Viettel ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการเสร็จสิ้นแล้ว 93%

หลังจากที่บริษัท Viettel Telecommunications Corporation ได้นำระบบการบล็อกซิมการ์ดแบบทางเดียวมาใช้ตามหนังสือเวียนฉบับที่ 08 พบว่าจำนวนลูกค้าที่มาติดต่อจุดบริการเพื่อตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า

เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างฉับพลันนี้ และเพื่อให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่แก่ประชาชนในการฟื้นฟูการสื่อสารโดยเร็วที่สุด เวียตเทล เทเลคอม จึงได้ปรับเวลาทำการของจุดบริการเวียตเทลทั่วประเทศอย่างเป็นเชิงรุก โดยเวลาเปิดทำการคือ 7:00 น. (เร็วกว่าปกติ 1 ชั่วโมง) และปิดทำการเวลา 20:00 น. ทั่วทั้งระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยความเข้าใจถึงลักษณะการทำงานเป็นกะของพนักงาน ในพื้นที่ที่มีนิคมอุตสาหกรรมและเขตแปรรูปเพื่อการส่งออก ร้านค้าเวียตเทลจะยังคงเปิดทำการจนถึงหลัง 20:00 น. และให้บริการจนกว่าลูกค้าคนสุดท้ายจะเสร็จสิ้นการทำงาน

ตามที่ได้ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อเวลา 00:00 น. ของวันที่ 15 มิถุนายน บริษัท Viettel Telecom ได้ระงับการโทรออกของผู้ใช้บริการที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหนังสือเวียนฉบับที่ 08 โดยฝ่ายเดียว นี่เป็นมาตรการบังคับตามแผนงานของหน่วยงานภาครัฐในการจัดการภัยคุกคามทางไซเบอร์ ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม

เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้รวดเร็วขึ้น บริษัท เวียตเทล เทเลคอม ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจำนวนมากที่สุดไปยังจุดติดต่อลูกค้าทุกแห่ง ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ได้จัดตั้งและดูแลรักษาระบบควบคุมการปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบปริมาณธุรกรรมทุกชั่วโมงอย่างใกล้ชิด เข้าใจสถานการณ์จริงในแต่ละพื้นที่อย่างทันท่วงที เพื่อปรับเปลี่ยน เส้นทางใหม่ และจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นโดยทันที ป้องกันปัญหาความแออัดของระบบหรือการค้างงานที่สาขาได้อย่างแน่นอน

คุณอาจสนใจ

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเป็นการวางรากฐานสำหรับการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของระบบราชการสามระดับ(Chinhphu.vn) - การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงภารกิจสนับสนุนอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็น "โครงสร้างพื้นฐานแบบอ่อน" ที่ช่วยเชื่อมโยงกลไกการบริหาร แบ่งปันข้อมูล สร้างความโปร่งใสในกระบวนการ และทำให้รัฐบาลเข้าถึงประชาชนได้มากขึ้นในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพของระบบการปกครองสามระดับ

Zalo ร่วมมือกับ Viettel เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี: วิธีรับมือเมื่อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการเครือข่ายZalo กำลังดำเนินการติดตั้งกลไกการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Viettel เพื่อตรวจสอบบัญชีที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกยกเลิก ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยของบัญชีและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการโจรกรรมข้อมูล

ทางการเวียดนามเรียกคืนรถยนต์ Hyundai Tucson กว่า 13,600 คัน เพื่อทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ควบคุมกล้องหน้าของระบบป้องกันการชนด้านหน้า (FCA) ส่งผลให้มีการเรียกคืนรถยนต์ Hyundai Tucson กว่า 13,600 คันในเวียดนาม ซึ่งครอบคลุมถึงสี่รุ่นที่แตกต่างกัน

นอกจากจะยกระดับการบริการที่ร้าน Viettel Store และซูเปอร์มาร์เก็ตแล้ว Viettel Telecom ยังคงรักษาจุดบริการช่วยเหลือลูกค้าไว้ 50,000 แห่งทั่วประเทศเช่นเดิม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการช่วยเหลือที่รวดเร็วที่สุด ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ยังคงแนะนำให้ลูกค้าที่มีบัญชีถูกระงับปลดล็อกบัญชีด้วยตนเองที่บ้านผ่านแอปพลิเคชัน My Viettel, Viettel Tammi และ VneID เพื่อประหยัดเวลาในการเดินทางและการรอคอย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สายด่วนบริการถึงบ้านสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุและผู้พิการยังคงเปิดให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครประสบปัญหาการสื่อสาร ลูกค้าเพียงแค่โทรไปที่หมายเลข 18008098 กด 0 และแจ้งข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ จากนั้นเจ้าหน้าที่ของ Viettel จะเดินทางไปยังบ้านของลูกค้าเพื่อช่วยตรวจสอบข้อมูล

บริษัท Viettel Telecom ยังได้ระบุขั้นตอนต่อไปว่า หลังจาก 60 วันนับจากวันที่ระงับการใช้งานแบบทางเดียว (คือวันที่ 15 สิงหาคม 2569) หากลูกค้ายังไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น การสมัครใช้บริการจะถูกระงับชั่วคราวทั้งการโทรเข้าและโทรออก หลังจากนั้นอีก 5 วัน หมายเลขโทรศัพท์จะถูกยกเลิกตามระเบียบข้อบังคับ

สหรัฐอเมริกา - เวียดนาม: อย่าพลาด

เวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงเมื่อเช้าวันที่ 26 มิถุนายน ณ ทำเนียบรัฐบาล รองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง ได้ให้การต้อนรับนายเจฟฟ์ เพลส ผู้อำนวยการฝ่ายห่วงโซ่อุปทานของบริษัท โคเฮอเรนท์ กรุ๊ป (สหรัฐอเมริกา) ในระหว่างการประชุม รองนายกรัฐมนตรีได้ยืนยันว่าเวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง นวัตกรรม และเซมิคอนดักเตอร์

สนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในภาคส่วนเทคโนโลยีขั้นสูงรองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง กล่าวว่า เวียดนามยินดีต้อนรับธุรกิจของสหรัฐฯ ให้ขยายการดำเนินงานในเวียดนามอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมไฮเทคและภาคส่วนที่มีมูลค่าเพิ่มสูง

เวียดนามและสหรัฐอเมริกาเสริมสร้างความร่วมมือในการแก้ไขผลกระทบจากสงครามVTV.vn - เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน เลขาธิการและประธานพรรค โต ลัม ได้ให้การต้อนรับ เลขาธิการกระทรวงกองทัพเรือสหรัฐฯ รักษาการ หง เฉา

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/viettel-hoan-thanh-xac-thuc-cho-93-thue-bao-10420544.html