
ผู้กระทำความผิดจะขอให้ลูกค้าระบุหมายเลขบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล (หมายเลขบัตรประชาชน รูปภาพไบโอเมตริกซ์ ฯลฯ) และข้อมูลความปลอดภัยของบริการ (รหัสผ่าน OTP ฯลฯ) เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคารและขโมยทรัพย์สินของลูกค้า
ในขณะเดียวกัน ผู้กระทำความผิดจะขอให้ลูกค้าโอนเงินไปยังบัญชีอื่นโดยอ้างว่า "เพื่อปรับปรุงคะแนนเครดิตให้มีคุณสมบัติในการสมัครบัตร" ซึ่งเป็นการหลอกลวงลูกค้า ระหว่างการหลอกลวงนั้น ผู้ฉ้อโกงอาจขอให้ลูกค้าโอนเงินเพื่อชำระค่าธรรมเนียมการสมัคร ค่าธรรมเนียมการออกบัตร ฯลฯ ด้วย
ธนาคารเวียดคอมแบงก์ขอแนะนำลูกค้าว่าอย่าให้ข้อมูลที่เป็นความลับ (ข้อมูลบัตร รหัสผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank รหัส OTP) แก่บุคคลใดๆ โดยเด็ดขาด ธนาคารเวียดคอมแบงก์ไม่ขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลบริการที่เป็นความลับในรูปแบบใดๆ ทั้งสิ้น
นอกจากนี้ ลูกค้าไม่ควรคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยหรือสแกนคิวอาร์โค้ดจากแหล่งที่ไม่รู้จักซึ่งส่งมาทางอีเมล SMS หรือโซเชียลมีเดีย ธนาคารเวียดคอมแบงก์ไม่ส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ที่มีลิงก์ไปยังลูกค้า
ลูกค้าควรติดต่อและรับข้อมูลผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของธนาคารเวียดคอมแบงก์เท่านั้น ดังนี้: เว็บไซต์: https://www.vietcombank.com.vn/; บัญชีเฟซบุ๊กของธนาคารเวียดคอมแบงก์ที่มีเครื่องหมายถูกสีฟ้ายืนยันโดยเฟซบุ๊ก; ศูนย์บริการลูกค้าและเจ้าหน้าที่เฉพาะกิจ: 1900545413…
ที่มา: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html






การแสดงความคิดเห็น (0)