Viettel ให้บริการเปลี่ยนโทรศัพท์ 4G ฟรีสำหรับลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ 2G

เมื่อวันที่ 20 กันยายน เวียดเท ล เทเลคอม ประกาศว่าจะให้บริการเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นระบบ 4G ฟรี สำหรับลูกค้า 2G ที่เหลืออยู่ทั้งหมด โดยจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ 10 จังหวัดบนภูเขาในภาคตะวันตกเฉียงเหนือที่ประสบปัญหาอย่างหนักจากผลกระทบของพายุ น้ำท่วม และภัยพิบัติทางธรรมชาติ (ได้แก่ จังหวัดลาวกาย เยนบ๋าย ตวนกวาง ฮวาบิ่ญ บักกาญจน์ ซอนลา เดียนเบียน ไลเจา กาวบ๋าง และฮาเกียง)

นอกเหนือจากนโยบายต่างๆ ที่ได้ประกาศใช้ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากพายุไต้ฝุ่น ยากิ และอุทกภัยและดินถล่มที่เกิดขึ้นแล้ว นี่คือการดำเนินการต่อไปที่เวียตเทล เทเลคอมกำลังดำเนินการเพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างปกติโดยเร็วที่สุด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทที่มีต่อชุมชน

ผู้ที่จะได้รับโทรศัพท์ฟรีคือลูกค้าทุกท่านที่ปัจจุบันใช้โทรศัพท์ระบบ 2G บนเครือข่าย Viettel และยังไม่ได้อัปเกรดเป็น 4G รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับ ได้แก่ โทรศัพท์ 4G ที่เพียงพอต่อความต้องการในการโทรขั้นพื้นฐาน โทรศัพท์ที่มีฟีเจอร์โทรศัพท์บนระบบคลาวด์สำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชัน OTT และโทรศัพท์ที่มีแป้นพิมพ์ เสียงดัง และระบบแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับผู้สูงอายุ ลูกค้าแต่ละรายมีสิทธิ์ได้รับโทรศัพท์ฟรีหนึ่งเครื่องหรือซื้อโทรศัพท์ในราคาลดพิเศษหนึ่งเครื่อง

โปรแกรมนี้ใช้ได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 15 ตุลาคม 2567 เท่านั้น ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์จะได้รับข้อความเชิญให้ไปที่ร้าน Viettel หรือติดต่อพนักงาน Viettel ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

นี่ถือเป็นการดำเนินการที่รุนแรงที่สุดของเวียดเทลในการเปลี่ยนลูกค้า 2G ที่เหลืออยู่ทั้งหมดให้เป็นอุปกรณ์ 4G คาดว่าจะมีลูกค้าประมาณ 700,000 ราย (ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลและด้อยโอกาส) ได้รับประโยชน์จากข้อเสนอนี้ ซึ่งคิดเป็นมูลค่าเกือบ 300,000 ล้านดองเวียดนาม

ก่อนหน้านี้ โครงการบริจาคโทรศัพท์ 4G ของเวียดเทลได้ดำเนินการใน 1,700 ตำบลที่ด้อยโอกาส (ตามที่ระบุไว้ในคำสั่งที่ 861/QD-TTg ลงวันที่ 4 มิถุนายน 2564) และ 50 ตำบล (ตามที่ระบุไว้ในคำสั่งที่ 353/QD-TTg ลงวันที่ 15 มีนาคม 2565 ของ นายกรัฐมนตรี ) โดยมุ่งเป้าไปที่ครัวเรือนยากจนและใกล้ยากจนทั่วประเทศ เพียงสองสัปดาห์หลังจากการดำเนินการ ลูกค้าของเวียดเทลกว่า 100,000 รายได้รับโทรศัพท์เพื่ออัปเกรดเป็น 4G สำเร็จ โดยมีมูลค่ารวมกว่า 40,000 ล้านดอง

ตามแผนงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และด้วยมาตรการที่เด็ดขาดต่างๆ เวียตเทลได้สนับสนุนการเปลี่ยนโทรศัพท์ 2G กว่า 8 ล้านเครื่องทั่วประเทศให้เป็น 4G ตั้งแต่ต้นปี 2024 เป็นต้นมา โดยเฉพาะในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนโทรศัพท์ 2G กว่า 3 ล้านเครื่องเป็น 4G ได้สำเร็จ

นอกจากจุดบริการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ 10,000 แห่งที่ตั้งอยู่ในทำเลที่เหมาะสมในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นและครอบคลุมทุกหมู่บ้านแล้ว Viettel Telecom ยังร่วมมือกับทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนเพื่อส่งเสริมทักษะดิจิทัลให้แก่ประชาชน ขณะเดียวกันก็เป็นพันธมิตรกับห้างค้าปลีกต่างๆ เช่น ร้านโทรศัพท์มือถือและร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยความสะดวกสบายสูงสุด

การดำเนินงานเชิงรุกตามโครงการสนับสนุนต่างๆ ช่วยให้ Viettel Telecom ลดจำนวนผู้ใช้บริการ 2G ทั่วทั้งเครือข่ายลงเหลือต่ำกว่า 2%

นอกจากการสนับสนุนให้ผู้คนเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์รุ่นใหม่แล้ว เวียตเทลยังขยายเครือข่าย 4G ด้วยการติดตั้งสถานีฐาน 4G ใหม่กว่า 6,000 แห่งในรอบปีที่ผ่านมา (ทำให้พื้นที่ครอบคลุม 4G เพิ่มขึ้นเป็นกว่า 96% และให้บริการ 4G แก่ผู้คนเพิ่มอีก 4 ล้านคนในพื้นที่ห่างไกลและชนบท) เพิ่มขีดความสามารถของเครือข่ายขึ้น 20% เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ เป้าหมายคือการบรรลุพื้นที่ครอบคลุม 4G เทียบเท่ากับพื้นที่ครอบคลุม 2G และเข้าถึงประชากรมากกว่า 98% ภายในปี 2025

ที่มา: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html